İçerik

• HTC U11'inizin açılış ekranında takılmasına ne sebep olur?
• Açılış ekranında sıkışan HTC U11'inizi nasıl edinebilirsiniz?

HTC U11'inizin açılış ekranını geçemiyor musunuz? Bunun neden olduğunu öğrenin ve nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Mobil cihazlarda takılı kalan ekran sorunları, donanım hasarı değilse de, genellikle ciddi bir yazılım arızasının sonuçlarıdır. Marka, varyant veya işletim sisteminden bağımsız olarak, logo, siyah ekran, beyaz ekran veya açılış ekranında takılma, tabletlerin ve akıllı telefonların son kullanıcılarının karşılaştığı yaygın belirtilerdir. Ancak bu sorunlar, Android telefonlarda ve tabletlerde iOS'tan daha yaygın görünüyordu. Üst düzey işlemciler tarafından desteklenenler bile benzer bir soruna yenik düşebilirler. Neden böyle?

Bu yazıda ele alınan, belirli bir cihaz olan HTC U11 ile ilgili bir sorundur. Bu telefona sahipseniz ve benzer bir sorun nedeniyle buradaysanız, bu içerik size yardımcı olabilir. Açılış ekranında takılıp kalmak için telefonu neyin tetiklediğini öğrenmek için okumaya devam edin. Olası nedenlerin yanı sıra, bu parça ayrıca deneyebileceğiniz birkaç olası çözümü ve uygulanabilir geçici çözümleri vurgulamaktadır. Aşağı kaydırın ve bu sayfanın altında belirtilen uygulanabilir çözümlerden herhangi birini deneyin.

Ancak sorun gidermemize gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, sizinkine benzer endişeleri zaten ele almış olabileceğimiz için HTC U11 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine basarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

HTC U11'inizin açılış ekranında takılmasına ne sebep olur?

Sizin, bireysel programlardan (alt sistemler) oluşan bir sistemdir. Başlatma, şarj etme, çağrıları, metinleri, e-postaları vb. İşlemekten sorumlu bir program vardır. Bu programların her biri, sistemi başlatmak için Güç düğmesi veya ses veya ses programları için Ses tuşları gibi belirli bir donanım bileşeniyle çalışır. Ve her biri, son kullanıcıların giriş komutlarına göre çalışır. Hem donanım hem de yazılım, amaçlanan işlevlerini yerine getirmeleri için iyi olmalıdır. Bununla birlikte, donanım çalışmıyorsa, yazılım da çalışamaz ve bunun tersi de geçerlidir. Örneğin, bileşen hasar gördüğünden telefonunuz açılış ekranını geçemedi. Yazılım düzgün çalışsa bile, donanım çalıştırılamadığı için ana işini yine de yapamaz. Ancak bu her zaman böyle değildir. Pek çok kişi, takılan sorunların altında yatan nedenin hatalı bir donanımdan ziyade aygıtın sisteminde olduğunu öğrenmiştir. Yaygın suçlular arasında sistem çökmeleri, bozuk veriler ve kötü amaçlı yazılım saldırıları ortaya çıktı. Bunlardan herhangi biri telefonunuzda meydana gelirse, yalnızca bir şey durduğu ve önceden bir şeyin düzeltilmesi gerektiği için kendisine verilen görevler üzerinde çalışmaya devam edemez.

Açılış ekranında sıkışan HTC U11'inizi nasıl edinebilirsiniz?

Mümkün olduğunca sorunu izole etmeye çalışın ve bunun donanım hasarı mı yoksa yazılım arızasından mı kaynaklandığını belirleyin. Altta yatan nedenin yazılımla ilgili olduğunu doğruladıktan sonra, sorunu kendi başınıza gidermeye devam edebilirsiniz. Gerektiğinde aşağıda özetlediğim adım adım kılavuza başvurabilirsiniz.

Ancak sorun gidermeye başlamadan önce, telefonunuzun dahili belleğini kontrol edin ve hala daha fazla boş alan olduğundan emin olun. Bunu yapmak, yetersiz belleği olası tetikleyiciden çıkaracaktır. Bir cihazın dahili hafızası tükendiğinde, genellikle gecikmeler ve donmuş ekran gibi ilgili semptomlar gösterir. Gerekirse, istenmeyen uygulamaları ve içerikleri cihazınızdan kaldırarak biraz alan boşaltın. Aksi takdirde, bu sonraki kılavuzlarla HTC U11'inizdeki yazılım sorunlarını gidermeye devam edin.

Yeniden başlatmaya zorla

Zorla yeniden başlatma veya zorla yeniden başlatma, akıllı telefonlarda simüle edilmiş bir pil çıkarma prosedürüdür. Her zamanki yeniden başlatmaya benzer şekilde, zorla yeniden başlatma, telefondaki önemli verilerinizin hiçbirini etkilemez. Tek yaptığı, telefonunuzun tamamen açılmasını engelleyebilecek ve bunun yerine açılış ekranında takılı kalabilecek küçük yazılım hatalarını ortadan kaldırmaktır. Henüz yapmadıysanız ve bu sefer denemek istiyorsanız, şu adımları izleyin:

1. Basın Güç ve Sesi kıs düğmeleri yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca birlikte.
2. Telefonunuz titrediğinde her iki düğmeyi de bırakın.
3. U11'iniz tamamen yeniden başlayana kadar bekleyin.

Umarım bu sefer açılış ekranında artık takılı kalmaz.

Zorla yeniden başlatma genellikle mobil cihazlardaki sürekli gecikmeler, tepkisiz ekranlar ve önyükleme döngüleri gibi diğer sorunları çözer.

Telefonunuzu kurtarma modunda yeniden başlatın

Zorla yeniden başlatma sorunu çözmediyse ve telefonunuz hala açılış ekranını geçemezse, kurtarma moduna geçmeyi deneyin, önbellek bölümünü silin ve ardından cihazınızı yeniden başlatın. Android cihazlarda kurtarma modu, kurtarma konsolu takılı özel, önyüklenebilir bir bölümdür. Bu modda, sistem verilerinizi onarmanıza veya kurtarmanıza, sistemi sıfırlamanıza ve HTC U11 cihazınıza resmi işletim sistemi güncellemelerini yüklemenize yardımcı olabilecek seçenekler bulabilirsiniz. U11'inizi kurtarma moduna nasıl başlatacağınız ve ardından bazı kurtarma düzeltmelerini nasıl uygulayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınızı tamamen kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Ses düğmesi ve sonra Güç düğmesi.
3. Ekranda yeni bir menü göründüğünde, her iki düğmeyi de aynı anda bırakın.
4. Kullanın veya basın. Sesi kıs kaydırmak ve vurgulamak için düğme Bootloader'ı yeniden başlatın seçeneği.
5. Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. İtibaren Bootloader, basın Sesi kıs seçmek veya vurgulamak için düğme Kurtarma Moduna Önyükleme seçeneğini ve ardından Güç düğmesi onaylamak.
7. Gördüğün zaman Ünlem işareti Ekranda, tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
8. Basılı tutarken Güç düğmesi, tuşuna basın ve ardından V'yi bırakınolume Yukarı düğmesi. Bunu yapmak sizi Kurtarma Modu.
9. Kullan Ses düğmeleri ile seçenekleri seçmek ve Güç düğmesi.
   • Önbellek bölümünü silmek için, Sesi kıs vurgulamak için düğme Önbellek bölümünü silin seçeneğini ve ardından Güç onaylamak için düğmesine basın.
   • Telefonunuzu yeniden başlatmak için Ses düğmesi vurgulamak Sistemi şimdi yeniden başlatın seçeneğini ve ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.

Bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın ve telefonunuzun önyükleme işlemini tamamlamasını sağlayın. Değilse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya ana sıfırlamayı bir sonraki seçeneğiniz olarak düşünün.

Kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama

Mobil cihazlarda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama işlemi, genellikle sistemin çökmesine veya bozulmasına neden olan karmaşık hataları düzeltir. Önceki yöntemlerden hiçbiri size bazı çareler veremezse, ana sıfırlamayı deneyebilir ve sonra ne olacağını görebilirsiniz. Lütfen tüm kişisel bilgilerinizin ve kritik verilerinizin işlem sırasında silineceğini unutmayın. Sıfırlamadan sonra, telefonunuz fabrika varsayılanlarına yeniden başlayacaktır. O zamana kadar ilk kuruluma devam edebilirsiniz. Nasıl yapılır:

1. Telefonunuzdaki verileri yedekleyin.
2. Yedekleme oluşturulduğunda, cihazınızı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi kıs ve Güç düğmeleri aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.
4. Her iki düğmeyi de bırakın. İndirme Modu snasıl yukarı.
5. Basın Ses düğmesi seçmek Önyükleyici seçeneğini ve ardından Güç onaylamak için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs aşağı kaydırmak ve vurgulamak için düğme Kurtarma Moduna Yeniden Başlayın seçeneği.
7. Ardından Güç Seçimi onaylamak için düğmesine basın.
8. Ekranda ünlem işaretini görene kadar bekleyin ve ardından Güç buton.
9. Basılı tutarken Güç düğmesine basın Sesi aç düğmesine bir kez.
10. Sonra göreceksin Kurtarma Modu Menü. Yine, Ses düğmeleri seçeneği seçmek için ve Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
11. Basın Sesi Kısma düğmesi aşağı kaydırmak ve vurgulamak için Verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneği. Ardından P'ye basınOwer onaylamak için düğmesine basın.
12. Kullan Sesi Kısma düğmesi seçmek Evet tüm kullanıcı verisini sil seçeneğini seçin ve seçimi onaylayın. Bu, telefon sisteminizi silecek ve sıfırlayacaktır.
13. Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek daha sonra vurgulanacaktır.
14. Basın Güç düğmesi onaylamak ve telefonunuzu yeniden başlatmak için.
15. Cihazınız daha sonra yeniden başlatılacak ve fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklenecektir.

Bu sıfırlamanın telefon sisteminizdeki her şeyi sileceği düşünüldüğünde, bu süreçte sistem hatalarının ortadan kaldırılması çok olasıdır. Böylece telefonunuza daha sonra temiz bir başlangıç ​​sağlayacaktır.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

• Android Kurtarma yazılımını kullanmayı deneyin. Tüm kritik verilerinizi kurtarmayı denemek için Android Kurtarma aracını kullanın ve telefon sistemini tamamen silme yoluyla düzeltin.Bu araçların çoğu artık Play Store'da sunuluyor, bu nedenle tek yapmanız gereken doğru yazılımı seçmek, indirip bilgisayarınıza kurmak. Yazılım başarıyla yüklendikten sonra, telefonunuzu verilen USB kablosuyla bilgisayara bağlayın. Ardından, bilgisayarınızdaki Android Kurtarma aracını açın ve telefonunuzu yedeklemek ve geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin ve sonunda sorunu tamamen giderin. İşlem sırasında sistem çakışmasını önlemek için bilgisayarınızın en son işletim sisteminde çalıştığını doğrulayın ve emin olun.
• Daha fazla yardım isteyin. Yani olası bir çözüm olduğunu düşündüğünüz her şeyi denediniz, ancak boşuna. Öyleyse, bir sonraki en iyi seçeneğiniz sorunların artması olacaktır. Sorun hakkında bilgi vermek ve daha fazla yardım veya seçenek istemek için operatörünüzün müşteri hizmetleri veya HTC desteği ile iletişime geçin. Özellikle HTC U11 cihazınız bir üretici yazılımı güncellemesi yükledikten sonra açılış ekranında takılmaya başladıysa, sorunu büyütmeniz de önerilir. Gerekli düzeltme yaması ile aşağıdaki güncelleme sunumunda ele alınacak diğer güncelleme sonrası sorunlar arasında etiketlenebilir.
• Teknik Onarım. Teknik desteği aramak sizin seçeneğiniz değilse, telefonunuzu doğrudan yakındaki bir yetkili servis merkezine götürebilir ve bunun yerine bir teknisyene teşhis ettirebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.