İçerik

• Galaxy Note10 + dokunmatik ekranın çalışmaması nasıl düzeltilir | tepkisiz dokunmatik ekran

Birçok akıllı telefonun her zaman karşılaştığı bir diğer yaygın sorun, donmuş veya yanıt vermeyen bir dokunmatik ekrandır. Galaxy Note10 + dokunmatik ekranınız çalışmıyorsa veya herhangi bir nedenle yanıt vermiyorsa, sorunu çözmek için öncelikle buna neyin sebep olduğunu bulmanız gerekir. Bu makale, yapmanız gereken şeylerde size yardımcı olacaktır.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekranın çalışmaması nasıl düzeltilir | tepkisiz dokunmatik ekran

Galaxy Note10 + dokunmatik ekranınız çalışmıyorsa, buna neyin sebep olduğunu bilmek istersiniz. Bunu yapmak için, nedenleri daraltmak üzere bir dizi sorun giderme adımı uygulamanız gerekir.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 1 numaralı düzeltme: Kötü donanımı kontrol edin

Dokunmatik ekran sorunlarının genel nedeni, donanımın zarar görmesidir. Bir akıllı telefon düşürülürse veya sert bir cisimle vurulursa, ortaya çıkan durum şu anda ele almaya çalıştığımız durumdur. Galaxy Note10 + dokunmatik ekranınız kötü donanım nedeniyle çalışmıyorsa, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok ya da çok az. Bozuk bir donanım için kalıcı bir düzeltme onarımdır. Anakart tamamen iyi durumda olsa bile, bozuk bir ekranın yine de onarılması gerekir. Bu nedenle, dokunmatik ekran sorununun nedeni kötü bir donanımsa, onarım veya değiştirme için Samsung'u ziyaret etmeyi ciddi olarak düşünmelisiniz.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 2 numaralı düzeltme: Ekran koruyucuyu kaldırın

Telefon herhangi bir şekilde düşürülmediyse veya hasar görmediyse, yapabileceğiniz bir sonraki şey, ekran koruyucunun sayısallaştırıcının hassasiyetini etkileyip etkilemediğini görmek. Önce ekranı temiz, yumuşak bir bezle temizlemeyi deneyin. Bu sorunu çözmezse, ekran koruyucuyu tamamen kaldırmanız yeterlidir (tabii eğer birini kullanıyorsanız). Umarım bu, cihazı normal çalışma düzenine getirir ve her şey yoluna girer.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor 3 numaralı düzeltme: Cihazı çöz / Zorla yeniden başlatma

Bazen, telefon aniden yanıt vermeyi durdurursa, kullanıcılar dokunmatik ekran sorunlarını suçlayabilir. Galaxy Note10 + cihazınızın yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını kontrol etmek için, cihazı yeniden başlatmaya zorlamayı deneyebilirsiniz. Önyükleme menüsüne erişmek için Güç düğmesine basarak önce normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, Yeniden Başlat seçeneğini seçin ve bunun çalışıp çalışmadığını görün.

Cihazı yeniden başlatmanın başka bir yolu da Sesi Kısma düğmesini ve Bixby / Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutmaktır. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.

Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.

Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Cihaz Bakımı'na dokunun.
3. Üstteki 3 noktaya dokunun.
4. Otomatik yeniden başlat'ı seçin.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor 4 numaralı düzeltme: Siyah Ekran sorununu kontrol edin

Bazen son kullanıcılar, telefonun ekranla ilgili bir sorun olup olmadığını (Siyah Ekran sorunu) veya cihazın gerçekten ölmüş olup olmadığını (Güç Yok sorunu) anlayamayabilir. Bu iki konu bazen karışık olabilir, ancak birbirlerini ayırt etmek oldukça basittir, ancak herhangi biri onarım gerektirebilir.

Siyah Ekran sorunu genellikle adından da anlaşılacağı gibi siyah ekran ile gösterilir. Telefonun hala işlevsel olabileceğine dair işaretler olsa da ekran siyah kalıyor veya yanıt vermiyor. Galaxy Note10 + cihazınız açılmıyorsa veya ekran siyah kalıyorsa ancak gelen mesajlar veya uyarılar olduğunda ses çıkarmaya devam ederse, Güç düğmesinden yeniden başlatmaya çalıştığınızda titremeye devam ederse, o zaman Siyah Ekran sorununuz var demektir. Eldeki Güç Yok sorunu, cihazı tamamen yanıt vermiyor ve Note10 + 'nın hala çalıştığına dair hiçbir işaret yok.

Siyah ekran sorununuz varsa, buradan devam etmenin en iyi yolu, telefonu bir profesyonel, tercihen Samsung Servis Merkezi'nden biri tarafından muayene ettirmektir.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 5 numaralı düzeltme: Güncellemeleri yükleyin

Ekran hala aralıklı olarak çalışıyorsa ve ayarlar menüsüne erişmenize veya bazı uygulamaları açmanıza izin veriyorsa, güncellemeleri kontrol ettiğinizden emin olun. Bazı hatalar yalnızca kodlama değişiklikleri uygulanarak düzeltilebilir. Hata olasılığını en aza indirmek için, Galeri uygulaması gibi varsayılan uygulamalar dahil tüm uygulamalarınızın tamamen güncellendiğinden emin olun. Play Store uygulamasını açın ve şu anda uygulamalarınızın geri kalanı için bir güncelleme olup olmadığına bakın. Galeri gibi Samsung uygulamaları, güncelleme almak için Google'ın Play Store'undan geçmez. Galeri uygulamasına yönelik güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Galeri uygulamasını açın.
2. Ayarlar simgesine (sağ üstte üç nokta) dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Galeri Hakkında'ya ilerleyin.
5. Galeri Hakkında'yı seçin.
6. Güncelle düğmesine dokunun. Uygulama için mevcut bir güncelleme yoksa, "En son sürüm zaten yüklü" yazan bir satır olmalıdır.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 6 numaralı düzeltme: Tüm ayarları sıfırlayın

Tüm uygulamalar ve yazılımlar zaten güncellendiyse tüm ayarların sıfırlanması yapılmalıdır. Bunu yapmak, yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür ve yanlışlıkla devre dışı bırakılmış olabilecek varsayılan uygulamaları yeniden etkinleştirir. Küçük hataları gidermede genellikle etkilidir. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 7 numaralı düzeltme: Önbellek bölümünü temizle

Galaxy Note10 + cihazınızdaki dokunmatik ekran şu anda hala çalışmıyorsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi sorun giderme adımı sistem önbelleğini yenilemektir. Bunu yapmak için önce cihazı Kurtarma Modunda başlatmanız gerekir. Nasıl yapılır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
6. "Önbellek bölümünü sil" i seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
8. Önbelleği temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. Sistem önbelleği silerken bir saniye bekleyin.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın. Bu, cihazı normal arayüze döndürecektir.
11. Bu kadar!

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 8 numaralı düzeltme: Güvenli Modda Önyükleme

Yapabileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının suçlanıp suçlanmayacağını görmektir. Bunu Note10 + cihazınızı Güvenli Modda yeniden başlatarak yapabilirsiniz. Güvenli Modda, yazılım ortamı tanılama modundadır, bu da yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışabileceği anlamına gelir. Orijinal yazılımın parçası olmayan diğer üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. Dolayısıyla, Galaxy Note10 + dokunmatik ekranınız normalde güvenli modda çalışıyorsa, bu, kötü bir üçüncü taraf uygulama sorununun açık bir göstergesidir.

Güvenli modda nasıl başlatılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Ekranda görünen model adı ekranını geçecek şekilde Bixby tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Bixby tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
7. Güvenli moddayken, artık soruna neden olan uygulamaları kaldırabilirsiniz.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Hata güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy Note10 + cihazınız hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor 9 numaralı düzeltme: Donanımdan sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu noktada dokunmatik ekran sorununuzu çözemezseniz, yazılımla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek istersiniz. Bunu, donanımdan sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yapabilirsiniz.

Note10 + cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıda verilmiştir:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır

Bu, Galaxy Note10 + cihazınızı silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir.Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
5. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Galaxy Note10 + dokunmatik ekran çalışmıyor # 10: Onarım

Bazı dokunmatik ekran sorunları kötü yazılımdan kaynaklanıyor olsa da, çoğu donanım hasarından kaynaklanır. Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri şu ana kadar yardımcı olmadıysa, yardım için yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret ettiğinizden emin olun. Bunun için eğitim almadıysanız, Note10 + cihazınızın ekranını kendi başınıza onarmaktan kaçının. Elbette, Samsung Galaxy ekranlarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili birçok kendi kendine yap videosu var, ancak bu videoların vurgulamadığı bir tanesi, amatör kullanıcıların genellikle cihazda daha fazla hasara neden olduğu gerçeğidir. Elbette bu, telefonu kendi başınıza açmanız garantiyi otomatik olarak geçersiz kıldığı için durumu daha iyi hale getirmez. Bu, Samsung'un cihazı daha sonra tamir etmesine izin verseniz bile, kurcalanmış donanımınızı artık kabul etmeyeceği anlamına gelir.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.