Aslında #Samsung Galaxy # Note5 sahiplerinden hafızayla ilgili birkaç sorun aldık çünkü microSD kart yuvası yok ve depolama sorunları nadiren oluyor… ama oluyor. Bu gönderiyi, aldığımız bazı sorunları ele almak için yazmamın nedeni budur.
Not 5, yetersiz depolama alanını gösterir
Sorun: Merhaba millet. Notum 5, kısa süre önce yetersiz depolama alanıyla ilgili bir uyarı gösteriyor. Bir arkadaşım bunu telafi etmek için bir microSD kart satın almamı söyledi, ancak mağaza görevlisi, Note 5'te microSD kart yuvası olmadığı için buna ihtiyacım olmadığını söyledi. Bunun yerine, satın aldığım hafıza çubuğuna ihtiyacım olduğunu söyledi. Ama olay şu ki, onunla ne yapacağımı gerçekten bilmiyorum, bu yüzden bana yardım etmeni istiyorum. Ben yaşlıyım ve gerçekten teknoloji odaklı değilim ama cahil de değilim. Bana yardımcı olabilir misiniz? - Lisa
Cevap: Merhaba Lisa! Aslında, bir bilgisayarınız varsa, telefonunuzla ilgili sorunu çözmek için bir hafıza çubuğuna ihtiyacınız yoktur, ancak bunu zaten satın aldığınız için size yardımcı olacağım. Bununla birlikte, telefonunuzdaki dosyaları nasıl kopyalayacağınızı bildiğinizi varsayıyorum.
- Bellek çubuğunuzu telefonunuza takın.
- Dosyalarım ekranının açılmasını bekleyin ve ekranın sol üst köşesindeki oka dokunun. (Açılmazsa, Uygulamalar> Samsung'a dokunun, ardından Dosyalarım'ı seçin.)
- Yerel depolama bölümü altında, Cihaz depolama seçeneğine dokunun.
- Kopyalamanız gereken ilk şey resimleriniz ve videolarınızdır, bu nedenle DCIM klasörüne dokunun ve soldaki onay kutusu işaretlenene kadar basılı tutun.
- Şimdi sağ üst köşedeki Daha Fazla'ya dokunun ve Taşı'ya dokunun. (Dosyaları taşırsanız, telefonun depolama alanında kopya kalmaz.)
- Dosyaları taşıyacağınız cihaza veya bu durumda USB Depolama A'ya dokunun.
- İsterseniz bir klasör oluşturabilirsiniz, ancak istemezseniz, ekranın üst kısmındaki BURAYA TAŞI üzerine dokunun.
- Telefonun dosyaları taşımayı bitirmesini bekleyin ve istediğiniz diğer dosyaları taşımayı deneyin.
Tüm bunları yaptıktan sonra, telefonunuzun hafızasında biraz yer açmış olursunuz.
Not 5, rastgele zamanlarda SIM kart hatası verir
Sorun: Telefonum, günde birkaç kez bana SIM kart hatası veriyor. O sırada bir masaya, cebime veya başka bir yere yerleştirilebilir. Çok can sıkıcı ve her seferinde sıfırlamak için kapanıyor. Üzerinde su samuru koruyucu kılıfım var ve arpa 6 aylık… belki daha az.
Bana yaklaşık 600 dolara mal olan bir telefon için çok daha az sorun beklerdim. Bu hata kodunu yaklaşık bir aylık olduğundan beri yaptı. Sadece şimdi daha sık yapıyorum, bazen günde birkaç kez.
Cevap: SIM kartla ilgili farklı hatalar olduğundan ne tür bir hata aldığınızı merak ediyorum. Telefon her çalıştığında aldığınız hata mesajını tam olarak bilmek bizim için daha yararlı olabilirdi.
Her neyse, burada iki olasılık görebiliyorum: birincisi, bir SIM kart sorunu olabilir ve; ikinci olarak, SIM kart tepsisi gevşek olabilir.
SIM kart sorunu için servis sağlayıcınızı aramanız ve değiştirme talebinde bulunmanız gerekir. Sağlayıcınızın ne kadar hızlı davrandığına bağlı olarak, yeni SIM kart en fazla 5 gün veya 15 gün sonra gelebilir.
SIM kart sorunu değilse, sorunlu tepsi olmalı, ancak önceki Galaxy modellerinden farklı olarak, SIM kartın arkasına baskı uygulamak için bir parça kağıt yerleştiremezsiniz, bu yüzden gerçekten sizin için kontrol etmesi için bir teknisyene ihtiyacınız var.
Not 5, Lexar 3.00 bellek çubuğunu tanıyamaz
Sorun: Galaxy Note 5, yeni Lexar 3.00 bellek çubuğum olan 64gb'yi tanımıyor, birçok kez yumuşak yeniden başlatıldı. 32gb'yi tanır ancak 64gb Lexar 3.00'ü tanımaz. Lütfen yardım et. Vodacom ȘA'dan 32GB Note 5 sürümüne sahibim.
Cevap: Yeni bellek çubuğunuz tarafından kullanılan dosya sistemiyle bir ilgisi olabilir. Bir bilgisayar kullanarak, bellek çubuğunu FAT32 formatını kullanarak yeniden biçimlendirin. Elbette, bunu yapmadan önce içindeki her şeyi yedekleyin. Biçimden sonra, telefonunuz bunu tanıyabilmelidir.
Not 5, SD kartın tüm içeriğini bulamıyor
Sorun: Bu uzun zaman önce oldu. Ben sadece vazgeçtim. Tonlarca uygulama, müzik, resim ve video vardı, Özellikle videolar, Hepsi bir samsung 64gb olan SD kartımda uzun süre, belki 8 ay kadar olması gerektiği gibi çalıştı. Bir gün her şey gitti. Orada bir şey olup olmadığını görmek için SD kartı dizüstü bilgisayara bile koydum ama bu bile içinde hiçbir şey bulamadı.
Cevap: Hafıza kartları hasar görmeye ve bozulmaya meyillidir ve sizin durumunuzda olan ikinci durumdur. Henüz yeniden biçimlendirmeyi denemediyseniz ve bilgisayar yine de okuyabiliyorsa, çevrimiçi bulabileceğiniz bazı veri kurtarma programlarını kullanmayı deneyin. Belki bazı verileri veya dosyaları kurtarabilirsiniz. Değilse, fotoğraflarınız, müziğiniz ve videolarınız eskisi kadar iyi.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
