İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 kenarı tam SMS teslim raporları almıyor
• Sorun # 2: Yeni kutudan çıkarılan Galaxy S7 normal şekilde açılmıyor, dil İspanyolca olarak ayarlandı
• Sorun 3: Galaxy S7 kenarı önyükleme döngüsünde sıkışmış
• Sorun 4: Galaxy S7, şarj cihazı bağlandığında şarj olmuyor ve indirme moduna geçmiyor
• Sorun 5: Galaxy S7 Ultra Güç Tasarruf Modunu açamıyor | Galaxy S7'de "Acil durum yöneticisi hizmeti durdu" hatası
• Sorun # 6: Ana Sayfa düğmesine basıldığında Galaxy S7 "Maalesef com.android.systemui işlemi durdu" hatası
• Bizimle iletişime geçin

Size daha fazla # GalaxyS7 sorunu getirirken başka bir gönderiye hoş geldiniz. Birçok kullanıcı artık S7 ile ilgili sorunları giderek daha fazla bildiriyor, bu nedenle bu cihazlarla ilgili olabildiğince çok gönderi yayınlamaya çalışıyoruz. Yaşadığınız soruna benzer bir şey bulamazsanız, ana Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun.

Sorun 1: Galaxy S7 kenarı tam SMS teslim raporları almıyor

Cep telefonum Samsung S7 Edge. SMS gönderirken, SMS gönderdikten sonra mesaj ayrıntılarını görüntülediğim net değil; Teslim raporunda şöyle diyor: İstendi ve durum şunu gösterir: Gönderildi. Ancak sessiz ve alıcının aldığını gösteren herhangi bir belirti görmüyoruz. Okuyup okumadığı şeffaf değil ve ne zaman okuduğu da gösterilmiyor. Ayrıca kaç kez okuduğu da gösterilmiyor.

Ayrıca, arama ekranının üstte olduğunu fark ettim, bu aşağı olmalı ve Kişiler'de konumu bilinmeyen bir yere kaydetmeden göndermem gereken özel özellikler eksik. Orada ama diğer parametreleri seçmem gerekiyor ancak alıcıyı iletmek için aynı ekranda doğrudan basılması gerekiyor.

Ve bilgisayar korsanlığından nasıl korunacağınız. - Yusuf

Çözüm: Merhaba Joseph. SMS gönderim raporunun çalışabilmesi için birkaç faktörün bulunması gerekir. Bu tür faktörler şunları içerir:

1. Her iki operatörün (sizin ve alıcının) destekleyip desteklemediği,
2. cep telefonunuz desteklese de desteklemese de
3. Kullandığınız mesajlaşma uygulamasının destekleyip desteklemediği.

Stok mesajlaşma uygulamasını kullandığınızı varsayıyoruz, bu nedenle listedeki ikinci ve üçüncü öğeler önemli olmamalıdır. Samsung telefonlarının ve yerel mesajlaşma uygulamalarının SMS teslim raporlarını desteklediğini biliyoruz, bu nedenle bunda bir sorun yok. Peşinde olduğunuz şeffaflığı elde edememenizin ana nedeninin ilgili taşıyıcılarla bir ilgisi var.

Telefonunuzu teslimat makbuzlarını alacak şekilde her ayarladığınızda, taşıyıcılara size ayrı bir mesaj sağlaması için bir istek gönderir, böylece teslimat durumunu öğrenebilirsiniz. Mesele şu ki, talebinizin mutlaka uyacakları anlamına gelmiyor. Diğer bir deyişle, siz isteseniz bile taşıyıcılar size teslimat raporları vermek zorunda değildir. Kendi operatörünüz, teslimat tarafında size bir uyarı vererek talebinize uyabilir, ancak diğer taşıyıcı, alıcının mesajı alıp almadığını size bildirmek için bir iade bildirimi sunmayarak buna uymayabilir. Alıcının mesajı okuyup okumadığına dair herhangi bir belirti almamanızın nedeni bu olabilir.

İkinci sorunuz için, hangi "arama ekranından" bahsettiğinizden tam olarak emin değiliz. Kişiler'deki özel özelliklerle ne demek istediğinizi de anlamıyoruz. Lütfen bizimle tekrar iletişime geçin ve size yardımcı olabilmemiz için kaçırdığınız özelliklerle ilgili daha fazla açıklama yapmaya çalışın.

Sorun # 2: Yeni kutudan çıkarılan Galaxy S7 normal şekilde açılmıyor, dil İspanyolca olarak ayarlandı

Garantisiz GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL ürünüm, kutusundan çıktığı anda İspanyolca olarak başladı. Dili değiştirmenin bir yolunu bulmaya çalıştıktan sonra, telefon Kayıt modu karşılama ekranında kilitlenir. Kök çözüm, fabrikada yeniden yüklemede başarılı oldu, ancak ekranda yukarı ve aşağı hareket eden mavi bir çizgi ile güvenli mod ekranında tekrar ortaya çıktı. İki düğmeli ve üç düğmeli çözüm, aynı güvenli mod ekranına ve mavi çizginin yukarı ve aşağı hareket etmesine neden olur. Güvenli moda sokma ve çıkma çözümü hiçbir şey yapmaz. - Dennis

Çözüm: Merhaba Dennis. Telefonu normal şekilde başlatamıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapabilmek için telefonu kurtarma moduna yeniden başlatmayı düşünün. Bu sıfırlama sorunu çözmezse telefonunuzun bozuk olduğunu varsayabilirsiniz. Değiştirmenin bir yolunu bulun.

Başvuru için, S7'nizi kurtarma moduna nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy S7 kenarı önyükleme döngüsünde sıkışmış

100 dolara tanıdığım adamdan Verizon aracılığıyla kilidi açılan bir Samsung Galaxy S7 kenar satın aldım. Telefonun bir önyükleme döngüsünde sıkıştığını biliyordum, bu yüzden aklımda bunun kolay bir düzeltme olduğunu düşündüm. Ama satın aldığım adamın sorunun ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Bu yüzden Sammobile'a gittim ve en son Marshmallow aygıt yazılımını (Nougat'ım yok) indirdim ve Odin'i cihaza yüklemek için kullandım. Odin başarılı olduğunu söyledi, ancak daha sonra uygulamaları optimize etmeye gittiğinde yeniden başlatmaya başladı. Önbelleği, bir ana sıfırlamayı silmeyi denedim ve Kies'i kullanmayı denedim, ancak bunların hiçbiri başarılı olmadı.

Verizon Repair Assistant adlı bu aracı buldum. İndirdim ve Onarım Asistanını veya Yükseltme Asistanını kullanma seçeneği var. Yükseltme Asistanı cihazımı tanımıyor, bu yüzden Onarım Asistanını kullandım. Telefonumu "onarmak" tamamlandıktan sonra, şimdi kurulum sihirbazına başlayacak, ancak ardından yeniden başlayacak. Seçeneklerim tükendi ve bu telefonu düzeltebilecek başka bir şey bulamıyorum. O zamandan beri ana sıfırlamayı birkaç kez denedim ve hatta Odin'i tekrar kullandım, ancak kurulum sihirbazını geçemeyecek. Diğer yazılımları da denedim, ancak Odin, Marshmallow hariç hepsinde başarısız oldu. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Bu sorunla ilgili yapabileceğiniz çok şey var. En kötü ihtimalle, bir önyükleme döngüsü sorunu aynı zamanda kötü bir donanımdan da kaynaklanıyor olabilir. Çoğu durumda, başarısız bir yazılım değişikliğinden sonra önyükleme döngüsü gerçekleşir. Bazen bozuk bir önyükleyici de soruna bağlanabilir. Bir kullanıcının sorunu çözmek için stok üretici yazılımını yanıp sönmeyi denemesi gerekiyor. Bunu zaten denediğiniz için, sorun ortalama bir kullanıcının çözme becerisinin ötesinde olmalıdır. Bu, kendinize 100 dolarlık bir tuğla satın almış olabileceğiniz anlamına gelir. Sizin gibi, bu durumda yardımcı olmak için yapabileceğimiz başka bir şey yok. Samsung'un bunu düzeltebileceğinden bile şüpheliyiz.

Sorun 4: Galaxy S7, şarj cihazı bağlandığında şarj olmuyor ve indirme moduna geçmiyor

Tri Peaks solitaire oynarken telefonumun pili bitti. Şarj etmek için fişe taktım ve üstte fabrika modu ile neredeyse anında mavi bir ekran geldi, ürün adı: G930FD, mevcut ikili: Samsung resmi, Sistem durumu: resmi, Yeniden etkinleştirme kilidi: kapalı Güvenli indirme: etkin KNOX GARANTİ GEÇERSİZDİR: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 ve büyük bir indirme simgesi indirmesi hedefi kapatmaz. Şarj cihazını çıkardığımda ekran kararıyor ve telefon açılmıyor. Şarj cihazını prize taktım ve aynı mavi ekran görünüyor Takılıyken yumuşak yeniden başlatmayı denedim ve denemedim.Olan tek şey, mavi ekranın şarj edilmesinin açılıp kapanmasıdır. Telefonuma ne oluyor lütfen? - Bayan Helen

Çözüm: Merhaba Bayan Helen. Telefonun neden Odin veya İndirme modunda başlatmışsınız gibi davrandığını düşünebilmemizin nedenlerinden biri, kötü bir şarj bağlantı noktasıdır. Bazen, şarj bağlantı noktasının içindeki bükülmüş bir pim, bir şarj cihazını bağladığınızda telefonun nasıl tepki vereceğini çarpıtabilir. Durum buysa, içinde ne olduğunu görebilmek için şarj bağlantı noktasını bir çeşit büyütme yardımıyla kontrol ederek sorunu çözebilirsiniz. Ayrıca, içinde takılı olduğunda şarj cihazına müdahale edebilecek yabancı bir nesne olmadığından emin olmak istersiniz. Bir iğnenin yerinde olmadığını görürseniz, ya kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz ya da bir profesyonelin sizin için düzeltmesine izin verin. Bununla birlikte, her şey yerinde görünüyorsa, sorunun arkasında bir yazılım arızası veya bilinmeyen bir donanım arızası olabilir.

Diğer sorun giderme adımlarında olduğu gibi, bir donanım onarımına veya hatta değiştirmeye başlamadan önce ilgili tüm yazılım çözümlerini denemenizi öneririz. Burada yapmak isteyeceğiniz ilk şey, telefonu güvenli modda gözlemlemektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.

Sorunun işletim sistemiyle bir ilgisi olup olmadığını görmek için ana sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma durumuna geri yükleyerek hataları ve aksaklıkları etkili bir şekilde ortadan kaldırır. Nasıl yapılır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama birçok yazılım sorununu çözebilir, ancak telefonunuzda yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, bu S7'nizin daha derin bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir. Ana veya fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra onu normal durumuna geri getiremiyorsanız, onarımı veya değiştirmeyi düşünmelisiniz.

Sorun 5: Galaxy S7 Ultra Güç Tasarruf Modunu açamıyor | Galaxy S7'de "Acil durum yöneticisi hizmeti durdu" hatası

Selam. Cihazımı açtığımda veya yeniden başlattığımda bir hata "Acil durum yöneticisi hizmeti durdu" diyor ve birkaç saniye sonra "Ultra güç tasarrufu modu devre dışı bırakılıyor" diyor. Bu kendi başına çok can sıkıcı değil, ancak cihazımda Ultra Güç Tasarrufu modunu etkinleştiremiyorum. Bu hatalarla ultra güç tasarrufu modunu etkinleştirememem arasında bir ilişki olabileceğini hissediyorum. Herhangi bir yardım çok takdir edildi. Saygılarımızla. - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Acil Durum Yöneticisi, Android’in temel sistem uygulamalarından biridir; bu nedenle, hatayı normal bir hata yaptığınızda olduğu gibi işlemeniz gerekir. Bu durumda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmektir. Bu, Android'in güncellenmiş bir sistem önbelleği kullanmasına yardımcı olacaktır. Bazen güncellemeler ve kurulumlar sistem önbelleğini bozarak uygulamaların kararsız çalışmasına neden olmak gibi sorunlara neden olabilir. Önbellek bölümünü silmek, telefonu yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlar. Nasıl yapılır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Telefon aynı hataları veya sorunları göstermeye devam ederse, Acil Durum Yöneticisi Hizmetinin verilerini de silmeyi deneyebilirsiniz. Normal uygulamalardan farklı olarak, bu uygulama kaldırılamaz, bu nedenle verilerini silerek sanal yeniden yükleme yapmakla sınırlandırılırsınız. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Ultra Güç Tasarrufu Modunu açamamanızın ana sorununun “Acil durum yöneticisi hizmeti durdu” hatasına bağlı olduğunu düşünüyoruz. Uygulama verilerini sildikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki adımınız telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek olacaktır. Bu sorun büyük olasılıkla bir yazılım sorunudur, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamanın sorunu tamamen çözeceğine inanıyoruz.

Sorun # 6: Ana Sayfa düğmesine basıldığında Galaxy S7 "Maalesef com.android.systemui işlemi durdu" hatası

Bu Samsung Galaxy S7'm için! Ana düğmeyi her tuttuğumda telefonum "Maalesef com.android.systemui işlemi durdu" hatası veriyor (bunun bir fotoğrafını ekledim). "Tamam" düğmesine bastıktan sonra telefonum donuyor, duvar kağıdım bir saniyeliğine kararıyor ve kilit ekranıma geri dönüyor. Sorunun nasıl çözüleceğinden emin değilim ve farklı şekilde yaptığım son şey, telefonum için google'daki bazı web sitelerinden bir duvar kağıdı indirmeye çalışmaktı. Bunu 2 gün önce de yaptım, ancak indirdiğimde indirmeyi "indirilenlerim" veya resimlerimde bulamadım. Ben de en az 2 haftadır yeni uygulama indirmedim. Telefonumu düzeltmek için herhangi bir yardımınız için minnettar olurum ve bu biraz kafa karıştırıcıysa özür dilerim. - Meghan

Çözüm: Merhaba Meghan. Bu sorunla daha önce karşılaşmadık, bu nedenle ya Samsung cihazlarında nadir görülen bir sorun ya da telefonunuza özgü bir şeyden kaynaklanan münferit bir durum. Sorunun donanım arızasından kaynaklanmadığını umuyoruz. Bunu doğrulamak için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Çevir "*#0*#”(Tırnak işaretleri olmadan).
3. Alt anahtar kutusunu seçin.
4. Ana Sayfa düğmesine basın. Düğmeye bastıktan sonra ekran maviye dönerse, bu sorun olmadığını gösterir.

O zaman yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Cihazı güvenli modda yeniden başlatarak bunu yapabilirsiniz. Güvenli mod açıkken hata görünmüyorsa bu, uygulamalarınızdan birinin sorumlu olduğu bir onaydır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.

Cihazı güvenli modda yeniden başlatsanız bile sorun devam ederse, nedeni işletim sistemi düzeyinde bulunabilir. Bu durumda, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak istersiniz. Bunu yapmak, telefonu tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmeye zorlar. Daha önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemediyseniz, şimdi yapmak sorunu çözmenin tek yolu olabilir. Elbette telefonunuzu rootlamadığınızı veya resmi Samsung yazılımını değiştirmediğinizi varsayıyoruz. Bunlardan herhangi birini yaptıysanız, özel bir yazılımın suçlu olma olasılığına da bakabilirsiniz. Bu durumda, yanıtlar için söz konusu yazılımı oluşturan veya kullanan geliştiriciye veya topluluğa ulaşmalısınız.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.