İçerik

• Galaxy A7 çökmeye devam eden Snapchat ile nasıl giderilir

Snapchat, birçok Android cihaz sahibinin kullandığı popüler uygulamalardan biridir. Söylemeye gerek yok, bakımlı ve günceldir, ancak kullanıcıların onunla ilgili sorunlarla karşılaştığı zamanlar vardır ve en yaygın olanı çökmeye başladığı zamandır. Samsung Galaxy A7 ünitelerine sahip olan bazı okuyucularımızda durum böyledir. Görünür bir sebep olmadan telefonlarının Snapchat ile sorun yaşamaya başladığını bildirdiler. Diğerleri, bazıları "Maalesef Snapchat durdu" hatasını alırken uygulamanın açıldığında kendi kendine kapandığını söyledi. Belirti ne olursa olsun, sorun aynıdır ve bu uygulamayı sık sık kullanıyorsanız, hemen çözmeniz gerekir.

Bu yazıda, çökmeye devam eden Snapchat ile Galaxy A7'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Her olasılığı dışlayarak sorunun nedenini belirlemeye çalışacağız. Bu şekilde, bu sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm bulmaya çalışabiliriz. Bu nedenle, Galaxy A7'nin veya bu konuyla ilgili herhangi bir Android cihazının sahiplerinden biriyseniz, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın.Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy A7 çökmeye devam eden Snapchat ile nasıl giderilir

Kilitlenmeye devam eden üçüncü taraf uygulamalar söz konusu olduğunda çok fazla endişelenmeyin, çünkü daha sık olarak bunlar çok küçük sorunlardır. Aslında, çöken uygulamaları kaldırarak bunları düzeltebilirsiniz, ancak bu yazının amacı bu değildir. Uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz için sorunu gidermeye çalışacağız. Tüm söylenenlere rağmen, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey:

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Uygulamayı haftalarca kullandıktan sonra sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, bu sadece küçük bir aksaklık olabilir ve yeniden başlatma sorunu çözebilir. Hatalar her zaman olur ve hem uygulamalarda hem de bellenimde ortaya çıkabilir.

Normal yeniden başlatma sorunu çözmezse, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarına basıp 10 saniye boyunca basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bu prosedür telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükleyecektir.

Sorun bundan sonra devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Snapchat'i sıfırlayın

Üçüncü taraf uygulamalarda ortaya çıkan sorunların çoğu, gerçekten donanım yazılımı sorunlarından kaynaklanmamaktadır. Bu nedenle, ilk çözümün ardından sorun devam ettikten sonra, sorun yaşadığınız uygulamayla ilgili sorunları giderin. Bu yöntem, onu varsayılan yapılandırmasına geri getirecek ve tüm önbelleklerini ve verilerini silecektir. Snapchat'in tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için ihtiyacınız olan şey bu olabilir ve yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Snapchat'i bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Bundan sonra, hafızasını yenilemek için normal olarak telefonunuzu yeniden başlatın ve aktif hale geldiğinde, hala çöküp çökmediğini ve hala devam edip etmediğini öğrenmek için Snapchat'i tekrar açın, ardından bir sonraki çözümü deneyin.

Üçüncü çözüm: Snapchat'i kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulama artık telefonunuzun donanım yazılımıyla uyumlu olmayabilir, bu nedenle güncellenmiş olduğundan emin olmanız gerekir. Ancak, yalnızca güncellemek yerine, aygıt yazılımı ve diğer uygulamalar ve hizmetlerle tüm ilişkilerini kaldırmak için telefonunuzdan kaldırmanızı öneririm. Merak etmeyin, bunu yaparken hiçbir şey kaybetmeyeceksiniz:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Snapchat'a dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Bundan sonra Play Store'u açın ve Snapchat'i arayın ve ardından yükleyin. Bu, telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacaktır. Ancak, sorun bundan sonra da devam ederse, aygıt yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Bu, telefonunuzun ve uygulamalarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için üretici yazılımı tarafından oluşturulan tüm sistem önbelleklerini siler. Bunu yapmanız gerekir, çünkü yüklediğiniz uygulamalardan bazıları bozuk sistem önbelleği nedeniyle kilitleniyor olabilir.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç, Ev, ve Güç anahtarlar birlikte.
3. Samsung Galaxy A7 logo ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar.
4. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Ev anahtarlar. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
5. Basın Sesi kıs 'önbellek bölümünü sil' vurgulanana kadar tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs "evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç seçmek için anahtar.
9. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Ana sıfırlama, uygulamayla ilgili sorunları düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir, ancak şu anda başka seçeneğiniz yok. Bu nedenle, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin, özellikle telefonunuzun dahili deposunda saklananların bir yedeğini aldığınızdan emin olun. Bundan sonra, Google Kimliğinizi telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın ve ardından cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
2. Cihazda bir Google hesabında oturum açtıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir. Google kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız olacak.
3. Cihazı kapatın.
4. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Ev tuşlarına basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
5. Samsung Galaxy logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar.
6. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Ev anahtarlar. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
7. Basın Sesi kıs tuşuna 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' vurgulanana kadar basın, ardından Güç anahtar.
8. Basın Sesi kıs tuşuna 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar basın, ardından Güç anahtar.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç Telefonu yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:

• Samsung logosuna takılan ve açılmaya devam etmeyecek Samsung Galaxy A7'niz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılış sırasında logoya takılan Samsung Galaxy A7'niz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy A7'nizi (2017) nasıl düzeltebilirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A7'niz (2017) "Maalesef Telefon durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Ayarlar durdu" şeklinde görünen Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]