İçerik

• "Maalesef Haritalar durdu" hatasını gösteren Galaxy J7'de sorun giderme

• #Samsung Galaxy # J7 gibi orta düzey bir cihazın "Maalesef Haritalar durdu" gibi hatalarla neden karşılaşabileceğini anlamak için okumaya devam edin ve başınıza geldiğinde bunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

"Maalesef Haritalar durdu" hatasını gösteren Galaxy J7'de sorun giderme

Prosedürlerimizin güvenli olduğundan emin olsak da, sorun gidermeye çalışırken bazı şeyler yine de meydana gelebilir ve bu durumda sorunlar olabilir. Bu nedenle, riski size ait olmak üzere ilerleyin ancak sorunu çözebilecek herhangi bir şeyi denemenizi engellemesine izin vermeyin. Daha önce bazı benzer sorunları ele almıştık ve bu sorunun oldukça küçük olduğunu düşünüyorum. Sorun gidermemize geçmeden önce, okuyucumuzun bize gönderdiği, bu sorunu en iyi açıklayan mesajı burada bulabilirsiniz:

Merhaba millet. Umarım hepiniz iyisindir. Geçen yıl Kasım ayında satın aldığım bir Samsung Galaxy J7 telefonum var ve burada ve orada kendi başıma tamir edebildiğim birkaç hıçkırıkla karşılaştım. Ancak, son karşılaştığım sorunun GPS ile bir ilgisi var. Araba kullanırken sık sık GPS kullanıyorum ve bu telefon aldığımdan beri bana yardım ediyor, ancak son zamanlarda hizmeti her etkinleştirdiğimde görünen “Maalesef Haritalar durdu” hatası nedeniyle GPS'i artık kullanamıyordum. Bu sorunun neyle ilgili olduğundan tam olarak emin değilim, ancak sadece telefonumu eskisi gibi kullanmaya devam edebilmek için ortadan kaldırılmasını istiyorum. Çok teşekkürler!

Artık sorun gidermemizi temel alacağımız bir sorunumuz olduğuna göre, yapmanızı önerdiğim şey bu…

1. Adım: GPS'yi Güvenli modda etkinleştirin

Üçüncü taraf uygulamaların bu sorunu tetiklemede önemli bir rol oynayıp oynamadığını öğrenmek için derhal sorunu izole etmeye çalışacağız. Bu sadece şüphelidir çünkü GPS yerleşik bir hizmettir ve Haritalar uygulaması önceden yüklüdür ve varsayılan hizmetler ile uygulamalar arasında herhangi bir sorun olmamalıdır ... üçüncü şahısların müdahalesi olmadıkça. Güvenli modda başlatarak, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını hemen anlayabileceğiz.

1. Telefon seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini (sağda bulunur) basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli Modda Yeniden Başlat istemi görünene kadar Kapat'ı seçin ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. YENİDEN BAŞLAT'a dokunun. Not: Bu yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
4. Yeniden başlatıldığında, kilit açma / ana ekranın sol alt kısmında Güvenli mod belirir.

Ya da bu yöntemi kullanabilirsiniz…

1. Galaxy J7'nizi kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon bu modda başarıyla başlatıldıktan sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için GPS'i etkinleştirmeyi deneyin ve öyleyse, sonraki adım yardımcı olabilir.

2. Adım: Google Haritalar'ın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hata, kilitlenen uygulamadan açıkça bahsediyor ve uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olup olmadığından emin olmasak da GPS etkinleştirildiğinde ortaya çıktığını düşünmemekle birlikte, şu anda yapılacak en mantıklı prosedür budur. Ayarlarınızı ve uygulama tarafından toplanan diğer verileri kaybedebilirsiniz, ancak bunun dışında hiçbir şeye dokunulmayacaktır.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Haritalar'a dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
8. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Bunu telefon güvenli moddayken ya da değilken yapabilirsiniz. Güvenli moddaysa ve önbelleği ve verileri temizledikten sonra hata görünmezse, görünüp görünmediğini anlamak için normal modda önyüklemeyi deneyin ve öyleyse, sonraki adıma geçin.

3. Adım: Eski sistem önbelleklerini değiştirmek için önbellek bölümünü silin

Haritalar verilerini temizledikten sonra sorun hala devam ediyorsa, bu, sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanabileceğinin bir işaretidir. Önce bunu göz ardı etmemiz gerekiyor, bu nedenle eski önbelleklerin silinmesi ve yenileriyle değiştirilmesi için önbellek bölümünü silmeniz gerekiyor. Merak etmeyin, tek yapmanız gereken onları silmek ve sistem kendi kendine yeni dosyalar oluşturacaktır.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

4. Adım: Galaxy J7'nizi sıfırlayın

Önbellek bölümünün silinmesi hatayı ortadan kaldıramazsa, telefonunuzu sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Bu, cihazı varsayılan fabrika ayarlarına veya çalışan bir yapılandırmaya geri döndürür, ancak sıfırlama işlemi sırasında silinecekleri için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Galaxy J7'nizi kapatın.
3. Sesi Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

"Maalesef Haritalar durdu" hatası için, yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu sizin için çözecektir, ancak yine de garanti yoktur. Bundan sonra ve sorun devam ettikten sonra, telefonu bir teknisyene kontrol ettirme zamanı geldi.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.