LG # K10, geçtiğimiz Haziran 2018'de piyasaya sürülen en son sürümü ile orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Bu telefonun ön tarafında 720 x 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5,3 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövde vardır. Arkada 13MP kamera, ön kısımda ise 8MP kamera bulunuyor.Kaputun altında 3GB RAM ile birleştirilmiş Mediatek MT6750 octa çekirdekli işlemci bulunuyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG K10'un MMS gönderememesini ele alacağız.

Bu konuda bir LG K10 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

LG K10 MMS Sorunu Gönderemiyor Nasıl Onarılır

Bu sorunu gidermeye devam etmeden önce, en iyisi telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, en azından daha eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir. Telefonunuz güncellendikten sonra, aşağıda listelenen adımlara devam edin.

Dünyanın dört bir yanındaki çoğu operatör, bir MMS gönderip alabilmek için genellikle telefonunuzdan iki şeye ihtiyaç duyacaktır. Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve tercihen LTE gibi güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olması gerekir. İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar, her taşıyıcı için benzersizdir. Telefonunuzun APN ayarlarını, operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmayı deneyin ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapın.

Telefonunuz yukarıda listelenen koşulları karşılamasına rağmen yine de MMS gönderemiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonu yeniden başlatarak telefon yazılımını yenilemeyi denemelisiniz. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra bir MMS göndermeyi deneyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Metin mesajlaşma uygulaması, performansını artırmak için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Kısa mesaj uygulaması içindeki bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Uygulama bilgisi'ne dokunun.
• Tümünü seçmek için filtreye dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına ve ardından Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.

LG K10'un MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
• Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
• Cihaz yeniden başladığında, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Belirli bir uygulamayı bulmak için bir deneme yanılma yöntemi yapmanız gerekecektir. Telefonu normal şekilde başlatın ve ardından bir uygulamayı kaldırın. Uygulama kaldırıldıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun artık oluşmayana kadar bu işlemi tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama büyük olasılıkla suçludur.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
• Sil> SİL'e dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda LG K10 MMS sorunu gönderemezse, son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonunuzu APN ayarının doğru olduğundan emin olarak tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.