İçerik

• Sorun: Huawei P20 Pro Servis Yok hatası

Merhaba Android hayranları! Bugünün gönderisi, Servis Yok hatası olan bir Huawei P20 Pro hakkındadır. Sorun, Samsung Galaxy cihazlarında olduğu kadar yaygın değil, ancak yine de zaman zaman karşılaşan çok sayıda Huawei P20 Pro var. Onlardan biriyseniz, aşağıda düzeltmek için adımları öğrenin.

Sorun: Huawei P20 Pro Servis Yok hatası

Merhaba millet. Telefonum dün kesinlikle iyi çalışıyordu ve seyahat ederken yerel bir SIM kart satın alıp tepsiye taktım ve etkinleştirdim. Daha sonra telefonu kapatıp tekrar açtım. 10 dakika sonra (SIM'i doğru okur) Servis Yok hatası aldım. Telefonu her yeniden başlattığımda, SIM'i 10 ila 20 dakika sonra Servis Yok olarak algılıyor. Orijinal SIM'imi kullanmayı denedim ve aynı hata oluşuyor. Lütfen tavsiyede bulunur musunuz? Yapılacak başka ne var bilmiyorum!! Teşekkürler.

Çözüm: Herhangi bir akıllı telefondaki Servis Yok hatası, telefonun kendisindeki bir sorundan veya ağ tarafındaki bir sorundan kaynaklanabilir. Sorunun nerede yattığını bilmek için izlemeniz gereken birkaç sorun giderme adımı vardır.

1.Çözüm: Yeniden başlatmaya zorlayın

Huawei P20 Pro'nuzdaki Servis Yok hatası geçici bir hatadan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle yapmanız gereken ilk sorun giderme adımı onu yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bu, cihazı kendini yenilemeye zorlar. Bu özel durumda, bir "pil çekişinin" etkilerini simüle etmek istersiniz. Huawei P20 Pro'nuzun çıkarılabilir bir pil takımı yoktur, bu nedenle yeniden başlamaya zorlamak için ekran kararana kadar güç düğmesini basılı tutun. Servis Yok hatasına neden olan geçici bir hata varsa, bu yardımcı olabilir. Aksi takdirde, aşağıdaki sonraki öneriye geçin.

2.Çözüm: Önbellek bölümünü silme

Önbellek bölümünü silmek bu durumda yardımcı olabilir. Bazen, sistem önbelleği bir güncellemeden sonra veya başka nedenlerle bozulabilir. Sistem önbelleğini en iyi durumda tutmak için, mevcut önbelleği düzenli aralıklarla silebilirsiniz. Cihazınız bu önbelleği fazla mesai olarak yeniden oluşturacak, böylece önemli verileri kaybetme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Telefonunuz kapalıyken, Sesi Açma ve Güç düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.
3. Onur logosu göründüğünde düğmeleri bırakınız.
4. Logoyu gördükten kısa bir süre sonra EMUI ekranı kurtarma modu seçenekleriyle birlikte görünür.
5. Önbellek bölümünü sil seçeneğine gidip vurgulamak için Sesi Kısma düğmesine basın.
6. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
7. Sonraki seçeneklere gitmek ve vurgulamak için Ses düğmelerini ve seçimi onaylamak için Güç düğmesini kullanın.

3. Çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Önbellek bölümünü silmek yardımcı olmazsa, bir sonraki sorun giderme adımı mevcut ağ kurulumunu temizlemektir. Bunu yapmak, en son ağ yapılandırmasını silecektir. Umarım bu, yeni kurulumun kalıcı olmasını sağlar. Ağ ayarlarını sıfırlamak için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Gelişmiş ayarlara gidin.
3. Yedekle ve sıfırla seçeneğine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
5. İstenirse, uyarı mesajını okuyun ve ardından onaylamak için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya iki kez dokunun.

4.Çözüm: SIM'i yeniden yerleştirin

Bu sorunu kontrol edilecek temel şeylerden biri Mesaj Merkezi Numarasıdır. Bu numara hakkındaki bilgiler yanlışsa, cihazınız yine de metin alabilir ancak gönderemeyebilir. SIM kartı Huawei P20 Pro'nuza yeniden takmak, MCN'nin doğru olmasını sağlamalıdır. SIM'i çıkarıp takmadan önce KAPALI olduğundan emin olun.

5.Çözüm: Başka bir SIM kart kullanın

Aynı operatörden başka bir uyumlu SIM kartınız varsa, bunu kullanmanızı ve Huawei P20 Pro'nuzun onunla nasıl çalıştığını görmenizi öneririz. Bu kurulumu en az bir saat gözlemlediğinizden emin olun. Bu süre boyunca her şey yolunda giderse, bu bir SIM kart sorunudur. Aynı sorun olursa, cihazda sorun gidermeye devam edin.

6.Çözüm: Güncellemeleri yükleyin

Bazı ağ sorunları yalnızca yeni İşletim Sistemi veya modem güncellemeleri yüklenerek çözülebilir. Cihazınızın en son işletim sistemi sürümünü çalıştırdığından emin olun.Bilinen ağ hataları, hem aygıt yazılımı (OS) hem de modem aygıt yazılımı (ana bant) zaman zaman güncellenerek giderilir. Cihazınız için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Ayarlara git.
2. Sistem'e dokunun.
3. Sistem Güncellemesi'ni seçin.
4. Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğine dokunun.

Google Play Store uygulaması aracılığıyla indirdiğiniz bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol etmek için Play Store'u başlatın ve ardından Güncellemeler bölümüne gidin. Ardından, bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Tek tek uygulama güncellemelerini yüklemek için Güncelle'ye dokunun veya uygulamaları aynı anda güncellemek için Tümünü Güncelle'ye dokunun.

Tüm yeni yazılım değişikliklerinin düzgün bir şekilde uygulandığından emin olmak ve herhangi bir uygulamanın hileli hale gelmesini önlemek için güncellemeleri yükledikten sonra P20'nizi yeniden başlatmayı / yazılımdan sıfırlamayı unutmayın.

7. Çözüm: SIM kartı değiştirin

Yukarıdaki sorun giderme bölümünde hiçbir cihaz sorunu olmadığını keşfetmeniz durumunda SIM kartın değiştirilmesi bir zorunluluktur. Hareketli bir parçası olmamasına rağmen, verileri bozulursa veya fiziksel olarak hasar görürse SIM kart sorun haline gelebilir. Bazı durumlarda, ağ ile ilgili sorunlar, belirli SIM kartlara bağlı bazı hesapları da etkileyebilir.

Çözüm 8: Huawei P20 Pro'nuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın

Kısa mesaj gönderilmesini engelleyen bilinmeyen herhangi bir telefon hatasını gidermek için, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorsunuz. Önceden tüm kişisel verileri yedeklediğinizden emin olun.

1. Telefonu kapat.
2. Ardından aşağıdaki tuş kombinasyonunu basılı tutarken telefonu çevirin: Güç Düğmesi Sesi Açma Düğmesi
3. Düğmeleri Huawei logosu ekrandan kaybolana ve ekran kararıncaya kadar basılı tutun.
4. Artık düğmeleri bırakabilirsiniz.
5. Bu şimdi bir süre sonra önyükleme menüsünü görüntüleyecektir.
6. Ses seviyesi tuşlarıyla "Önbelleği Fabrika Ayarlarına Sıfırla" girişine gidin, ardından güç tuşunu kullanarak seçin
7. İşlem tamamlandığında telefonu yeniden başlatın

Çözüm 9: Şebeke operatörünüzle iletişime geçin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, operatörünüzden yardım almanız gerekir. Sizden tekrar yapmanızı istememeleri için denediğiniz tüm çözümlerden bahsettiğinizden emin olun. Bazı bağlantı sorunları, ürün yazılımı tarafındaki ağ kesintileri veya aksaklıklardan kaynaklanmaktadır. Aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı varsa, şebeke operatörünüz şimdiye kadar bir düzeltme üzerinde çalışıyor olmalıdır. Sorun yeniyse, onlara bunu anlatmak, bir bilet oluşturmalarını ve durumu izlemelerini sağlamalıdır.