#Samsung #Galaxy # Note9, geçen yıl piyasaya sürülen Note serisi cihazların birkaç olağanüstü özelliğine sahip en son modelidir. Bu cihaz, aynı zamanda bir kalemle en iyi şekilde çalışan 6.4 inçlik büyük bir Süper AMOLED Sonsuz Ekran kullanır. Kaputun altında, 8GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci var. Bu telefon aynı zamanda mükemmel kalitede fotoğraflar ve videolar çekmesine izin veren çift 12MP arka kamera yapılandırmasını da paketliyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 ekranının rastgele renk sorunu yamaları olduğunu ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Ekranında Rastgele Renk Yamaları Nasıl Onarılır

Sorun:Galaxy Note 9'umun ekranın altında rastgele yeşil, mor ve siyah yamalar var. Farklı uygulamaları açtığımda, yamalar diğer taraflara kayıyor veya hatta başka bir renge geçiyor. Telefondaki farklı renk ekranlarının yamaları oldukça etkileyeceğini yeni fark ettim. Ana sayfadayken bile, diğer sayfalara kaydırdığımda, yamalar bir süre kaybolur ve geri gelirdi. Yamaları öğrenmeden önceki gün hala iyiydi, ertesi sabah uyandığımda ekranı açamadım ve pillerim iyi durumdaydı, ekranda sadece iki büyük beyaz yamanın kaybolduğunu göstermeye devam ettim ve telefonu yeniden başlatın. Daha iyi oldu ama yamalar ortaya çıktı. Kaydırırken bile siyah çizgi benzeri yamalar, parşömenlerimin kaybolup yeniden görünmesini takip ediyordu. C4 gibi patlayabileceğinden çok endişeliydim.

Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Bu sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izlemelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk sorun giderme adımı yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, telefon yazılımını yeniler ve genellikle küçük yazılım hatalarını düzeltir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon başladığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefonunuza indirdiğiniz bir uygulamanın sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bir üçüncü taraf uygulamasının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Cihazı kapatın.
• Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun indirdiğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuz, uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili deposunda özel bir bölümde depolayacaktır. Bu veriler, uygulamaların daha hızlı açılarak daha iyi bir mobil deneyim sağlamasına yardımcı olur. Ancak, önbelleğe alınan bu verilerin bozulabileceği ve cihazla ilgili sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmede başarısız olup olmadığını dikkate almak için son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Telefon tamamen başladıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra sorunun devam etmesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve bunun büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklandığını kontrol ettirmelisiniz.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.