İçerik
- İPad mini için SquareTrade Koruma Planı Satın Alma
- İPad mini için SquareTrade Talebinde Bulunma
- İletişim
- Sonuç ve öneri
Apple ürünlerini kaldırıma düşürmek ve ardından ekranı kırmak gibi kullanıcı hasarına karşı garanti etmez, bu nedenle okuyucuların cihazlarını sigorta ettirmelerini öneririz.
Bir iPhone'u kaplamak için en iyi beş seçeneği karşılaştırdık ve AppleCare veya SquareTrade'e karar verdik. Önceki deneyimlerimden dolayı SquareTrade ile gitmeyi seçtim. Şirket kullanıcı için gelirse, bu iyi bir değerdir. SquareTrade, iPad'deki ekranı kaplayan kaza sonucu hasar içerir ve Apple’ın bir yıllık garantisini iki veya üç yıla uzatır. Doğal afetlerden kaynaklanan kayıp veya hasarı karşılamazlar.
SquareTrade, kapsama alanını iPad'de minimum 89 $ karşılığında kullanılabilir hale getiriyor.
Bu ayın başlarında iPad mini'yi düşürdüm, ekranı iki yerden kırdım ve alüminyum çerçeveyi bükdüm. Bir hak talebinde bulunmak zorunda kaldım ve işte bu şekilde sonuçlandı:
İPad mini için SquareTrade Koruma Planı Satın Alma
SquareTrade kapsam satın almayı kolaylaştırır. Ana sayfadaki "Koruma Planı Alın" seçeneğine tıklayın ve bir açılır liste, kapsadıkları elektronikleri ortaya çıkarır. Liste şunları içerir:
- iPad
- iPhone'lar
- Diğer akıllı telefonlar
- Diğer tabletler
- e-Okuyucular
- Dizüstü bilgisayarlar
- TV'ler
- Kameralar
- "Diğer Her Şey" adlı tümünü kapsayan bir kategori.
Bir iPad ile birkaç seçenek sunarlar. Kapsama modelini ve uzunluğunu iki veya üç yıl olarak seçin. Kapsamı 10 $ 'a düşüren 49 $' lık bir düşülebilir seçin, ancak bir hak talebi varsa kullanıcıya 49 $ 'a mal olacak. Fazladan 10 $ ödemenizi öneririz.
Kullanıcı bir talepte bulunduğunda, SquareTrade ya cihazı düzeltir ya da cihazın maliyeti için ödeme yapar. Örneğin, Verizon LTE'ye sahip 64 GB iPad mini 659 dolara mal oldu. 10 doları daha fazla ödemek, 659 doların tamamını ödedikleri anlamına gelir. Önden 10 ABD doları tasarruf etmek, yalnızca 610 ABD doları ödeyecekleri anlamına gelir; bu, cihazın maliyeti eksi düşülebilir. Fazladan 10 $ ödemek daha mantıklı.
[derecelendirme kutusu]
Bazı SquareTrade planları, düşme gibi kaza sonucu oluşan hasarları kapsamazken, tüm iPad planları kapsamaktadır. Diğer öğeler için bir plan satın alırken, yalnızca uzatılmış bir garantiden daha pahalıya mal olacak kaza sonucu hasar aldığınızdan emin olun.
Kullanıcı makbuzunun bir kopyasını göndermelidir. Site, makbuzun gönderilmesi için basit talimatlar verir.
EBay'de satın alınan ürünler biraz farklı bir ödeme sürecinden geçer. Alıcı kapsamını seçtikten sonra ödeme sayfasında eBay bağlantısını arayın.
İPad mini için SquareTrade Talebinde Bulunma
Bir hak talebinde bulunmak için SquareTrade ana sayfasına gidin ve Dava açmak sağ üst köşedeki bağlantı. Hak talebinde bulunmak için talimatları izleyin.
Kullanıcı, SquareTrade'in kapsanan ürünü düzeltememesi durumunda bir ödeme yöntemi seçecektir. Nakit ödeme almanın en hızlı yolu olan PayPal'ı seçtim. Ayrıca bir çek gönderecekler veya kullanıcıya bir Amazon Hediye Sertifikası e-posta gönderecekler.
İddiaya yanıt vermek SquareTrade'in neredeyse tam gününü aldı. İPad'i kendilerine göndermek için kullanmaları için ön ödemeli bir UPS etiketi sağladılar. Nakliye bir hafta sürdü. İPad UPS sistemine girdikten sonra aşağıdaki e-postayı gönderdiler.
Cihazsız bir haftadan iki haftaya veya daha uzun süre çalışmayı planlayın. Bu nedenle, SquareTrade'in bir gecede gönderim teklifini isteyebilir. Bunun kârlarını azaltacağını anlıyoruz, ancak birçok kullanıcının bir gecede veya 2. gün kargo için fazladan ödeme yapacağını hayal etmek kolaydır. İPad'i 7 Ocak 2013'te gönderdim ve parayı PayPal aracılığıyla 23 Ocak 2013'te aldım.
İletişim
SquareTrade, yavaş dönüşe rağmen iPad iddiasının durumunu iyi bir şekilde iletti. Tek hıçkırık, iPad'i aldıklarını söyleyen e-postayla geldi. Durumu doğrulamak için siteyi kontrol ettim. Hala iPad'in durumunu UPS üzerinden aktarılırken gösteriyordu. Hangisi doğru?
Birkaç gün sonra, iPad'i onarmaya çalışacaklarını söyleyen bir e-posta geldi. Bir sonraki e-posta bir hafta sonra geldi; Hasar çok büyük olduğu için veya parçaları mevcut olmadığı için iPad'i tamir edemeyeceklerini söyledi. Tahminimce sorun, sadece ekran değişimine ihtiyaç duyduğu için ikinci soruna bağlıydı. SquareTrade, 2-3 gün içinde PayPal ile para gönderme sözü verdi. Ertesi gün, 659 $ söz verilenden daha hızlı bir şekilde PayPal hesabımızda göründü.
Sonuç ve öneri
İddia süreci sadece bir şikayetle iyi gitti. Kaza eseri hasar nedeniyle oluşan kırılmayı karşılama sözünü yerine getirdikleri için mutluyum. Bununla birlikte, kullanıcının bir gecede veya hatta 2 günlük nakliye için fazladan ödeme yapmasına izin vermelerini isterdim, böylece iPad olmadan iki hafta gitmeseydim. Tek iletişim hatası kafa karıştırıcıydı, ancak önemsizdi.
SquareTrade'i önerebiliriz çünkü iki hafta beklemek yepyeni bir iPad cepten satın almaktan veya onsuz yapmaktan daha iyidir.
SquareTrade'in nakliye veya satış vergisini geri ödemediğini unutmayın. İndirilebilir 89 dolarlık garantiye gitmeyin. 10 $ 'ı ödeyin ve bir talepte bulunulursa cihazın tam tutarını alın.
