İçerik
- Galaxy S9 Google Play Store hata kodu 492'ye ne sebep olur?
- Google Play Store'da Hata Kodu 492 nasıl düzeltilir
Birçok Galaxy S9 (# GalaxyS9) sahibi, son zamanlarda belirli bir Play Store hatasını bildiriyor - hata kodu 492. Bugünün kısa sorun giderme kılavuzunda, deneyebileceğiniz tüm sorun giderme seçeneklerinde size yol göstereceğiz. Bu gönderideki önerilerimiz Galaxy S9'a özeldir, bu nedenle başka bir Samsung cihazınız veya farklı bir Android cihazınız varsa, belirli bir çözümü yapmak için telefonunuza özel gerekli adımları uygulamanız yeterlidir.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy S9 Google Play Store hata kodu 492'ye ne sebep olur?
Android çalıştıran milyonlarca akıllı telefonla, belirli bir sorunun belirli bir nedenini belirlemek neredeyse her zaman imkansızdır. Aynısı Galaxy S9 Google Play Store hata kodu 492 için de geçerlidir. Bu belirli Samsung telefon modeli için bile, alıntı yapabileceğimiz bir olasılıklar listesi vardır. En yaygın olanlardan bazıları aşağıdakileri içerir:
- Bozuk Android sistem önbelleği
- Bozuk Google Play Store uygulaması
- SD kart hatası
- Google hesabı hatası
Google Play Store'da Hata Kodu 492 nasıl düzeltilir
Hata Kodu 492'nin birçok olası nedeni olduğundan, düzeltmek, onları daraltmak için metodik olmalıdır. Aşağıda deneyebileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir:
Hata Kodu 492 # 1'i düzeltmek için çözüm: Sistemi yenileyin
Bu sorun için uygun bir sorun giderme işlemi yapmadan önce, sistemi yeniden başlatarak yenileyebilmeniz iyi olur. Küçük hatalar ve bazı uygulama hataları bazen cihaz yeniden başlatılarak düzeltilebilir. Bu sorun giderme kılavuzunda, daha ileri düzey adımlara geçmeden önce bu basit çözümü uyguladığınızdan emin olmak istersiniz.
Çıkarılabilir pil paketlerine sahip eski Android cihazlar için, pilin bağlantısını keserek bunları yeniden başlatmanız şiddetle önerilir. Bunlar, arkadan çıkarılabilen pillere sahip telefon modelleri için geçerlidir. Böyle bir telefonunuz varsa, tekrar bağlamadan önce pili en az 10 saniye çıkardığınızdan emin olun.
Çıkarılamayan pil paketlerine sahip telefon modelleriniz varsa, yapılacak en iyi şey pili fiziksel olarak çıkarmanın etkilerini simüle etmektir. Bu genellikle belirli düğme kombinasyonlarına basılarak yapılır. Adımlar markaya göre değişir ve bu nedenle, kendi cihazınızda nasıl yapılacağı konusunda biraz daha araştırma yapın. Örneğin, daha yeni Samsung Galaxy S ve Note modelleri, Güç + Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutarak bunun gerçekleşmesine izin verir.
Galaxy S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak için:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Hata Kodu 492 # 2'yi düzeltmek için çözüm: Önbellek bölümünü temizleyin
Android, uygulamaları her zaman hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kümesi kullanır. Bazen önbellek bölümünde depolanan bu önbellek bozulabilir. Böyle bir durum, küçük hatalardan ciddi yavaş performans sorunlarına kadar her türlü soruna yol açabilir. Telefonunuzun iyi çalışan bir sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü düzenli olarak sildiğinizden emin olun. S9'unuzun önbellek bölümünü en az birkaç ayda bir silmenizi öneririz. Yapması basittir ve herhangi bir ileri bilgi gerektirmez. Ayrıca kişisel verilerinizi de etkilemeyeceğinden, fotoğraflarınızı, videolarınızı, dosyalarınızı vb. Silme korkusu olmadan yapabilirsiniz.
S9'unuzdaki önbellek bölümünü temizlemek için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Hata Kodu 492 # 3'ü düzeltmek için çözüm: Google Play Store uygulamasını varsayılana geri yükleyin
492 hata kodunu düzeltmenin bir başka etkili yolu da Google Play Store'u fabrika durumuna döndürmektir. Bu, uygulamanın verilerini temizleyerek yapılır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Play Store verilerini sildikten sonra sorun devam ederse, aynısını Google Services Framework verileri için de yapmayı deneyebilirsiniz. Bu, tüm Android cihazlarda bulunan başka bir temel Google uygulamasıdır. Bu uygulama hatalıysa veya bir hata geliştirirse, Hata Kodu 492'ye de yol açabilir.
Hata Kodu 492 # 4'ü düzeltme çözümü: Google hesabınızda yeniden oturum açın
Bazen, Android hataları cihazdaki bir Google hesabına bağlanır. Kendi Google hesabınızla ilgili bir sorununuz olup olmadığını görmek için, hesabınızı S9'unuzdan silmeyi deneyin, telefonu yeniden başlatın ve tekrar oturum açın.
Google hesabınızı silmek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google hesabınızı seçin.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
Daha sonra Google hesabınızda tekrar oturum açmak için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Hesap ekle'ye dokunun.
Hata Kodu 492 # 5'i düzeltmek için çözüm: Uygulamaları yeniden yükleyin
Belirli bir uygulamayı veya bazı uygulamaları güncellemeye çalışırken Hata Kodu 492 oluşursa Google Play Store uygulaması, düzeltemeyeceği bir hatayla karşılaşmış olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, söz konusu hatayı tetikleyen uygulamaları yeniden yüklemeniz yeterlidir. Bazı kullanıcılar bu adımı uygulayarak sorunu başarıyla çözebildi. Yükleme sırasında, söz konusu uygulama veya uygulamalara sizden istediği izinlerin verildiğinden emin olun.
Hata Kodu 492 # 6'yı düzeltmek için çözüm: SD kartı yeniden biçimlendirin
Bazı kullanıcılar, bir SD kartı kullandıktan veya taktıktan sonra Hata Kodu 492'nin göründüğünü bildirdi. Sizin durumunuz buysa, sorunun söz konusu SD karttan kaynaklanma ihtimali vardır. Yeniden biçimlendirmeye çalışın ve ne olacağını görün.
Bir SD kartı yeniden biçimlendirmek için:
- Ayarlar'a dokunun.
- Depolama veya SD ve Telefon Depolamasına gidin.
- SD kartı Sil veya SD kartı formatla seçeneğine gidin ve dokunun.
- SD kartı formatla devre dışı bırakılmışsa veya griyse, önce SD kartın bağlantısını kes seçeneğine dokunarak SD kartınızın bağlantısını kesmeniz gerekecektir.
- İstenirse, SD kart biçimlendirmesini onaylamak için seçeneğe dokunun. Bu, cihazınızın SD kartınızda biçimlendirme işlemini başlatmasını ve tüm içeriğini silmesini tetikleyecektir.
SD kartınızı başarıyla biçimlendirdikten sonra, tekrar takın ve S9'unuzun bu sefer zaten okuyup okuyamadığını görün.
Bu çözümlerden herhangi biri, Hata Kodu 492'nin belirli sürümünüzü düzeltmenize yardımcı olmalıdır. Yukarıdaki önerilerimizi uyguladıktan sonra sorun devam ederse, Google ile iletişime geçmenizi veya Google Ürünler Forumunu ziyaret etmenizi öneririz.
