İçerik

• "Çekirdek SEAndroid Zorlayıcı Değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5, "FRP kilidi tarafından engellenen özel ikili" hatası gösteriyor
• Galaxy Note 5'te uygulamalar ve klasörler silindi
• Galaxy Note 5, bir güncellemeden sonra başlatılamıyor
• Galaxy Note 5 sebepsiz yere yanıt vermeyi bıraktı

Belirgin donanım sorunlarının yanı sıra, birçok Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) sahibi, ürün yazılımı sorunlarından şikayet ediyordu. Cihaz, Android'in en son sürümünde çalışırken, herhangi bir zamanda ortaya çıkabilecek sorunlardan muaf değildir.

• "Çekirdek SEAndroid Zorlayıcı Değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5, "FRP kilidi tarafından engellenen özel ikili" hatası gösteriyor
• Galaxy Note 5'te uygulamalar ve klasörler silindi
• Galaxy Note 5, bir güncellemeden sonra başlatılamıyor
• Galaxy Note 5 sebepsiz yere yanıt vermeyi bıraktı

"Çekirdek SEAndroid Zorlayıcı Değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5

Sorun: Galaxy Note 5'i açtığımda, "Kernel SEAndroid zorlamıyor" diyor, ardından bir süre çalışıyor, sonra yeniden başlıyor, yedekleniyor ve bunu yapmaya devam ediyor. Telefon köklü ve Samsung USA, uluslararası bir telefon olduğu için yardım edemeyeceğini söyledi. Florida alışveriş merkezinde satın aldım ama İngiltere'ye döndüğümden beri sıkıştım. Son güncellemeyi bile denedim ama yine de telefon yeniden başlatılıyor. Ayrıca Samsung Knox yüklenemez. Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkürler.

Sorun giderme: Bu sorunun 1. günden beri var olup olmadığından ve buna köklenme neden olup olmadığından emin değilim, ancak bunun bir ürün yazılımı sorunu olduğundan ve sahibi tarafından ele alınmadıkça ortadan kalkmayacağından eminim. Günümüzde akıllı telefonlarla ilgili iyi olan şey, yazılımları bozulmuşsa ve onları varsayılana döndürmek her zaman sorunu çözecektir. Ürün yazılımını telefonunuza yeniden yüklemek sorunu çözecektir. İşte size basit bir rehber:

1. Telefon modelinize özel stok üretici yazılımını indirin. Firmware'in el değmemiş sürümü için Sammobile.com'a göz atabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, ürün yazılımı bölümüne doğru model numarasını girmektir.
2. Odin'in son sürümünü indirin; yazılımları Galaxy cihazlara manuel olarak yükleyebilen yanıp sönen bir araçtır. Onu barındıran siteyi bulmak için Google'ı kullanabilirsiniz.
3. Telefonunuzu İndirme Modunda başlatın.
4. Odin'i bilgisayarınızdan açın.
5. Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın ve doğru şekilde algılandığından ve tanındığından emin olun.
6. Firmware'in yanıp sönmesine başlayın.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy Note 5, "FRP kilidi tarafından engellenen özel ikili" hatası gösteriyor

Sorun: Bir Not 5 satın aldım, kara listeye alındığını bilmiyordum, bu yüzden sorunu 80 dolara çözebileceğini iddia eden bir adam buldum. Bu yüzden telefonu ona götürdüm, yaptığını yaptı, telefon bir süre çalışmaya başladı, ancak operatörümle etkinleştirmeye gittiğimde telefonu yeniden başlatmamı istediler, telefonu yeniden başlattım ancak ilk ekrana takılı kaldı Android'in Samsung Galaxy Note 5 gücünü gösterdiği ve sol üst köşede "Çekirdek SEAndroid'i zorlamıyor ... Özel ikili dosya FRP kilidi tarafından engellendi" yazıyor, bu yüzden adamın muhtemelen yanlış çekirdeği parlattığını düşünüyorum. IMEI'yi düzeltmeye çalışıyorum, sıkıştım, bu telefona çok para harcadım, ne yapacağımı bilmiyorum, lütfen yardım edin.

Sorun giderme: Yukarıda bahsettiğim prosedürler, temelde aynı oldukları için davanızda işe yarayabilir. Veya, IMEI'yi tahrif etmiş veya telefonun "sanal kimliğini" değiştirmiş olabilecek kişiyle iletişime geçebilirsiniz. Yaptığını yapabilseydi, bu sorunu çözebilirdi. Üzgünüm ama çalınan bir telefona destek sağlamaya devam edemeyiz.

Galaxy Note 5'te uygulamalar ve klasörler silindi

Sorun: Cihazı yeniden başlattıktan sonra ön sayfalardaki tüm uygulama klasörlerimi ve uygulamalarımı kaybettim. Fabrika ayarlarına sıfırladım, kullanmıyorum. Kuveyt'teki Samsung bayisine gittim, Samsung'un yeni yazılımını yaptım ama işe yaramadı. Cihazı sattım ve yeni Note 5 64GB aldım ama aynı sorun var. Kuveyt'te kimse bana bir çözüm vermedi. Cihazı kapattığımda neden tüm uygulama klasörlerimin ve uygulamalarımın ön sayfadan kaybolduğuna dair acil yardıma ihtiyacım var. Kuveyt'te Vietnam'da üretilen Note 5'e sahip olduğumuzu lütfen unutmayın.

Cevap: Aynı sorunun iki farklı Not 5'de meydana gelmesi tesadüf değildir ve bu konuda daha fazla bilgi sağlamadığınız için, sorunun gerçekte ne olduğunu veya neye neden olduğunu belirlememizin bir yolu yoktur.

Uygulamalarınızı ve klasörlerinizi yönetmek için üçüncü taraf bir başlatıcı kullanıyorsanız, yeni bir tane veya daha iyisi aramayı deneyin, stok olanı kullanın. Bu sorunun temel nedenini bilmek için daha fazla gözlem gereklidir ve bunu sizden başka yapacak kimse yok. Ve asıl mesele, orijinal olduğu sürece cihazın nerede üretildiğiyle ilgili değildir, aynı kalite kurallarına ve programlamaya uymalıdır.

Galaxy Note 5, bir güncellemeden sonra başlatılamıyor

Sorun: Merhaba. Yeni Galaxy Note 5'im son güncellemeden bu yana başımı ağrıtıyor. Bazı sorunları çözeceğini düşünerek indirdim ama büyük bir sorun getirdi ve şimdi açılıp logodan sonra bir yere takılmayacak. Bu sorun, güncelleme biter bitmez meydana geldi ve telefonumu iki gündür kullanmıyorum. Bir komşu yardım etmeye çalıştı ama o da ne yapacağını bilmiyordu, bu yüzden şimdi senden yardım istiyorum. Teşekkürler.

Sorun giderme: Bahse girerim telefon gayet iyi; sadece güncelleme sırasında bazı önbellekler veya veriler bozulmuş olabilir. Yapmanızı istediğim ilk şey, sorun gidermeye yetecek kadar güç olduğundan emin olmak için telefonunuzu şarj edip bir saat fişe takılı bırakmaktır. Bir saatlik şarjın ardından, telefonu kurtarma modunda açın ve önbellek bölümünü silin. Bu adımları takip et…

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Bahse girerim bu prosedür tek başına sorunu ancak telefon kurtarma modunda başarılı bir şekilde önyüklenebilirse çözebilir, ancak ilk kez başarısız olduysanız, doğru olana kadar yeniden deneyin. Önbellek bölümünü başarıyla temizlediyseniz ve telefon hala logodan sonra takılı kalıyorsa, ana sıfırlama yapmaktan başka seçenek yoktur. Tüm verilerinizi kaybedeceksiniz, ancak bu, bir teknisyen görmeden telefonun hala düzeltilip düzeltilemeyeceğini bilmemiz için kalan tek seçenektir.

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Galaxy Note 5 sebepsiz yere yanıt vermeyi bıraktı

Sorun: Merhaba arkadaşlar Telefonum için acil yardımınıza ihtiyacım var, siyah ekranla yanıt vermeyi bıraktım. Geçen ay yepyeni satın aldığım bir Samsung Galaxy Note 5. Çok fazla uygulama yüklemedim, oyun yok, sadece işim için kullandığım bazı üretkenlik uygulamaları. Aslında teknolojiden anlayan biri değilim, bu yüzden işleri daha da kötüleştirebileceğimi düşünerek bu konuda bir şeyler yapmaya korkuyorum. Lütfen bana yardım edin veya ne yapacağımı tavsiye edin. Teşekkür ederim.

Sorun giderme: Sanırım telefonunuzdaki sistem çöktü, bu yüzden yaptığınız her şeye yanıt vermiyor ve bunun için yapmanız gereken tek şey onu yeniden başlatmaya zorlamak; Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 20 saniye boyunca veya logo görünene kadar basılı tutun. Bu kadar! Telefonunuz eskisi gibi iyi çalışabilmelidir.

Ancak, telefon yeniden başlamaya zorlama girişimine yanıt vermezse, en az 20 dakika şarj etmeyi deneyin ve tekrar deneyin. Pilin bitmiş olma ihtimali var. Prosedürü birkaç kez deneyin ve telefon tekrar açılmazsa, kontrol edilmesi için bir teknisyene getirmenin zamanı gelmiştir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.