İçerik
Mobil cihazlarda açılmama gibi güç sorunları genellikle bir yazılım sorunuyla ilişkilendirilir. Çoğu durumda, cihaz aslında her zaman çalışır durumda ancak siyah ekranda takılıyor. Gerçekte olan şey, sistemde bir şeyler ters gittiği için cihazın hiçbir şey gösterememesidir. Sonuç olarak, kullanıcı yanlışlıkla bunu bir güç sorunu olarak düşünür ve aslında bir yazılım arızasıdır.
Durumundan bağımsız olarak her cihazda bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Galaxy J7 dahil olmak üzere Samsung Galaxy serisi gibi yüksek güçlü akıllı telefonlar arasında yer alanlar bile aynı duruma boyun eğebilir. Okumaya devam edin ve Galaxy J7'nizin aniden açılmayı reddetmesi durumunda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.
Galaxy J7'nizin açılmamasına ne sebep olur?
Yine, sorun telefondaki bir yazılım veya donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bir yazılım arızası tarafından tetiklenmesi durumunda, bir çözüm bulma ve cihazınızı kısa sürede tekrar çalışır duruma getirme şansınız olacak. Aşağıda, telefonunuzdaki güç sorunları ile uğraşırken göz önünde bulundurmanız gereken genel faktörler özetlenmiştir.
Sistem çökmesi
Sistemin çökmesine neden olan kötü güncellemeler ve kötü amaçlı yazılım. Bu durumda sorun aslında güçle değil siyah ekrana takılıp kalıyor. Bu durumda, cihaz aslında sadece karmaşık sistem sorunları nedeniyle siyah ekrana takılıp kaldığı için sürekli açık kalır. Güç düğmesine yaklaşık bir veya iki dakika basmak, karşı karşıya olduğunuz şeyin bu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Güç düğmesine basarken cihazınızda bir ses duyarsanız veya bir titreşim fark ederseniz, bu telefonunuzun sadece çalıştığını gösterir.
Bozuk dosyalar / uygulamalar
Önbellek dosyaları bozulabilir ve sonunda güç de dahil olmak üzere telefonun bazı işlevlerini bozabilir. Genellikle bu, uygulamaya hatalı bir güncelleme yüklendiğinde veya dosya bazı hatalar içerdiğinde gerçekleşir. Önbellek olarak depolanan geçici dosyalar da tarihi geçmiş olduğunda bozulabilir. Bozuk dosya kaldığı sürece belirtiler devam eder. Bu nedenle, arada bir uygulamalarınızdan veya cihaz sisteminizden önbelleği ve verileri temizlemeyi düşünmelisiniz.
Bitmiş pil
Kötü bir pil genellikle suçu üstlenir. Galaxy J7 varyantları dahil olmak üzere mobil cihazlardaki birçok güç sorunu vakası kötü bir bataryaya bağlı. Pil zamanla ya da fiziksel ya da sıvı hasarından dolayı arızalanabilir. Önce pili kontrol etmeyi düşünün ve sorunsuz olduğundan emin olun.
Donanım hasarı
Olası nedenler arasında en kötüsü budur. Donanım hasarı nedeniyle bir aygıt tamamen ölebilir. Galaxy J7'niz daha önce düşürüldüyse veya ıslandıysa ve aniden açılmıyorsa, telefonun önceki örnekten hasar görmüş olması olasıdır. Muhtemelen donanımı hasar görmüş telefonunuzu hayata döndürmek için sahip olmanız gereken en iyi seçenek bir teknik onarımdır. Görünüşe göre, hasarı düzeltmek için yapabileceğin pek bir şey yok.
Önerilen geçici çözümler ve olası çözümler
Olası nedenleri önceden incelemek, güç sorunları da dahil olmak üzere cihaz sorunlarını çözmenin anahtarıdır. Bir sonraki yapılacak şey, sorunu izole etmektir. Bu, tüm olası nedenlerden, onu en olası nedene daraltacağınızı gösterir. İşleri kolaylaştırmak için, cihazınız kapanmadan ve açılmadan önce ne olduğunu düşünmeye çalışın. Örneğin, cihaz ayarlarında bazı değişiklikler yaptıktan, yeni uygulamalar yükledikten veya Android aygıt yazılımını güncelledikten sonra mı oldu? Sorguları yanıtladıktan sonra, sorun gidermeye nereden başlayacağınızı bileceksiniz. Ancak altta yatan nedeni gerçekten belirleyemediğiniz durumda, Galaxy J7'nizde sorun giderirken ilk seçenekleriniz arasında aşağıdaki geçici çözümleri göz önünde bulundurun. Sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için her yöntemi uyguladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun.
Pili çıkarın ve yeniden takın (önceki modeller için)
Pilin çıkarılması ve yeniden takılması, yazılımdan sıfırlamaya alternatif bir yöntemdir. Cihazdaki rastgele tutarsızlıkları gidermeye yardımcı olur ve ona yeni bir başlangıç sağlar. Özellikle arka kısım olmak üzere bazı kısımların çıkarılmasını içerdiği için bu süreçte ihtiyatlı olmak gereklidir. Galaxy J7'nizdeki pili nasıl çıkaracağınız ve yeniden takacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Arka kapağı açın.
- Pili yuvadan nazikçe çekin.
- Pil çıkarılmış haldeyken, Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
- Pili takın, ardından arka kapakla sabitlemek için biraz bastırın.
- Daha sonra cihazınızı açmayı deneyin.
Bazen bir cihaz, düğmesine ne kadar basmaya çalışsanız da açmayı reddedebilir. Güç düğmesi çünkü pil yerinden çıkmıştır.
Yeniden başlatmaya zorla (2017 değişkeni için)
Zorla yeniden başlatma, özellikle bir yazılım arızası hatalıysa ihtiyacınız olan düzeltme olabilir. Yanıt vermeyen cihazlarda yazılımdan sıfırlamaya önerilen alternatif bir yöntemdir. Samsung Galaxy J7'nizde yeniden başlatmanın nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:
- Aynı anda basın Sesi kıs, ve Güç düğmesine birkaç saniye veya ekranda herhangi bir şey görene kadar basın.
Bir yanıt görmeden önce bu düğmelere yaklaşık 20-30 saniye basmanız gerekebilir.
SD kartı ve SIM kartı çıkarın
Bazı kullanıcılar bu geçici çözümden çare buldu. MicroSD kart veya SIM'deki bir şeyin sistemin arızalanmasını ve cihazın bazı nedenlerden dolayı siyah ekrana takılmasını tetiklediği ortaya çıktı. Bir SD kart kullanıyorsanız ve telefonunuz açılmıyorsa, bu yöntemle sorunu çözme şansınızı da deneyebilirsiniz. SD kartı çıkarın, ardından cihazınızı SD kart takılı olmadan açmayı deneyin. SD kartta veya SD kart yuvasında daha fazla hasara neden olmamak için dikkatlice yapın.
Şarj cihazına bağlayın
Sorunun güç olmaması yerine şarjla ilgili olup olmadığını belirlemek önemlidir. Telefon şarj olmazsa, önce şarj sorunlarıyla ilgilenmeniz gerekir. Şarj etme ile ilgili sorunu çözdüğünüzde, cihazınız büyük olasılıkla istendiği gibi açılacaktır.
Cihazınızı şarj olurken açabiliyorsanız, Güvenli Mod'a girmeyi ve uygulamaları teşhis etmeyi deneyin. Bunu yapmak, olası suçlular arasında üçüncü taraf uygulamaların dışlanmasına yardımcı olacaktır. Bu, özellikle telefona yeni bir uygulama yükledikten sonra sorun ortaya çıkarsa muhtemelen gereklidir. Galaxy J7'nizi güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:
- Tuşunu basılı tutun. Güç Telefon seçenekleri görüntülenene kadar (sağda bulunur) düğmesine basın ve ardından bırakın.
- Seçin ve basılı tutun Kapat e kadar Güvenli Modda Yeniden Başlatın komut istemi görünür ve ardından bırakın.
- Seçeneğine dokunun TEKRAR BAŞLAT. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
Tamamen açıldıktan sonra, Güvenli ModKilit açma / ana ekranın sol alt kısmında e belirir.
Ayrıca Galaxy J7'yi kurtarma moduna getirmeyi deneyebilir ve başarılı olursa, önbellek bölümünü silme işlemine devam edebilirsiniz. Ana tetikleyiciler geçici dosyalar veya sistem önbellek segmentinde önbelleğe alınmış verilerse, önbellek bölümünü silmek gerekli olabilir. Nasıl yapılır:
- Düğmesini basılı tutarak Galaxy J7'nizi kapatın. Güç tuşuna, ardından dokunun Kapat onaylamak için iki kez.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Açma düğmesi ve sonra Ev anahtarı. İkisini de basılı tutarken, Güç anahtarı.
- Android logosu ekranda göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Bir dakika sürebilir. Android kurtarma ekranı belirir.
- Açıkken Android kurtarma ekranı, kullan Sesi kıs seçenekleri vurgulamanın anahtarı; bu durumda "verileri sil / fabrika ayarlarına dön.’
- Basın Güç anahtarı vurgulanan seçeneği seçmek için.
- Basın Sesi Kısma tuşu a kadar 'Evet tüm kullanıcı verisini sil' seçenek vurgulanmıştır.
- Basın Güç anahtarı sıfırlamayı onaylamak için.
- Sıfırlama tamamlandığında, Güç anahtarı seçmek 'Sistemi şimdi yeniden başlat.'
Cihazın yeniden başlaması biraz daha uzun sürebilir, bu nedenle sıfırlama bitene ve kapanıncaya kadar bekleyin.
Cihazınızı bir bilgisayara bağlayın
Samsung Kies'i bilgisayarınıza kurun, ardından cihazınızı bilgisayarınızdaki yazılımdan açmayı deneyin. Samsung Kies cihazınızı tanıyabiliyorsa, yazılımın iyi çalıştığı anlamına gelir. Önyükleme rutinini tamamlayamıyor çünkü bir şey süreci durduruyor. Sistem yapısı içindeki hataları ve hataları düzelterek olası sorunları çözmek için Samsung Kies aracılığıyla bir yazılım yükseltmesi yapmayı tercih edebilirsiniz. Yükseltme talimatları Kies tarafından sağlanacaktır, böylece ihtiyacınız olan tek şey onları takip etmek. Yükseltmeden sonra tüm kullanıcı verileri korunur, ancak yine de verilerinizi önceden yedeklemeniz önerilir.
Daha Fazla Yardım İsteyin
Galaxy J7'niz önceki tüm yöntemleri uyguladıktan sonra hala açılmıyorsa, büyük olasılıkla hatalı bir donanım suçlanacaktır.Bu noktada, cihazınızı mümkün olan en kısa sürede bir teknisyene götürmeyi düşünün ve gerekirse teşhis ve / veya tamir ettirin. Galaxy J7'nizi tekrar çalışır duruma getirmek için geriye kalan tek seçenek bu olabilir.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:
- Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Samsung Galaxy J7'niz nasıl düzeltilir [Adım adım Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J7 Islak Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Aldıktan Sonra Aşırı Isınma
- Galaxy J7 pili% 100 şarj etmiyor, önyüklemeden sonra kendi kendine kapanıyor
- Galaxy J7'nin şarj olmama veya açılmama nedenleri, diğer sorunlar
- Samsung Galaxy J7 Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Otomatik Olarak Kapatılıyor
- Kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy J7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Pili, siyah ekranı ve yanıp sönen mavi ışığı tüketen Samsung Galaxy J7 Prime nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
