Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sahiplerinden, mobil verileri kullanarak # internete erişememekten şikayet eden birkaç e-posta aldık. Çalışmamasının birkaç nedeni vardır, ancak en yaygın olanı yanlış APN ayarlarıdır. Wi-Fi'nin aksine, mobil veri biraz daha karmaşıktır. Çalışması için etkinleştirilmesi gerektiği gerçeğinin yanı sıra, APN ayarlarının da servis sağlayıcı ayarlarına uygun olması gerekir, böylece cihaz ağa bağlanabilir ve servis alabilir.

Öneri: Teknik özelliklerden bağımsız olarak, yepyeni bir telefon, kapsama alanının iyi olduğu bir alanda iyi sinyal alabilmelidir. Temsilcinin gerçekten onaylayamayacağınız bir şeyi aktardığını anlıyorum, ancak asıl mesele şu ki, diğer telefonlar tam olarak aynı alanda iyi bir kapsama alanı elde edebilirse, cihazınız aynı şeyi alabilmeli ancak olmadı, bu yüzden biraz olmalı sorunlar. Sanırım telefonu değiştirmişsin. Telefonun sinyalleri algılama özelliğiyle ilgili gerçekten bir sorun varsa, bu konuda yapabileceğimiz pek bir şey yoktur. Sadece Samsung bunu düzeltmek için bir şeyler yapabilir. Bununla birlikte, ikinci telefon da iyi sinyal alamazsa sorunu bildirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

Galaxy S6'da İnternet sekmelerini kapatamıyorum

Sorun: İnternet sekmelerimi kapatamıyorum. 50'den fazla sekme açtığımı ve bunları kapatmam gerektiğini belirten bir mesaj alıyorum. Ancak sekme simgesini bulamıyorum. Onları nasıl kapatırım.

İlgili Sorun: Internet explorer, bazılarını kapatmak için 50 sekmeye ulaştığımı söylüyor, ancak bunu yapmak için ekranın alt kısmında sekme düğmem yok.

İlgili Sorun: Merhabalar, yardım edebilir misin diye merak ediyordum. Samsung S6'm var Telefonumu hemen hemen her şey için kullanıyorum ancak bu telefonu interneti kabus olarak kullanmak için buluyorum. Web sitelerindeki bağlantılara tıklamaya çalıştığımda ekranımda bir mesaj almaya devam ediyorum, maksimum sayıya (50) ulaştığında sekmeleri kapatmamı söylüyor. Çoğu durumda, 50 sekmenin yakınında açık olan hiçbir yerde yokum, talimatlara göre tüm sekmeleri kapatıyorum ve tek bir sekmem olsa bile yine de aynı geliyor bu beni çıldırtıyor iphone 5'ten yükselttim ve s6'yı çok sinir bozucu buluyorum

Çözüm: Telefonunuz 50'den fazla açık sekmeniz olduğunu söylüyorsa, büyük olasılıkla vardır. Endişelenmeyin, hepsini birden kapatabilirsiniz.

1. İnternet uygulamasını açmanız yeterli.
2. Sağ alt köşede, kaç sekmenin açık olduğunu belirten göstergeyi görebilirsiniz. Ona dokunun.
3. Sağ üst köşedeki Daha Fazla'ya dokunun.
4. Tümünü kapat'a dokunun.

Hepsi bukadar!

Mobil veriler Galaxy S6'da çalışmıyor

Sorun: Herkese selam! Benim sorunum veri bağlantısıyla ilgili. Cihaz 4g lte tam çubuklar gösteriyor ancak çalışmak için veri bağlantısı gerektiren uygulamalar (Spotify, Gmail, Facebook, vb.) Veri bağlantısı olmadığı için çalışmıyor. Düşüncesi olan var mı?

Sorun giderme: İşte önerim:

1. Her şeyden önce, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından tekrar deneyin.
2. Mobil veri anahtarını açın ve kapatın. Kablosuz işlevleri yerine getiren hizmetin donduğu zamanlar vardır ve anahtarı değiştirmek sorunu çözebilir.
3. İlk iki adım işe yaramadıysa, servis sağlayıcınızı arama, doğru APN'yi isteme ve temsilcinin, telefonunuzun ağına bağlanmak için doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için size rehberlik etmesini sağlama zamanı gelmiştir.

Hızlı ayarlarda eksik mobil veri simgesini geri yükleyin

Sorun: Yakın zamanda android 5.0.2'ye yükselttim ve mobil veri kısayolu çift oklu olan tamamen kayboldu ve şimdi mobil veriyi açmak için ayarlara gitmem gerekiyor. Mobil veri kısayoluna ne olduğunu merak ediyorum.

Çözüm: Samsung'un hızlı ayarlardan bazı kısayolları kaldırmak isteyip istemediğinden emin değiliz, ancak böyle bir sorunu ilk bildiren siz değilsiniz. Ancak şirketin raporlara verdiği yanıta bakıldığında, bu sorun sistemdeki bir aksaklık gibi görünüyor. Eksik mobil veri anahtarını geri yüklemek için, Galaxy Apps mağazasından QuickPanel Restore adlı uygulamayı indirin. Bir güncellemeden sonra kaybolan tüm simgeleri geri yükleyecektir.

Galaxy S6'da İnternet uygulaması kapanıyor

Sorun: Ne zaman web tarayıcımda olsam, sadece tüm sayfayı kapatır ve ana ekranıma geri döner. Geri dönecektim ve açtığım sayfa gitmiş olacaktı. Bunu neden yaptığını anlayabiliyor musunuz? Teşekkür ederim.

Sorun giderme: İnternet uygulaması gerçekleştiğinde kilitleniyor, yalnızca bir hata mesajı ile karşılaşmıyorsunuz. Sadece uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin ve düzeltilecektir.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. İnternet'e gidin ve dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Küçük bir aygıt yazılımı güncellemesinden sonra mobil veriler çalışmıyor

Sorun: Merhaba, yakın zamanda android yazılımımı güncelledim ve güncellemeden sonra mobil verilerimi açık olsa bile kullanamıyorum. Ayarlarda, mobil verinin açık olduğunu ancak bildirim panelinde "4G +" işareti bulunmadığını söylüyor. Bu, mobil verilerimi kullanamayacağım anlamına geliyor. Lütfen yardım et!! Çok takdir!

İlgili Sorun: Yepyeni bir S6 satın aldım ancak mobil veri üzerinden sadece wifi ile bağlanmayacağım.

İlgili Sorun: Wi-Fi üzerinden bağlanmadıkça sosyal medyaya veya internete bağlanamıyorum. Hiçbir veri bağlantısı onları kullanmama izin vermiyor. Telefonum LTE'nin dolu olduğunu söylese de. Bunu nasıl düzelteceğimi bilmem gerek lütfen

Sorun giderme: Bahse girerim telefon ilk olarak sağlayıcınızdan (BYOD) satın alınmamış, bu yüzden bir güncellemeden sonra APN ayarı sıfırlandı. Sağlayıcınızın teknik destek yardım hattını arayın, telefonunuz için doğru APN'yi isteyin ve temsilcinin kurulum sırasında size rehberlik etmesini sağlayın.

Galaxy S6 Wi-Fi bağlantısı girip çıkıyor

Sorun: Benim wifi de girip çıkıyor. Farklı şekilde gösteren bir wifi analizörüm var. Bu soruna olası bir çözüm olarak sistem önbelleğini silmekten bahsettiniz. Bahsettiğiniz şeyi yapıp yapmadığımı görmek için bu eylemi gerçekleştirmek için özel talimatları nerede bulamam. Teşekkürler. - Chuck

Sorun giderme: Merhaba Chuck. Sistem önbelleklerini gerçekten silmeden önce, mobil veriyi kapatmayı veya Akıllı Ağ Değiştirme özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin:

1. Tek parmağınızla ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. WiFi simgesine dokunun.
4. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
5. Açılır menüden Gelişmiş'i seçin.
6. "Akıllı ağ anahtarı" nın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Bu işe yaramazsa, önbellek bölümünü silerek devam edin:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Mobil veri kullanılmadan internete bağlanılamıyor

Sorun: İnternete sadece evden erişebiliyorum, işte internete bağlanamıyorum vb. Çok sinir bozucu bir şekilde erişmek için DATA kullanmam gerekiyor. DATA kullanmadan erişmenin bir yolu vardır.

Cevap: Evet var. Wi-Fi kullanın. Elbette bunu yapabilmek için evde kendi Wi-Fi ağınızın olması gerekir. Şirketinizde Wi-Fi varsa, teknoloji görevlilerine çalışanların onu kullanmalarına izin verilip verilmediğini sorun ve eğer öyleyse, onlardan parolayı ve / veya SSID'yi de edinebilirsiniz.

Kurulum tamamlanamadı. Kimlik doğrulama başarısız oldu hatası

Sorun: Lütfen e-postamı kurmamda yardımcı olun. Talimatları verdiğiniz gibi izledim, ancak 'Kurulum tamamlanamadı. Kimlik doğrulama başarısız oldu. "Giriş bilgilerim doğru. Yardım lütfen.

Öneri: Okurlarımıza her zaman yardımcı olmaya hazırız, ancak yeterli bilgi yoksa bunu yapamayız. Sizin durumunuzda, e-postanızı Gmail, Yahoo mail vb. Ücretsiz e-posta hizmetlerini veya şirketinizin alan adını veya adresini kullanarak mı kurmaya çalıştığınızı bilmiyoruz. Doğru kullanıcı adı ve parolayı girmiş olabilirsiniz, ancak sunucu ayarları yanlış olabilir.

Ücretsiz e-posta hizmetlerinden herhangi birini kullanıyorsanız, resmi e-posta istemcisini kullanmayı deneyin. Örneğin, telefonunuzda Gmail'i kurmaya çalışıyorsanız, resmi Gmail uygulamasını indirip yükleyin, böylece sunucu ayarlarına girmenize gerek kalmaz. Yahoo mail ve diğer e-posta hizmetleri için de aynı şey.

Ancak, telefonunuzdaki stok E-posta uygulamasını ücretsiz bir e-posta hizmeti kullanarak kullanmaya çalışsanız bile, cihazın kendisi otomatik olarak doğru sunucu ayarlarını arayacak ve ayarlayacaktır ve tek yapmanız gereken doğru kullanıcı adını, şifreyi ve diğerlerini girmektir. bilgi. Bu yüzden, özel bir e-posta oluşturmaya çalıştığınızı düşünüyorum ve bunun ne olduğunu bilmediğimiz için şirketinizin teknik desteğine başvurmanızı öneririz.

Dizüstü bilgisayar Galaxy S6'yı algılayamıyor veya tanıyamıyor

Sorun: Dizüstü bilgisayarımı bir ay önce Windows 7'den Windows 10'a yükselttim. O zamanlar iPhone kullanıyordum ve PC tarafından iyi tespit edildi. Geçen Cumartesi S6 aldım ve bilgisayara USB kablosuyla bağlandığında telefon algılanmadı. Ayrıca telefonu tanımayan akıllı anahtar da kurdum. Ayrıca, telefon bir medya cihazı olarak bağlandığını ve bağlandığında takıldığını söylüyor. Ayrıca telefonumu aynı kabloyla bir Windows 7 dizüstü bilgisayara bağladım ve hemen algılandı. Lütfen sorunu çözmeme yardım edin.

Sorun giderme: Görünüşe göre telefonunuzla değil, dizüstü bilgisayarınızla ilgili bir sorun. Kabloyu farklı bir USB bağlantı noktasına takmayı denediniz mi? Ayrıca, dizüstü bilgisayarınızın telefonunuzu bir "medya cihazı" olarak tanıdığını ancak takıldığını söylediniz, bu nedenle telefonunuzda değil, bilgisayarınızda sorun gidermenizi öneririm.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.