#Sasmung #Galaxy # J5, tüketiciye her zamanki yüksek fiyat etiketi olmadan iyi performans gösteren bir cihaz sağlayan şirketin orta sınıf tekliflerinden biridir. Bu telefonun 2017 modelinde 5,2 inçlik Süper AMOLED ekran, 2G RAM ile eşleştirilmiş sekiz çekirdekli işlemci ve sadece birkaç isim vermek gerekirse 13 MP arka kamera bulunuyor. Aynı zamanda bir alüminyum yekpare gövde kullandığından mükemmel bir yapı kalitesine sahiptir. Bu sağlam bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Samsung logo sorununa ve diğer ilgili sorunlara sıkışmış Galaxy J5'i ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

J5 Samsung Logosunda Sıkışmış

Sorun: İyi günler Yakın zamanda bir Samsung J5 aldım. Telefon aslında bir günlük ve asla düşmedi. Şimdi bununla ilgili sorun, yalnızca samsung logosu ile açılacağı gerçeğidir. Pili çıkarıp tekrar takmayı denedim, özel bir düzeltme yapmak için aynı anda ses seviyesi + ana düğme + güç düğmesine basma adımını denedim, ancak bundan sonra yine de sadece samsung logosunda bitiyor. Sorun ne olabilir? Binlerce para ödemek zorunda kalmadan kendim nasıl düzeltebilirim çünkü onu satın aldıktan sonra istemeyen birinden aldım. Lütfen yardım et.

Çözüm: Genellikle, bir telefon Samsung logosuna takıldığında, ilk önce sorun giderme yapacağımız bir yazılım arızasından kaynaklanır. Sorunu çözmek için aşağıda listelenen adımları izleyin. Her adımı gerçekleştirdikten sonra hemen sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, sonraki adıma geçin.

• Telefonda microSD kart takılı mı? Varsa, soruna neden olan şey bu olabileceğinden çıkarmayı deneyin.
• Telefonun pilini çıkarın, ardından güç düğmesine en az bir dakika basın. Pili yeniden takın ve ardından telefonu açın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
• Telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunun telefon verilerini sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J5 Sürekli Açılıp Kapatılıyor

Sorun:Telefonum yardımı açıp kapamaya devam ediyor! Ekranımı her kapattığımda telefonum kendiliğinden açılıyor ve kapanıyor ve telefonumu boşta tutarsam da açılıyor ve kapanıyor! Bu gerçekten sinir bozucu çünkü pili çok tüketiyor ve telefonumu kapatmak zorunda kalıyorum çünkü pilimi bitirmek istemiyorum ama aynı zamanda müzik de dinlemek istiyorum, bu yüzden gerçekten can sıkıcı bir sorun. Lütfen çözümü verin teşekkürler!

Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, kurduğunuz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatıp ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol etmektir. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Telefonunuzda microSD kart varsa, soruna neden olabileceğinden çıkarmayı da denemelisiniz.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J5 Sürekli Yeniden Başlıyor

Sorun:Şarj cihazına takılı olmadığı sürece Samsung J5 cihazımın sürekli olarak yeniden başlatılmasıyla ilgili bir sorun yaşıyordum. Sonunda SD kartı çıkardım ve bozuk olduğunu fark ettim ve nedeni buydu. Telefon şimdi mükemmel çalışıyor ve sorunsuz bir şekilde yeni bir SD kart takabildim.

Çözüm: Bozuk bir microSD kart, telefonun sürekli olarak yeniden başlatılmasına neden olabilir. Eski microSD kartı çıkarıp yenisini takarak sorunu çözebilmenize sevindik.

Bununla birlikte, bir yazılım arızasının suçlu olduğu durumlar vardır. Bu durumda telefonda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Telefon Yazılımını Yükseltmede J5 Hatası

Sorun:J5 samsung'umu Almanya'dan satın alıyorum, şimdi Bosna'dayım, aygıt yazılımını yükseltmek istediğimde, telefonum indirme aygıt yazılımı kapandı, ardından 7 saniye sonra yükseltme yaptığımı göstermektense AÇILDI telefonum bana HATA gösteriyor ve o telefon çalıştıktan sonra kendini yeniden başlat normalde… sorun nerede

Çözüm: Telefona hangi hata mesajını alıyorsunuz? Aldığınız hata mesajından, cihazın tam sorununu belirleyebiliriz. Sorun bir yazılım yükseltmesi sırasında meydana geldiğinden, telefonunuzun çalıştığı yazılım sürümünü kontrol ederek yükseltmenin başarılı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Hala eski yazılım sürümü ise, aşağıda listelenen adımları izleyerek güncellemeyi tekrar yapmanız gerekecektir.

• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
• Güncellemeyi manuel olarak kontrol edin ve ardından yükleyin.
• Manuel güncellemenin başarısız olması durumunda telefon yazılımınızı güncellemek için Smart Switch kullanmayı da denemelisiniz.

J5 Yalnızca Kapalı Olduğunda Şarj Olur

Sorun:Samsung galaxy J5'im yalnızca kapattığımda şarj oluyor. Açıldığında, şarj olduğunu ve boşaldığını gösteren bir şimşek işareti yoktur

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, soruna şarj cihazının neden olup olmadığını kontrol etmektir. Telefonunuzu şarj etmek için farklı bir şarj cihazı ve şarj kablosu kullanmayı deneyin. Sorunun devam etmesi durumunda, bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden kontrol ettirmelisiniz.

J5 Mesaj Yazarken Fotoğraf Gönderemiyor

Sorun: 13 Ekim, telefon güncellendi ve birdenbire mesaj yoluyla fotoğraf gönderemiyorum Bulunduğum mesleğim ve müşterilerin bu anlık görünüme ihtiyacı olduğu için buna ihtiyacım var. YARDIM!!!!

Çözüm: Telefonun mobil veri anahtarının açık olduğundan ve etkin bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca telefonunuzun APN ayarlarını kontrol etmeniz ve operatörünüzün kullandığı ile aynı olduğundan emin olmanız gerekir.

Telefonunuzun yukarıdaki koşulları karşılaması durumunda, sorun devam ederse, bu bir güncellemeden hemen sonra gerçekleştiğinden fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Güncellemeyi yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

J5 LTE yok

Sorun:Merhaba sim ücretsiz bir samsung j5 satın aldım ve LTE veya 4G ağı alamıyorum .. bana onu seçme seçeneği bile vermiyor .. bu ne olabilir?

Çözüm: Önce telefonun ağ moduna gitmeli, ardından oradan doğru ayarı seçmelisiniz.

• Parmağınızı ekranın üstünden başlayarak aşağı doğru kaydırın.
• Ayarlar simgesine basın.
• Mobil ağlar'a basın.
• Ağ moduna basın.
• LTE / 3G / 2G'yi seçin (otomatik bağlantı)