#Samsung #Galaxy # J7'ye sahip olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu özel model, şirketin tasarım ve performanstan ödün vermek istemeyen, bütçe bilincine sahip tüketicilere tanıttığı orta sınıf ürün serisine aittir. Bu, S serisi akıllı telefonlar kadar güçlü olmasa da, bu cihaz yine de harika bir kullanıcı deneyimi sağlayabilir. Bununla birlikte, bugün ele alacağımız bu cihazda belirli sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, ağ hatası ve diğer ilgili sorunlarda kayıtlı olmayan Galaxy J7'yi ele alacağız.

J7 Ağ Hatasına Kayıtlı Değil

Sorun: Galaxy J7 - evde telefon görüşmesi yapamaz - ağ mesajına kaydolmamaya devam edin. AT & T'ye gittim ve telefon mağazasında çalışıyor, ancak evde değil. Bu benim ilk akıllı telefonum. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Çözüm: Evinizde sinyalin zayıf olma ihtimali vardır ve bu nedenle telefon bu hata mesajını almaktadır. Evinizde başka bir AT&T telefonunuz var mı? Bu telefonun iyi sinyal alıp almadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca evinizin dışına çıkmayı deneyebilir ve telefonun iyi sinyal alıp almadığını kontrol edebilirsiniz.

Telefonun sinyal gücünün güçlü olması ancak daha sonra hata mesajı çıkması durumunda, yapmanız gereken şey, bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Sıfırlama tamamlandığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonunuzda başka bir SIM kullanarak kullandığınız SIM kartın bu soruna neden olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonunuzu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 Ekranı Sarımsı

Sorun: Ekranımın rengi sarımsı hale geldi ancak ekranımı döndürürsem normal hale geliyor lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin.

Çözüm: Bu soruna bir yazılım arızası neden olmuş olabilir.Telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorunun Güvenli Mod'da meydana gelmesi durumunda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

J7 Çağrısı Dalgalı Oluyor

Sorun: Kasım 2016'dan beri J7 Prime'ım var. Bir telefon görüşmesi yaptığımda, sanki sinyal kötüymiş gibi, en iyi kapsama alanım ben oluyorum. Bu olduğunda, birinin iki kabloyu tutup hızlı bir şekilde bağlamak ve bağlantıyı kesmek için bunları birbirine fırçalamasına benzer bir tıklama sesi vardır. Bir güncellemeden sonra şey durdu. Son sistem güncellemesi nedeniyle yeniden başlayıp başlamadığından emin değilim. Umarım yardım etmen açıktır.

Çözüm: Kapsamın bölgenizde harika olduğunu belirttiğinizden, bu durumda yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek bazı yazılım hatalarının soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir.

• Telefonu Güvenli Modda başlatarak, yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol edin. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bir sistem yazılımı arızasının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Sorun devam ederse, ağın soruna neden olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Farklı bir yere gitmeyi deneyin ve ardından bir arama yapın. Sorun oluşuyor mu? Aksi takdirde, bu sinyalle ilgili bir sorun olabilir.

Ayrıca, operatörünüzle iletişime geçmeyi denemeli ve bölgenizde bu soruna neden olabilecek ağ ile ilgili herhangi bir faaliyet olup olmadığını araştırmalısınız.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 Parlaklık Düşük Olduğunda Ekranın Yarısı Titriyor

Sorun: Ekranın alt yarısının parlaklığını düşürdüğümde bir Samsung j7 var. Sahip olduğunuz sayfaya baktım ve telefonu güvenli modda açmanızı söyledi. Bu talimatları izlemeyi denedim ama telefonum asla bu seçeneği sunmadı. İkinci adımı denedim ama bu da işe yaramadı.

Çözüm: Güvenli Mod'a aşağıda listelenen adımlar izlenerek erişilebilir.

• Telefonu kapat.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç düğmesini basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın

Telefon Güvenli Moddayken, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Başlamazsa, bu soruna neden olan bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorunun Güvenli Modda hala devam etmesi durumunda, bir sonraki adım telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, bunun yerine sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Bunu yaparsa, yapabileceğiniz son sorun giderme adımı, telefonunuzun geliştirici seçeneklerine erişmek ve ardından Çizim Bölümü veya İşleme Bölümüne gitmektir. "Donanım kaplamalarını kapatın" veya "donanım kaplamalarını devre dışı bırakın". Bu, telefonu ekran ayarlamalarını yönetmek için GPU'yu kullanmaya zorlar.

Yukarıdaki adımların işe yaramaması durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 Çok Sıcak Oluyor

Sorun:Samsung galaxy j7 cihazım çok ısınıyor ve flaşla fotoğraf çekmeye çalıştığımda telefon kapanıyor ve açabilmek için telefonu şarj cihazına bağlamam gerekiyor. Operatörüm mobil desteği artırıyor

Çözüm: Bu sorunun büyük olasılıkla arızalı bir pilden kaynaklanması muhtemeldir. Önce telefonunuz için yeni bir pil almayı deneyin, ardından bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.