İçerik
Samsung’un en yeni amiral gemisi, yükseltilmiş bir Galaxy S10 5G, günümüzün en iyi akıllı telefonlarından biridir. Ancak diğer akıllı telefonlar gibi, sorunlarla da karşılaşabilir. Bugünkü sorun giderme gönderisinde, kendi Galaxy S10 5G'niz açılmıyorsa veya Güç Yok sorunu yaşanıyorsa size çözümleri göstereceğiz.
Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy S10 5G nasıl düzeltilir açılmıyor | Güç Yok sorununu giderme
Galaxy S10 5G'niz açılmıyorsa ve nedenini bilmiyorsanız, bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olacaktır. Aşağıdaki önerileri izleyin ve nasıl gittiğini görün.
S10 5G 1 numaralı düzeltmeyi açmayacak: Olası nedenleri bilin | donanım hasarını kontrol edin
Ürün sahibi olarak, S10 5G'nizin neden açılmayacağına dair olası bir fikriniz olmalı. Sorunu fark etmeden önce cihazı düşürdüyseniz veya sert bir şeyle çarptıysanız, nedeni büyük olasılıkla bozuk donanımdır. Bu sorun giderme kılavuzu, sorunun olası nedeni yazılımla ilgiliyse size seçenekler sunmakla sınırlıdır. Telefonunuzda donanım hasarı devam ettiyse ve bunun açık belirtileri varsa, telefonu onarım veya değişim için göndermeniz gerekebilir. Samsung Galaxy cihazları genel olarak güvenilir bir donanıma sahiptir, bu nedenle telefon ciddi bir şekilde hasar görmedikçe çalışmaya devam etmelidirler veya en azından açıldıklarına dair işaretler göstermelidirler. S10 5G'niz tamamen yanıt vermiyorsa veya hiç açılmıyorsa, aşağıdaki önerilen sorun giderme adımlarının geri kalanını atlamanızı öneririz.
S10 5G 2 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Yazılımdan sıfırlama gerçekleştir
Bazı durumlarda, açık gibi görünen Samsung Galaxy cihazları aslında donmuş veya yanıt vermiyor, ancak başka türlü sorun olmaz. Telefon fiziksel olarak hasar görmemişse donabilir. Bu bazen bir sistem kendi kendine çözemeyeceği bir hatayla karşılaştığında meydana gelebilir. Durumun bu olup olmadığını görmek için Güç düğmesini basılı tutmayı deneyin. Oradan, Tekrar başlat yeniden başlatma seçeneği. Ya da Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutabilirsiniz. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için S10'unuzu bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.
Bazı Galaxy S10'lar için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Yeniden başlatmanın işe yaramaması durumunda, önce pilin bitmesine izin vermeyi deneyebilirsiniz. Bu, yalnızca S10 5G'nizin tamamen ölmediğini gösteren işaretler varsa geçerlidir. Umarım, sistem yeniden başlatıldıktan sonra normal işlevine döner. Bu sırada pilin yüksek şarjı kalmışsa bu zaman alabilir. Telefonunuzun pil gücünü ne kadar hızlı kaybettiğine bağlı olarak bu, birkaç saatten birkaç güne kadar beklemek anlamına gelebilir. Telefonun pil tüketimini hızlandırmanın bir yolu olmadığından tek yapmanız gereken beklemek. Cihazı kapatmak, aşağıdaki önerilerin geri kalanını gerçekleştirmek için bir gerekliliktir.
Telefonu kapattıktan sonra bir dakika daha açmaya çalışmayın.
S10 5G 3 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Cihazı şarj edin
S10 5G'niz açılmıyorsa, sonraki adım şarj edildiğinden emin olmaktır. Cihazın en az 30 dakika şarj olmasına izin verin ve ardından normal şekilde açılıp açılmadığını kontrol edin. Yeterli şarj yoksa lityum bazlı piller sistemi açamayabilir. Cihazı tekrar açmayarak şarj olurken kesintiye uğratmadığınızdan emin olun. Sorun giderme amacıyla, kullandığınız şarj aksesuarlarının çalıştığından emin olun. Samsung olmayan bir kablo veya adaptör kullanıyorsanız, cihazla birlikte gelen resmi olanlara geçmeyi deneyin. Şarj işlemi 30 dakikaya ulaştığında, telefonu açın ve açılıp açılmadığına bakın.
S10 5G 4 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Bir Galaxy cihazının açılmamasının bir diğer yaygın nedeni de güç eksikliğidir ve bunun nedeni, şarj sırasında cihazın şarj olmasını engelleyen bir şey olmasıdır. Mümkünse büyüteç kullanarak şarj portunu kontrol etmeye çalışın. İçeride kir, tüy veya yabancı cisim olduğunu görürseniz, muhtemelen pilin bitmesinin nedeni budur. Kiri veya havları uzaklaştırmak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Sisteme zarar vermemek için içine herhangi bir şey sokmaktan kaçının.
S10 5G 5 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Güvenli Modda yeniden başlatın
Galaxy S10'unuz hala 5G açılmıyorsa denemeniz gereken bir sonraki şey, onu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Sorun, yüklediğiniz kötü bir uygulamadan kaynaklanıyorsa, güvenli mod S10'unuzun normal şekilde başlatılmasına izin verebilir. Daha sonra sorunu çözmek için uygulamaları kaldırabilirsiniz.
S10'unuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:
- S10'unuzu kapatın. Normal şekilde kapatamazsanız, telefonun kendi kendine kapanana kadar pilini bitirmesine izin verin.
- S10'unuz kapalıyken, Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonu güvenli modda yeniden başlatabiliyorsanız, bu, kötü bir üçüncü taraf uygulamanız olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın Android'in açılmasını engellediğini belirlemek istiyorsanız, eleme yöntemini kullanmalısınız. Tam olarak yapmanız gereken bu:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala normal şekilde önyüklemeyi reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
S10 5G 6 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Ekranı kontrol edin
Bazı kullanıcılar Güç Yok sorunu nedeniyle siyah ekran sorununu karıştırabilir. Bu genellikle bir cihazı düşürdükten sonra ekranın zarar görmesine neden olur. Ekran siyah kalmasına rağmen telefonunuz hala ses çıkarıyorsa, titriyorsa veya LED ışık göstergeleri gösteriyorsa, yalnızca ekranda bir donanım arızası olması gerekir. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin. Hiçbir şey değişmezse, ekranı Samsung ile değiştirtin.
S10 5G 7 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Alternatif modlara önyüklemeyi deneyin
Cihazınızın yanıt verip vermediğini kontrol etmenin başka bir yolu, cihazı Kurtarma Modunda veya İndirme Modunda başlatmaktır. Kurtarma Modu, Önbellek bölümünü silmenize ve İndirme Modu ürün yazılımında değişiklik yapmak için ağ geçidi iken fabrika ayarlarına sıfırlamanıza olanak tanır. S10 5G'niz bu modlardan herhangi birine önyükleme yapabiliyorsa, bu tamamen ölmediği anlamına gelir ve sizin tarafınızdan düzeltme şansınız olabilir. Kurtarma Moduna önyüklemek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
Telefonunuz Kurtarma Modunda başarılı bir şekilde önyüklenirse, önce önbellek bölümünü silmeyi denediğinizden emin olun. Bu işe yaramazsa, öğesini seçerek telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Verileri sil / fabrika ayarlarına dön.
Telefonunuzu İndirme Modunda başlatmak için:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.
- Unutmayın, ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, bu, bir Android OS sorununuz olduğuna dair açık bir işarettir. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.
Telefonunuz İndirme Moduna başarıyla önyükleme yapabilse bile, bu noktada yapabileceğiniz hiçbir şey olmayabilir. Bununla birlikte, bu aynı zamanda cihazın bir yazılım sorunuyla karşılaşmış olabileceği, ancak aksi takdirde donanımın iyi olduğu anlamına gelir. Bu durumda, yardım için yerel Samsung mağazanızı ziyaret etmeyi düşünün.
S10 5G 8 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Yardım için Samsung ile iletişime geçin
Yukarıdaki çözümlerin tümü işe yaramazsa, bu sorunun büyük olasılıkla çözme yeteneğinizin ötesinde olduğunun bir göstergesidir. Yerel Samsung Servis Merkezinizi ziyaret ettiğinizden veya onarım randevusu ayarlamak için onlarla iletişime geçtiğinizden emin olun.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.