İçerik

• Çok ısınan Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Akıllı telefonunuzun ısınması normaldir, ancak dokunuşunuzdan rahatsız olacak kadar değil. Okurlarımıza destek sağlamaya başladığımızdan beri, kullanım sırasında ısınan telefonlarla ilgili şikayetler alıyoruz. Son zamanlarda, birçok Samsung Galaxy A7 sahibi bu sorundan şikayet ediyor gibi görünüyor.

Bu yüzden bu yazıda, normal kullanılsa bile aşırı ısınmış görünen cihazınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunu belirlemenin ve düzeltmenin daha kolay olacağı bir noktaya gelene kadar her olasılığa bakacağız ve bunları tek tek eleyeceğiz. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir endişeniz varsa, yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.

Ancak, gerçekten sorun gidermemize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık bildirilen sorunları zaten ele aldığımız için Galaxy A7 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize ihtiyacımız olan bilgileri verin, sorununuzu çözmenize yardımcı olalım.

Çok ısınan Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Sorun: Samsung A7 cihazım telefonumda gezinirken veya herhangi bir şey yaparken kullanırken çok ısınıyor. Şarj olurken değil. Ve pilim çok ısındığında çok hızlı boşalıyor neden bunu yapıyor. Telefonum sadece 1 yaşında.

Çözüm: Açıklamanıza göre, cihazın pilinin neden aşırı ısındığını ve pilini neden daha hızlı bitirdiğini bize daha net bir şekilde gösterecek birkaç neden var. Sorunun ne olduğundan emin olmasak da, şimdi yapmanız gereken tek şey, sorun çözülene kadar soruna neden olabilecek her olasılığı dışlamaktır. Ama her şeyden önce, işte olasılıklardan bazıları ...

• Büyük bir sistem güncellemesi yapıldı
• Şarj olurken oyun oynamak ve HD film izlemek
• Arka planda birkaç uygulama çalışıyor
• Cihazın soğutma sistemi zarar görür ve sıcaklığın yükselmesine neden olur
• Soruna bazı üçüncü taraf uygulamalar neden olabilir.
• Pil arızalı.
• Cihazda sıvı hasarı var.

Şimdi, işte yapmanız gereken yöntemler ...

1. Adım: Arka planda çalışan gereksiz uygulamaları kontrol edin ve devre dışı bırakın

Sistemde aynı anda çalışan tonlarca uygulamanız varsa, çok uzak değildir, cihaz ısınır ve pilin hızla bitmesine neden olur. Bu sefer, siz bunu yaptıktan sonra sorunun düzelip düzelmeyeceğini görmek için arka planda çalışan uygulamaları bulmak ve kullanmadıklarınızı devre dışı bırakmak istiyoruz.

Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun.
4. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
5. Devre dışı bırakmak için Uygulamaya dokunun.
6. Devre Dışı Bırak düğmesine dokunun.
7. Onaylamak için Devre Dışı Bırak'a dokunun.

Bazı uygulamaları devre dışı bıraktıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini gözlemleyin. Öyleyse, sonraki adıma geçin.

2. Adım: Cihazınızı Güvenli Modda yeniden başlatın

Bu ortamda önyüklemenin amacı, telefonunuza indirilen uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını doğrulamaktır. İlk adımın aksine, bu modda tüm üçüncü taraf uygulamaları, cihazın normal şekilde çalışıp çalışmayacağını belirlemek için sistemden geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Ancak sorun hala devam ederse, sorunu çözmek için bulup kaldırmanız gereken bir suçlu olabilir.

1. Galaxy A7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy A7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.

3. Adım: Telefon Yazılımını Güncelleyin

Güvenli mod soruna yardımcı olmazsa, kötü amaçlı yazılımların veya hataların aşırı ısınmaya neden olması ve pili daha hızlı bitirmesi olasıdır. Sistem güncellemesi, telefonunuzda performansla ilgili bir sorunun ortaya çıkmasına neden olan bir faktör olsa da, bu, cihazınızın eski bir İşletim Sistemi çalıştırması durumunda da ortaya çıkabilir. Şimdi yapmanız gereken en iyi şey, cihazınızın hangi sürümü kullandığını ve mevcut herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmektir. Nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulama'ya dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Cihaz Hakkında'ya dokunun.
4. Kullanılabilir güncelleme varsa Güncellemeleri Manuel Olarak İndir'e dokunun.

Sistemin güncellendiğini varsayarsak, şimdi sorunun telefonunuzda devam edip etmediğini yakından izleyin. Öyleyse, telefonunuzda bir sonraki adımı izlemenizi öneririz.

4. Adım: Sistem Önbelleği Bölümünü Silin

Önbelleklerin dizinde depolanan geçici dosyalar olduğunu ve telefonunuzda bir güncelleme yaptığınızda kolayca bozulabileceğini unutmayın. Nitekim, güncellenmiş olsa da olmasa bile, performansla ilgili sorunların oluşmasını önlemek ve cihazınızın performansını iyileştirmek için kullanıcılara zaman zaman sistem önbelleklerini silmeleri tavsiye edilir. Bu nedenle, şimdi yapmamız gereken, dizindeki tüm geçici dosyaları silmek, böylece yenileri oluşturulacak ve sistemde mükemmel bir şekilde çalışabilecektir. Şu yöntemi izleyin:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy A7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Adım 5: Ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabileceğinden telefonunuzda Sıfırlamayı yapın

Ancak, tüm yöntemler ve telefonunuz hala pili hızlı bir şekilde ısınıp boşalttıktan sonra, düzeltmek için son şansınız sıfırlama yapmaktır. Bu yöntemde, cihaz orijinal haline geri dönecek, yani telefonunuza kaydedilen tüm uygulamalar, tercihler ve önemli dosyalar silinecektir. Bu nedenle, adımlara geçmeden önce tümü için bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama işlemini yaptıktan sonra henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, bunun yerine, sorunun devam edip etmediğini görmek için cihazı açın. Değilse, telefonunuz dinleniyor olabilir veya ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Ancak hala devam ederse, yapmanız gereken en iyi şey, teknisyen tarafından kontrol edilmek üzere bulunduğunuz yerdeki en yakın mağazaya götürmektir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.