İçerik

• Çok düşük ses veya ses ile Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Geçtiğimiz birkaç ay boyunca, Samsung Galaxy A3 kullanıcılarının bir kaydı ses sorunlarından şikayet ediyordu, bunlara göre, telefonlarının ses seviyesi, görünürde bir neden olmaksızın aniden çok azaldı. Daha sık olarak, bu tür bir sorun, ses ayarları kullanıcı tarafından yanlış yapılandırılmışsa ve kullanıcı artık onu doğru yapılandırmaya geri getiremiyorsa ortaya çıkar.

Bu yazıda, Samsung Galaxy A3'ün neden ses sorunları yaşadığına dair faktörleri ele almalıyım. Dolayısıyla, cihazınızda bu tür bir sorun yaşıyorsanız, size yardımcı olabileceğinden bu yazıyı okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, A3 sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

Çok düşük ses veya ses ile Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Sorun: Telefonumun sesi çok düşük ve hoparlörü kulağınızın çok yakınına koyarsanız duyabilirsiniz, ancak hoparlör daha yüksek ses çıkarmaz ve kulaklıkları denediğimde sorun olmazsa ne olduğunu düşünüyorsunuz? Bana yardımcı olabilir misiniz?

Çözüm: Bu sorunun ortaya çıkmasının nedenlerinden biri, kullanıcının deneyimini daha iyi hale getirmek yerine bazı ayarları değiştirmiş ve bir ses sorununa neden olabileceği yanlış yapılandırmadan kaynaklanmaktadır. Öte yandan, cihazınız suya batırılmışsa veya sert bir yüzeye düşürülmüşse bu da bir faktör olabilir. Sorunun ne olduğunu belirlemek için bu prosedürleri izlemeye çalışın ve düzeltmeye çalışın…

Seslerin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını doğrulayın

Bu yöntemi yapmanın amacı, ses ayarlarının tümünün varsayılan ayarlarına ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmektir. Çünkü değilse, Galaxy A3'ünüzün zayıf bir sese sahip olmasının nedeni budur. Ayarları kontrol etmeye çalışın ve hepsinin etkinleştirildiğinden emin olun.

1. Evden Uygulamalar> Ayarlar> Erişilebilirlik'e dokunun.
2. Duyma'ya dokunun ve aşağıdakilerde gerekli düzeltmeleri yapın:
   • Tüm sesleri kapatın: Telefonun dokunma, seçimler, bildirimler sırasında çıkardığı sesler kapatılır.
   • İşitme cihazları: İşitme cihazlarıyla kullanım için ses kalitesini iyileştirmeyi denemek için otomatik olarak ayarlar.
   • Sol / sağ ses dengesi: Kulaklık kullanırken sola ve sağa gönderilen sesi ayarlayın.
   • Tek ses: Tek bir kulaklıkla kullanım için stereo sesin tek bir mono ses akışına sıkıştırılmasını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Ses ayarlarını kontrol ettikten sonra telefonunuzu kullanın ve sorunun devam edip etmediğini yakından izleyin. Öyleyse, sonraki yönteme geçin.

İLGİLİ MAKALELER:

• Sesi olmayan Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3 (2017) cihazınız "Maalesef Kamera durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Galeri durdu" hatası Samsung Galaxy A3'te belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtilerini kontrol edin

Telefonunuz düşürülmüş veya sert bir yüzeye düşmüş olsaydı, şimdi böyle bir ses sorunu yaşamasının nedeni bu olabilir. Ancak böyle bir etki kesinlikle dışarıda bir iz bırakacaktır; bir çizik, ezik veya çatlak şeklinde olabilir. Diğer bir deyişle, bu sorunun fiziksel hasardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek daha kolay olacaktır.

Sıvı hasarına gelince, USB bağlantı noktasını ve telefonun Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol etmeniz gerekir. Bazı nem izlerini kontrol etmek için şarj cihazı bağlantı noktasına bakın. Daha sonra nemi emmesi için bir pamuklu çubuk kullanabilir veya içine küçük bir parça mendil yerleştirebilirsiniz. Bir kutu basınçlı havanız varsa, nemli ve diğer döküntü ve tiftik türlerinden kurtulmak için porta bir veya iki kez üfleyin. Bundan sonra, SIM kart tepsisini çıkarın ve LDI'yi bulmak için yuvaya bakın. Beyaz kaldıysa, telefonunuzun sıvı hasarından arınmış olduğu anlamına gelir, aksi takdirde telefonun ses sorunları yaşamasının nedeni sıvı hasarı olduğu için telefonu teknoloji tarafından kontrol ettirmeniz gerekir.

Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Dışlamamız gereken bir başka olasılık, yüklediğiniz uygulamalardan bazılarının soruna neden olma şansıdır. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırmayı deneyin. Ses sorunu bu moddayken çözülürse, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya birkaçının bunu tetiklediği açıktır. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu ortamdayken sorun ortadan kalkarsa, yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz her uygulamayı kaldırmaktır. Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz yeterlidir:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın

Yine de, bunun yalnızca telefonunuzdaki bazı ayarlardan kaynaklanma olasılığını dışlamamız gerekiyor ve nereye bakacağımızı bilmediğimiz için, tüm cihazınızın ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri döndürmemiz gerekiyor. Yine de endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir ...

1. Bir Ana ekrandan şuraya gidin: Uygulamalar> Ayarlar> Yedekle ve sıfırla.
2. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
4. Onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Ses sorununun giderilip giderilmediğini öğrenmek için bunu yaptıktan sonra telefonunuzu dinleyin, o zaman telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Temel sorun giderme söz konusu olduğunda, sorunu çözmek için her şeyi zaten denediniz. Bu, ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir, bu nedenle son çare telefonunuzu sıfırlamaktır. Ancak bildiğiniz gibi, tam sıfırlamayı yaptığınızda telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceksiniz. Bu nedenle, bunları SD kartınıza taşımayı veya bilgisayarınızda bir yedekleme yapmayı deneyin.

Yedekleme işleminden sonra, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Bu şekilde, sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Her şey ayarlanıp hazır olduğunda, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Beğenebileceğiniz gönderiler:

• "Maalesef Mesajlar durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Galeri durdu" hatası Samsung Galaxy A3'te belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy A3, Facebook Messenger ve Gmail'den bildirim almıyor, diğer sorunlar
• Samsung Galaxy A3 "Ayarlar durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Facebook Samsung Galaxy A3 cihazınızda çöktüğünde ne yapılmalı [Sorun Giderme Sayfası]

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.