İçerik
Şarj sorunları genellikle akıllı telefon sahiplerini rahatsız eder. Aslında, okuyucularımızdan bu tür sorunlar hakkında zaten çok fazla şikayet aldık. Dikkatimizi çeken yeni cihazlardan biri HTC U11 oldu çünkü bazı okuyucularımız, ünitelerinin artık şarj olmadığı bildirildiği için yardımımızı istiyorlardı. Bu nedenle, bunun yaygın bir sorun mu yoksa münferit bir sorun mu olduğunu anlamak için bu konuya biraz daha yakından bakmamız gerekecek.
Bu yazıda, HTC U11 ünitelerine sahip olan bazı okuyucularımız tarafından bildirilen şarj sorununu ele alacağım. Sorunun nerede olduğunu kolayca belirleyene kadar her olasılığa bakmaya ve bunları tek tek eleyemeye çalışacağız.Bu şekilde, bir çözümü kolayca formüle edebilir veya okuyucularımıza sorunu çözmek veya yardım almak için ne yapmaları gerektiğini önerebiliriz. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunu yaşıyorsanız, size yardımcı olabileceği için bu gönderiyi okumaya devam edin.
Şimdi, sorun gidermemize başlamadan önce, bu gönderiyi farklı bir soruna çözüm ararken bulursanız, daha önce bazı soruları yanıtladığımız ve gönderilen sorunların bazılarını çözdüğümüz için HTC U11 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. okuyucularımız tarafından. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Şarj edilmeyen HTC U11 ile ilgili sorun giderme
Sorun gidermemiz, elbette, U11'inizin şarj cihazına nasıl yanıt vereceği ve pilini olması gerektiği gibi nasıl dolduracağı üzerine odaklanacaktır. Şarj ile ilgili sorunların çoğu, donanım veya batarya ile ilgili bir sorunun bir sonucu olabilir, ancak bu tür bir sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklandığı durumlar vardır. Bundan sonra ne yapacağımızı ve hatta sorunu çözeceğimizi bilmemiz için ikincisini dışlamaya çalışmalıyız. Bununla birlikte, işte bu konuda yapmanız gerekenler ...
Adım 1: Zorunlu Yeniden Başlatma'yı yapın ve ardından şarj edin
Öncelikle, telefonunuzun hala açık olduğunu ve hala birkaç pil yüzdesinin kaldığını varsayıyorum, ancak durum böyle değilse, açılmayacak bir ünite hakkındaki önceki yazımı okumanızı öneririm.
Bu sorunla ilgili yapmanız gereken ilk şey, telefonun belleğini tazeleyecek Zorunlu Yeniden Başlatma yapmaktır.
- Güç ve Sesi Kısma düğmelerini 12 ila 15 saniye basılı tutun. Bunu yaptığınızda telefon titreyip yeniden başlayabilir ve bu, cihazınızın başarıyla yeniden başlatıldığının işaretidir.
Bu, telefonu yeniden başlatacak ve aktif hale geldiğinde, telefonunuzu tekrar şarj etmeyi deneyin ve sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj edin
Zorunlu yeniden başlatmayı yaptıktan sonra cihazın şarj olmadığını varsayarak gücü kapatın, şarj cihazını çalıştığını bildiğiniz prize takın ve ardından orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu ona bağlayın.
Bu arada, sorunu kolayca tespit edebilmemiz için şarj cihazı ve kablo gibi tüm orijinal aksesuarları kullandığınızı da varsayıyorum.
Telefonu kapatıp fişe taktıktan sonra ve hala şarj olmuyorsa, bu soruna farklı bir açıdan bakmamız gerekecek.
3. Adım: Şarj cihazını, kabloyu ve telefonunuzun şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Düzgün teması engelleyen bir tür birikinti, kir veya tüy olup olmadığını görmek için şarj cihazının bağlantı noktasına bakın, çünkü varsa, sorun telefonunuzda değil elektrik iletimi ile ilgilidir. Portu kuru veya alkole batırılmış bir Q-ucuyla kolayca temizleyebilirsiniz. Bir kutu sıkıştırılmış havanız varsa, oradaki herhangi bir pislik veya kirden kurtulmak için limana bir patlama verebilirsiniz.
Şarj cihazının iyi durumda olduğunu ve bağlantı noktasında hiçbir şey bulamadığınızı varsayarsak, o zaman kullandığınız USB kablosunun her iki ucunu da incelemeyi denemelisiniz, çünkü aynı zamanda düzgün iletimi engelleyen bir şeye sahip olabilir. Büyük ucun temizlenmesi daha kolaydır, ancak telefonunuza bağladığınız sonda sabır gerekir. Elbette, bu küçük iğneler arasına sıkışmış bir şey bulabilirseniz, bir basınçlı hava püskürmesi kirden kurtulacaktır. Ancak doğru bağlantıları engelleyen hiçbir şeyin olmadığından eminseniz, telefonun şarj bağlantı noktasını kontrol edin.
Sadece şarj cihazı ve kabloda yaptığınız aynı şeyleri ve muhtemelen bükülmüş pim işaretini incelemeniz gerekir. Enkaz veya kirle ilgili olarak, bunlardan kurtulmak kolaydır, ancak bir tür su damlası varsa veya bağlantı noktası ıslaksa, sorun limanla sınırlı kalmayabilir, ancak bir su hasarının işareti olabilir. Bir sonraki adım, bu vaka hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olabilir.
Adım 4: Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol edin
Bu, özellikle şarj bağlantı noktasında bir miktar sıvı bulduğunuzda telefonunuzda sıvı hasarı olup olmadığını kontrol etmemiz gereken kısımdır. LDI, SIM yuvasının içinde bulunabilir, söylemeye gerek yok, yuvaya bakabilmek için SIM kart tepsisini çıkarmanız gerekir.
Etiket beyazsa telefonunuz sıvı hasarına karşı güvendedir, ancak kırmızıya, mora veya hatta pembeye dönerse, bu sorunun sıradan bir sorun olmadığının işaretidir. Ve size anlatmak gerekirse, teknisyenler sorunu değerlendirmeden önce o LDI'yi de arayacaklar ve etiketin artık beyaz olmadığını gördüklerinde, bu sorunun ne kadar büyük olduğunu anladığınız zaman oluyor.
HTC U11'in suya ve toza dayanıklı olmasını sağlayan IP67 derecesine sahip olduğunu biliyorum, ancak bu gerçekten bir su geçirmezlik derecesi değil. Anlamı, su veya herhangi bir sıvı yine de telefonunuza girebilir ve burada durum bu olabilir.
Öte yandan, telefonunuzun şarj bağlantı noktasında su izi yoksa ve LDI beyaz kalırsa, bir sonraki adıma geçin.
5. Adım: HTC U11'inizi yeniden başlamaya ve şarj olmaya zorlayalım
İlk adımda size zorunlu yeniden başlatmanın nasıl yapılacağını gösterdik, ancak bu sefer aksesuarları kontrol ettikten ve telefonda sıvı hasarı olmadığından emin olduktan sonra yeniden başlatmaya ve şarj olmaya zorlamaya çalışacağız. Telefon hala açıksa kapatın. Zaten kapatılmışsa ve olası bitmiş pil nedeniyle açılmıyorsa, duvardaki prize takılı şarj cihazına bağlayın. Ardından, Sesi Açma, Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 2 dakikaya kadar basılı tutun. Telefon yeniden başlatılacak ve şarj olmaya devam edecek, ancak bundan sonra ve telefon hala şarj etmeyi reddediyor, ardından mağazaya geri getirin ve teknolojinin sorunu sizin için halletmesine izin verin.
Bundan önce, telefonunuzda verilerinizi yedeklemek ve sıfırlamayı yapmak için hala yeterli pil varsa, lütfen tüm kişisel bilgilerinizi telefonunuzdan silmek için yapın. Donanım tuşlarını kullanarak telefonunuzu bu şekilde sıfırlarsınız…
- Devam etmeden önce HTC U11'iniz kapatılmalıdır.
- Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutarak telefonunuzu İndirme Moduna alın. Bunu yaptıktan sonra siyah arka planda kırmızı, mavi ve sarı metinler görüyorsanız, bu, indirme moduna başarıyla girdiğiniz anlamına gelir.
- Şimdi, Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, "önyükleyiciye yeniden başlat" seçeneğini vurgulayın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sesi Kısma tuşunu tekrar kullanarak, "kurtarma için yeniden başlat" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Üçgen ve ünlem işareti istendiğinde, Güç tuşunu basılı tutun ve sarı, mavi ve beyaz metinlerin bulunduğu başka bir ekran görene kadar Sesi Aç düğmesine basın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- HTC U11'in tüm sistem önbelleklerini silmesi birkaç saniye sürebilir ve tamamlandığında başka seçeneklere sahip olacaksınız. Bu sefer, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve onaylamak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu yardımcı olur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
