Samsung Galaxy S7 sahipleri, Android 7.0 Nougat güncellemesinin piyasaya sürülmesini bekliyorlardı ve şirket, kullanıcılarına sunma konusunda yönlendirilirken, ilk indirenleri sorunlar karşıladı. İkinci sunumda, sorunlar devam ediyor ve en sık bildirilen sorunlardan biri telefonun performansıyla ilgili. Bazı okuyucularımıza göre, bir güncellemeden kısa bir süre sonra telefonları çok yavaş çalışmaya başlarken, diğerleri gecikmeye ve donmaya başladığını söyledi.

Sorun giderme: İyi haber şu ki, telefonunuz hala açılıyor ve çalışıyor, bu nedenle şimdilik donanım bileşenlerinin iyi durumda olduğundan ve sorunun donanım yazılımı veya bazı uygulamalarla bir ilgisi olabileceğinden emin olabilirsiniz. Bu nedenle, sorunun gerçekte ne olduğunu ve bir güncellemeden sonra telefonunuzun neden çok yavaş çalıştığını anlayana kadar bir olasılığı ardı ardına ekarte etmeye çalışacağız. Sorun gidermemize başlamak için yapmanız gerekenler şunlardır:

Adım 1: Hala yavaş çalışıp çalışmadığını öğrenmek için telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Bulmamız gereken ilk şey, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığıdır, bu nedenle telefonunuzu Güvenli modda başlatmanız gerekir, çünkü bu ortamda tüm üçüncü taraf öğeleri geçici olarak devre dışı bırakılır. Cihazın bu modda normal veya hızlı çalıştığını varsayarsak, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olduğu açıktır, ancak bu, suçlunun sizin yüklediğiniz anlamına gelmeyebilir. Bazı uygulamaların arka planda çalışan ancak daha fazla kaynak kullanan diğer uygulamaları gizlice yüklediği zamanlar vardır. Ancak durum ne olursa olsun, güvenli modda önyükleme yapmak gereklidir. İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.

Telefonunuzun güvenli moddayken normal çalıştığını varsayarsak, sorunun nedeninin yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklandığı açıktır. Bunu çözmek için soruna neden olan uygulamaları bulmanız, güncellemeyi, sıfırlamayı ve hatta kaldırmayı denemeniz gerekir.

Galaxy S7'nizdeki uygulamalar nasıl güncellenir?

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
   • Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.

Galaxy S7'de uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy S7'nizden uygulamalar nasıl kaldırılır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

2. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Telefon güvenli moddayken hala yavaş çalışıyorsa, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını söylediğiniz için bunu yapmanız gerekir. Küçük veya büyük bir güncelleme olup olmadığına bakılmaksızın, bu sorunun bundan sonra başlamış olması, sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanmış olabileceği açıktır. Bu nedenle, telefonunuzu kurtarma modunda yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izlemeye çalışın ve tüm sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silin ve bunların değiştirilmesini sağlayın:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Endişelenmeyin, bu prosedür telefonunuz için olduğu kadar verileriniz için de güvenlidir ve bir güncellemeden sonra meydana gelebilecek sorunların üstesinden gelmede çok etkilidir. Ancak bu işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

3. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

İlk iki adımda sorunu çözmediğiniz için artık cihazınızı sıfırlamanın zamanı geldi. Ancak telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, işlem sırasında silineceklerinden dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, mümkünse Fabrika Sıfırlama Korumasını veya hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.

Galaxy S7'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır'a dokunun.
9. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Samsung Galaxy S7'nizi nasıl sıfırlarsınız

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Cihazınızı ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz…

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez dokunun, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
11. Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil'e dokunun.

Bu prosedürlerden hiçbiri işe yaramazsa, telefonu mağazaya getirmelisiniz, böylece teknoloji sizin için tamir edebilir çünkü temel sorun giderme söz konusu olduğunda, bunu zaten boşuna yapmışsınızdır.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.