İçerik

• Sorun 1: Nexus 6P işletim sistemini yüklemiyor, Kurtarma Moduna önyükleme yapamıyor
• Sorun 2: Nexus 6P kendi kendine yeniden başlıyor, normal şekilde önyükleme yapmıyor
• Sorun 3: Nexus 6P orijinal şarj cihazı çalışmayı durdurdu
• Sorun 4: Nexus 6P başlamıyor, Google logo ekranında sıkıştı
• Sorun 5: Nexus 6P, Kurtarma Moduna önyükleme yapmıyor

Merhaba # Nexus6P kullanıcısı! Bazı okuyucular tarafından yolumuza gönderilen Nexus sorunlarını ele alan başka bir gönderiye hoş geldiniz. Bu makaleyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Nexus 6P işletim sistemini yüklemiyor, Kurtarma Moduna önyükleme yapamıyor

Merhaba. Telefonum hiç başlamıyor. Sürekli ekranda bir Google flaşı var. Sesi kısma tuşu düğmesine basmayı denedim ve kurtarma modu seçeneklerine ve diğer seçeneklere de ulaştım ama o da çalışmıyor. Kurtarma moduna da giremiyorum. Dün gece telefonu kullanıyordum ve sabah aniden telefonda bu Google flaşını göstermeye başladı ve ne yaparsam yapayım açılmıyordu. Lütfen bana ne yapabileceğim konusunda yardım edin ve servis merkezine götürmem gerekirse tüm verilerim kaybolur. Verilerim kaybolacak mı? - Nidhi desai

Çözüm: Merhaba Nidhi. Telefon açılmış gibi göründüğünden, denemeniz gereken ilk şey, yumuşak sıfırlama olarak da bilinen, yeniden başlatıp başlatamayacağınızı görmektir. Bu prosedür, bir masaüstü bilgisayarın yeniden başlatılmasına benzer. Nexus 6P'nizi yazılımdan sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesini yaklaşık 7-10 saniye basılı tutun.
2. Bırak Güç ekran kapandığında düğmesine basın.
3. Gerekirse, Güç Cihazı yeniden başlatmak için tekrar düğmesine basın.
4. Telefon yeniden başlayana kadar bekleyin.

Daha önce sizinki gibi bir sorunla karşılaşan bazı Nexus kullanıcıları, her şeyi stoğa iade ederek sorunu başarılı bir şekilde çözebildiler. Bu, tüm yazılım ayarlarının bilinen çalışma varsayılanlarına döndürüldüğü anlamına gelir. Bu, özellikle telefonun aygıt yazılımını bir köklendirme yazılımıyla değiştirdikten sonra veya özel bir ROM çalıştırdığınızda başlamışsa yararlıdır. Google'da arama yaparak takip edebileceğiniz bir dizi kılavuz vardır.

Telefon hala yanıt vermiyorsa ve yazılımdan sıfırlama yapmayacaksa, bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok. Recovery Mode veya Bootloader menüsüne önyükleme yapmak işe yaramayacağından, şansınız kalmadı. Telefonu, donanımının kontrol edilebilmesi için göndermeniz gerekir. Ve evet, tanılama sürecinin bir parçası olarak servisin telefonunuzu temizlemesi ihtimali vardır. Şu anda dosyalarınızın yedeğini oluşturamayacağınız için, onarım işlemine devam etmeniz durumunda büyük olasılıkla onları kaybedeceksiniz.

Sorun 2: Nexus 6P kendi kendine yeniden başlıyor, normal şekilde önyükleme yapmıyor

Nexus 6p, her 3 saniyede bir "Google" göstererek yeniden başlatılıyor. Bootloader'a girebilirim ancak seçeneklerden herhangi birini belirledikten sonra çalışmıyor ve yeniden başlatmaya geri dönüyor. Şu anda Kuzey Avrupa'da seyahat ediyorum ve bu düzeltmeyi yakında istiyorum çünkü cep telefonumla çalışmam gerekiyor. Lütfen yardım edin 🙁 - Vincent

Çözüm: Merhaba Vincent. Akıllı telefonlar, çeşitli nedenlerle sonsuz bir şekilde yeniden başlatılabilir. Bu tür bir sorunu çözerken, nedenlerin yazılım veya donanımla ilgili olabileceğini bilmelisiniz. Düzeltmesi en kolay olanı elbette yazılım olanlardır, bakalım elinizde bu mu var.

Önbellek bölümünü temizleyin

Nexus'unuz gibi Android cihazlar, sistem önbelleği bozulursa sorunlarla karşılaşabilir, bu nedenle hemen hemen her sorunda ilk sorun giderme adımı önbellek bölümünü silmektir. Sistem önbelleği, önbellek bölümünde bulunur, bu nedenle silindiğinde mevcut sistem önbelleği silinir. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuz zamanla yeni bir önbellek oluşturmaya başlayacaktır.

Bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanan sorunlar genellikle uygulamaların yavaşlaması, uygulamaların çökmesi, diğer uygulama arızaları ve bazen açıklanamayan Android çökmesi gibi performansla ilgilidir. Bu nedenle, önbellek bölümünü temizlemeniz önemlidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. basın ve basılı tutun Güç ve Sesi kıs aynı anda düğmeler. Açılış ekranı görünene kadar bunu yapın.
3. Kurtarma Moduna gitmek için şunu kullanın: Sesi kıs anahtar.
4. Basın Güç onaylamak için anahtar.
5. Android robot görüntülendiğinde, Güç düğmeye basın, ardından basıp bırakın Sesi aç anahtar.
6. Önbellek bölümünü sil seçeneğini kullanarak Sesi kıs anahtar.
7. Basın Güç seçiminizi onaylamak için.
8. Kullanım Sesi kıs vurgulamak Evet seçeneği.
9. Basın Güç seçmek için anahtar.
10. Basın Güç telefonu yeniden başlatmak için.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Önbellek bölümünü sildikten sonra, Android ve uygulama güncellemelerinin kurulumunu (varsa) takip ettiğinizden emin olun. Bu, sistemin önbelleği bozulmamış bir durumda oluşturmaya başlamasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Güvenli moda önyükleme

Kötü bir üçüncü taraf uygulaması bazen diğer uygulamaların veya Android'in çökmesine neden olabilir. Uygulamaları saygın bir kaynaktan olup olmadıklarını gerçekten kontrol etmeden her yerden yükleme eğilimindeyseniz, büyük olasılıkla uygulamayla ilgili bir tür sorunla karşılaşırsınız. Rastgele yeniden başlatma sorununun nedeninin bu olup olmadığını görmek için Nexus 6P'nizi güvenli modda başlatmayı deneyin.

Güvenli Mod, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller, bu nedenle sorun oluşmazsa bu, uygulamalardan birinin suçlu olduğunun bir işaretidir. Güvenli modda nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar şunlardır:

1. Ana ekranda olduğunuzdan emin olun.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
3. Bir kere Kapat iletişim ekranı belirdiğinde Güç düğmesini bırakın.
4. Dokunun ve basılı tutun. Kapat seçeneği.
5. Birkaç dakika sonra telefon, güvenli modda yeniden başlatmak isteyip istemediğinizi soracaktır.
6. Dokunmak tamam seçeneği.
7. Nexus'unuzun yeniden başlatma işlemini bitirmesini bekleyin.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silin

Yukarıdaki tüm adımları tamamlamanıza rağmen sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çekinmemelisiniz. Bunun ciddi bir çözüm olduğunu biliyoruz, ancak bu sadece düzeltme olabilir. Kurtarma Moduna önyüklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz.

Kurtarma modunda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda bazı bilgiler gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
3. Telefon, Bootloader Moduna başlayacaktır.
4. Ses düğmelerini kullanarak Kurtarma Modu'nu vurgulayın.
5. Kurtarma moduna geçmek istediğinizi onaylamak için Güç tuşuna basın.
6. Ekranda ünlem işaretli bir Android görüntülenecektir.
7. Güç tuşunu basılı tutun ve ardından Sesi Açma düğmesini basılı tutun.
8. Kurtarma seçenekleri yakında ekranda görünecektir.

Telefonu içeri gönder

Yapabileceğiniz çok şey olduğunu unutmayın. Yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, kötü donanım suçlanmalıdır.

Sorun 3: Nexus 6P orijinal şarj cihazı çalışmayı durdurdu

Nexus 6p ile birlikte gelen şarj cihazım kısa süre önce şarj etmeyi durdurdu. Telefonumu taktım ve uyudum. Pili taktığımda pil yaklaşık% 50 seviyesindeydi. Birkaç saat sonra uyandım ve pil% 5'e düştü ve telefondaki şarj simgesi yanıp sönüyordu. Artık şarj cihazına takılı olduğunu hiç tanımıyor. Yine de telefonu duvara veya bilgisayara veya arabama takılı başka USB şarj cihazlarıyla şarj edebilirim. Yalnızca orijinal şarj cihazı çalışmayı durdurdu. - Cameron Stark

Çözüm: Merhaba Cameron. Sorun gerçekten basit - orijinal şarj cihazı bozulmuş. Herhangi bir elektronik cihaz gibi, şarj cihazı da arızalanabilir. Tam olarak ne olduğunu bilmiyoruz, ancak basitçe değiştirin ve kendinizi herhangi bir sorundan kurtarın.

Sorun 4: Nexus 6P başlamıyor, Google logo ekranında sıkıştı

Nexus 6P cihazım başlamıyor. Telefonu yeniden başlatmayı denedim ama sadece siyah bir ekran görüyorum ve Google gelip gidiyor. Telefonu yeniden başlatmaya çalıştım ve hiçbir şey olmadı, sim kartı çıkardı ve yine hiçbir şey olmadı. Kapalı ve Google kelimesi ile siyah ekrana geri dönmeye devam ediyor. Şarj cihazını ve prizleri de kontrol ettim ve her şey yolunda görünüyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Birkaç web sitesini ve YouTube kanalını kontrol ettim ve sorunuma bir çözüm bulamadım. - Patricia

Çözüm: Merhaba Patricia.Lütfen yukarıdaki diğer kullanıcılar için önerilerimize bakın. Yazılım çözümlerinden herhangi biri sorununuzu çözmelidir. Hiçbir şey işe yaramazsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 5: Nexus 6P, Kurtarma Moduna önyükleme yapmıyor

Selam. Tavsiyenizi okudum ama artık kurtarma modu ekranına gelemiyorum. Bunu dün yapabilirdim. Kurtarma, önyükleyici için her seçeneği seçtim ama hiçbir şey yapmadı. Şu anda sahip olduğum tek şey beyaz Google logosu ve bazen sol üst köşede yanıp sönen küçük bir kırmızı ışık. Telefon şarj oluyor. Hollanda'dayım. Telefonumu nereye gönderebileceğimi biliyor musunuz ve tasarruf etmenin mümkün olduğunu düşünüyor musunuz? Sadece bir yıldır yaşadım. Tonlarca değerli anım var (elbette yedeklenmemiş), ama bu telefonu gerçekten çok seviyorum. Herhangi bir tavsiye hoş geldiniz. Teşekkür ederim. - Jenniferdeegan1987

Çözüm: Merhaba Jenniferdeegan1987. Sorununuz yukarıdakilere de benzer, bu nedenle tüm önerilerimizi denediğinizden emin olun. Şu anda Kurtarma Moduna giremezseniz, yazılımı stoğa geri döndürmeyi denemelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama veya stok üretici yazılımına geri dönme, elbette telefonu silecektir, bu nedenle fotoğraflarınızın ve videolarınızın kurtarılması yalnızca telefon güvenli modda veya normal moda önyüklenebilirse yapılabilir. Bu iki durumun dışında, büyük olasılıkla dosyalarınızı asla bck almayacaksınız.