İçerik

• Donmaya / gecikmeye devam eden Galaxy J7 ile ilgili sorunları giderme

Zamanla telefonunuzda çok fazla veri biriktirdiğinizde, yavaşlamaya başlayacak ve ardından donmaya veya gecikmeye başlayacaktır. Oldukça iyi özelliklere sahip orta sınıf bir cihaz olan Samsung Galaxy J7'ye sahip olan bazı okuyucularımız için durum böyledir.

Donmaya / gecikmeye devam eden Galaxy J7 ile ilgili sorunları giderme

Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, gerçek sorunun ne olduğunu bilmemiz ve böylece bu konuda bir şeyler yapabilmemizdir. Okurlarımıza yardım etmek istesek de özellikle cihaz üzerinde test yapamadığımız gibi bizim de çözemeyeceğimiz sorunlar var. Ancak bunun, sorunu çözebilecek bir şey yapmanıza engel olmasına izin vermeyin. Şimdi, devam etmeden önce, işte okuyucularımız tarafından gönderilen sorunlardan biri, bu sorunun nasıl ortaya çıktığını bilmeniz için ...

“Merhaba droid adam. 2013'te kendime bir Galaxy S3 edindiğimden beri blogunuzu takip ediyorum. Şimdi, Galaxy J7 kullanıyorum. 2016'dan beri yanımda ve yakın zamana kadar üzerimde donmaya başlayana kadar performansından oldukça memnunum. Bunun gerçekten çok yavaş olduğu zamanlar da vardır. Sadece telefonumun tekrar mükemmel çalışmasını istiyorum, bu yüzden bana bu konuda yardım edebilirseniz harika olur. Şimdiden teşekkürler.”

Artık bu sorunun nasıl ortaya çıktığını bildiğimize göre, sorun gidermemizi yapmanın zamanı geldi ve size şunu öneriyorum:

1. Adım: Hala donup kalmadığını öğrenmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Telefonu güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır ve bunlardan biri soruna neden oluyorsa, bu durumda gecikmeli veya donmalıdır. Bu durumda tek yapmanız gereken, soruna neden olan uygulamayı bulmaktır.

1. Galaxy J7'nizi kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Suçluyu bulmak kolaydır, ancak çok sayıda uygulamanız varsa, gerçekten zorlaşır. Bu nedenle, aramanıza sorunun başladığı zamana yakın bir zamanda yüklediğiniz uygulamalarla başlayın. Bulunduktan sonra, önce önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz, ancak bu işe yaramazsa, kaldırmanız gerekir. Önbelleği ve verileri temizlemenin, biriktirdiğiniz verilerin yanı sıra o uygulamaya ilişkin ayarlarınızı da silebileceğini lütfen unutmayın.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Şüpheli uygulamaya dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle'ye dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Sorunu bulmak için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir, bu yüzden sabırlı olun.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin, böylece önbellekler değiştirilecektir

Bozuk veya eski sistem önbellekleri de bu tür bir soruna veya diğer performans sorunlarına neden olabilir. Bunları zaman zaman silmeniz önerilir, böylece yenileriyle değiştirilirler, ancak gerçekten tek tek önbelleklere erişiminiz olmadığından, hepsini bir kerede silmeniz yeterlidir ve bunu cihazınızı başlatarak yapabilirsiniz. kurtarma modunda:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon aktif hale geldiğinde ve hazır hale geldiğinde, donma ve gecikmelerin hala orada olup olmadığını gözlemlemeye çalışın ve öyleyse, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

3. Adım: Galaxy J7'nizde Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin

Donmalar ve gecikmeler sadece bazı küçük sorunlar olabilir, ancak aynı zamanda daha ciddi bir sorunun işareti olabilirler. Bu nedenle, ilk iki adım sorunu çözmediyse, telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına döndürmek için sıfırlamanız gerekir. Ancak, yedekleme yapmadıysanız resminiz, videolarınız ve kişileriniz dahil tüm dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebilirsiniz.

Sıfırlamadan önce, cihazınızın Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını (FRP) veya hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. İşte nasıl…

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. Diğer'e dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Bundan sonra, cihazınızı sıfırlama zamanı gelir ve hem önbelleği hem de veri bölümlerini biçimlendirdiği için kurtarma modunu sıfırlamanızı öneririz. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Galaxy J7'nizi kapatın.
2. Sesi Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlamayı deneyebilirsiniz…

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
8. Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil'e dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, sıvı veya fiziksel hasar olup olmadığını kontrol etmeye çalışın, ancak olmasa bile, yine de teknolojinin sizin için kontrol etmesine izin vermelisiniz.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.