İçerik

• Galaxy S10 wifi "internet kullanılamayabilir" hatası nasıl düzeltilir

Android'i bir süredir kullanıyorsanız, en az bir kablosuz bağlantı sorunuyla karşılaşmış olmanız gerekir. Bugünün makalesi, Galaxy S10 wifi "internet mevcut olmayabilir" hatasını ele almaya çalışacaktır. S10'unuz kablosuz ağınıza bağlı görünüyorsa ancak internet bağlantısını kullanamıyorsa, bu gönderi size yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy S10 wifi "internet kullanılamayabilir" hatası nasıl düzeltilir

Galaxy S10'unuz kablosuz ağa bağlandığında "internet kullanılamayabilir" hatası mı alıyorsunuz? Bu gönderi, bunu gidermenize yardımcı olacaktır. Aşağıdaki adımları uyguladığınızdan emin olun.

İnternet mevcut olmayabilir # 1 numaralı düzeltme: Wifi çalıştığını doğrulayın

Son zamanlarda evinizin kablosuz ağında sorun yaşıyorsanız, sorunun Galaxy S10'unuzdan değil, kendi kablosuz ağınızdan kaynaklanma ihtimali vardır. Yönlendiricide veya İnternet Servis Sağlayıcınızda bir sorun olabilir. Yani, yapmak istediğiniz ilk şey, wifi'nin kendisinin iyi çalışıp çalışmadığını bulmaktır. S10'unuzu bilinen başka bir çalışan wifi ağına bağlayabilir veya başka bir kablosuz cihaz kullanarak wifi'nizi kontrol edebilirsiniz. Başka bir telefonunuz veya dizüstü bilgisayarınız varsa, bunu wifi'nizin durumunu kontrol etmek için kullanabilirsiniz. İkinci cihaz internete wifi kullanarak bağlanırsa, aşağıdaki cihaz sorun giderme işlemine devam etmelisiniz. Aksi takdirde, kablosuz ağınızı düzeltme konusunda yardım için ISS'nize başvurmalısınız.

İnternet mevcut olmayabilir # 2 numaralı düzeltme: Ağ güç döngüsü yapın

Wifi'nizin normal çalıştığını onayladıysanız, bir sonraki sorun giderme adımı ağı yenilemektir. Bu bazen yeni cihazların yönlendiriciye bağlanmasına veya eski, önceden bağlanmış olanların yeniden bağlanmasına izin vermek için işe yarayabilir. Bu adımı gerçekleştirmek için, önce modemi veya yönlendiriciyi elektrik prizinden yaklaşık 10 saniye süreyle çıkarmanız gerekir. Bu, cihazın sistemini yenilemesine izin vermelidir. Yönlendirici ile telefonunuz arasında wifi sinyal güçlendiriciler gibi başka kablosuz cihazlarınız varsa, bunları da aynı süre için çıkarın. Süre dolduğunda, önce modemi / yönlendiriciyi, ardından ağınızdaki diğer cihazları açın. Modeminize veya yönlendiricinize bağlı ikincil aygıtlarınız yoksa, onları yok sayın. Yönlendiriciyi 10 saniye çalıştırmanız yeterlidir.

İnternet mevcut olmayabilir # 3 numaralı düzeltme: Zorla yeniden başlatma

Cihazınızda da yeniden başlattığınızdan emin olmak istersiniz. İşlem sırasında RAM'i de temizlemek için normal yeniden başlatma yerine yazılımdan sıfırlama yapmanızı öneririz. Yumuşak sıfırlama, eski cihazlarda pili çıkarmaya eşdeğerdir. Nasıl yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
3. Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.

İnternet mevcut olmayabilir # 4 numaralı düzeltme: Wifi bağlantısını kesin

Wifi bağlantısının kesilmesi veya unutulması temel bir wifi sorun giderme adımıdır. Bunu yaparak, cihazı wifi verilerini (kullanıcı adı, şifre, ayarlar) güncellemeye zorluyorsunuz. Değiştirilmesi gereken ayarlar varsa, Wifi bağlantıları hatalı hale gelebilir. Telefonu bağlantıyı kesmeye ve yeniden bağlanmaya zorlayarak, bu yeni ayarlar uygulanacaktır. Wifi bağlantınızı kesmeden önce, daha sonra yeniden bağlanırken herhangi bir soruna neden olmamak için şifreyi bildiğinizden emin olun.

Kablosuz bağlantınızı kesmek için:

1. Bildirim çubuğunu ekranın üstünden aşağı çekin.
2. Wifi'ye dokunun ve basılı tutun.
3. Wifi ağınızı seçin.
4. Unut düğmesine dokunun.

Wifi ağınızı unutup yeniden bağladıktan sonra sorunu tekrar kontrol edin.

İnternet kullanılamayabilir # 5 numaralı düzeltme: Cihazı güncel tutun

Yazılım veya uygulama kodlarında değişiklik yapılmasını gerektirebilecek hatalar veya hatalar var. Sorunların oluşma olasılığını azaltmak için, cihazınızı güncel tutmak her zaman iyi bir fikirdir. Bunu, her zaman Android, operatör veya uygulama güncellemelerini indirip yükleyerek yapabilirsiniz. Varsayılan olarak, S10'unuz sizi herhangi bir güncelleme hakkında bilgilendirmelidir, böylece tek yapmanız gereken bildirime dokunup güncellemeye devam etmek.

Uygulamalar için Google Play Store, onları manuel olarak güncelleyeceğiniz yerdir. Play Store uygulamasını açın, Ayarlar menüsüne gidin, Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun ve TÜMÜNÜ GÜNCELLE'ye basın.

Play Store dışında alınmış uygulamalarınız varsa, onları güncel tutmak sizin görevinizdir. Belirli bir üçüncü taraf uygulamasını nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız geliştiricisiyle iletişime geçin.

İnternet mevcut olmayabilir # 6 numaralı düzeltme: Ağ ayarlarını sıfırla

Bu durumda yapabileceğiniz diğer bir temel yazılım sorun giderme, mevcut ağ ayarlarını temizlemektir. Bu, bazen yanlış ayarlar nedeniyle bir ağ hatası olduğu veya çalışmayan değişiklikler olduğu durumlarda işe yarayabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.

İnternet mevcut olmayabilir 7 numaralı düzeltme: Güvenli Modda wifi'yi kontrol edin

Bir üçüncü taraf uygulaması bazen Android'e müdahale edebilir ve bir soruna neden olabilir. Yakın zamanda kötü bir uygulama yükleyip yüklemediğinizi kontrol etmek için cihazı güvenli modda başlatın. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. Dolayısıyla, S10'unuz güvenli modda çalışırken İnternet mevcut olmayabilir hatası görünmezse, bu kötü bir uygulama sorununun açık bir göstergesidir.

Güvenli modda nasıl başlatılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Dokunmatik ekran sorunu güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

İnternet mevcut olmayabilir # 8 numaralı düzeltme: Telefonu silin

Bu noktaya asla ulaşacağınızı sanmıyoruz, ancak yukarıdaki tüm çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, yazılımda veya donanımda bir sorun olması gerekir. Bunun bir yazılım sorunu olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Silmeden önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Samsung desteği alın

S10'unuzu sildikten sonra sorun devam ederse, buna neden olan bozuk bir donanım olduğunu varsayabilirsiniz. Cihazınızın kontrol edilmesi ve onarılması için yerel Samsung Servis Merkezinizi ziyaret edin.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.