İçerik
Android cihazların tüm varyantlarında bir donma sorunu yaygındır ve birçok kullanıcı bundan şikayetçi olmuştur. Cihazınız ne kadar güçlü olsa bile, bu tür problemlerin arada sırada ortaya çıkma ihtimali vardır. Donma sorununun ortaya çıkmasının nedenlerinden biri, sistemin çökmesi ve cihazın görünürde bir neden olmadan yanıt vermemesine neden olabilmesidir.
Bu yazıda, bu sorunu yaşayan Samsung Galaxy A5 kullanıcıları için donma sorununu, çözmek için yapabilecekleri şeyler hakkında fikir vermek için tartışacağım. Bu nedenle, Galaxy A5 kullanıcılarından biriyseniz ve donma sorunu yaşamadıysanız, bunun size bir şekilde yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumanızı öneririz.
Ancak doğru sorun gidermemize gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir soruna çözüm aradığınız için bulursanız, bununla ilgili en sık bildirilen sorunları zaten ele aldığımız için Galaxy A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. aradığınızı orada bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Donmuş bir Galaxy A5 nasıl çözülür
Burada gerçekleştirmenizi istediğimiz prosedürler, Galaxy A5'inizdeki soruna neyin neden olduğunu belirlemek için tasarlanmıştır, çünkü nedeni bilmek genellikle sorunu çözmenin ilk adımıdır. İşte yanıt vermeyecek Galaxy A5'iniz için yapmanızı önerdiğim şey ...
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma Yapın
Bu, çıkarılabilir pillerle telefonda sıklıkla yaptığımız pil çekme prosedürüne eşdeğer olan pil bağlantısını kesmeyi simüle edecektir. Bu yöntemi yapmak, arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatır ve telefonun belleğini yeniler. Yani, sistemdeki bir aksaklık onu tetiklediyse, bu adım onu düzeltebilir. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun. Ancak, telefon bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, aynı prosedürü birkaç kez daha yapmayı deneyin veya şunu yapın:
- Önce sesi kısın ve bırakmayın.
- Ardından, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Galaxy A5'iniz bunu yaptıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, pilin tamamen bitmiş olma ihtimali vardır. Bir sonraki prosedüre geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy A5 Kilitli Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar Olduğunda Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor
- Sık sık kendi kendine çöken ve yeniden başlayan Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy A5 logoya takılı kaldı, açılmaya devam etmiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy A5 açılmıyor, ekran siyah kalıyor, diğer sorunlar
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve zorunlu yeniden başlatmayı yapın
Telefon, pilin kritik düzeyde azaldığı bir noktaya ulaştığında, bazı hizmetler ve donanım bileşenleri otomatik olarak kapanır veya durdurulur, ancak telefonun gücü kesildiğinde diğer bileşenlerin devre dışı bırakıldığı zamanlar vardır. Bu, doğal olarak düzeltilmesi kolay olan bir sistem çökmesine neden olur, ancak yine de, telefonunuz zorunlu yeniden başlatmaya yanıt verse bile, gücü açmak için yeterli pil yoksa, yine de yanıt vermez. Öyleyse, önce şarj etmeniz gerekiyor, ancak zaten biliyoruz ki, donanım yazılımı çökerse, telefon şarj cihazına da yanıt vermeyecektir. İşte bu konuda yapmanızı önerdiğim şey:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın. Kablolu şarj cihazını kullanmanız zorunludur.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj olduğunu gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Önce sesi kısın ve bırakmayın.
- Ardından, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Galaxy A5'iniz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sorunun bir donanım sorunundan kaynaklanma olasılığı vardır. Bununla birlikte, yine de telefonu kurtarma modunda çalıştırmayı denemenizi istiyorum ve başarılı olursa, sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz, ancak sorunu gidermek için cihazı sıfırlamanızı öneririz:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Her şey başarısız olursa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için cihazı yerel bir mağazaya getirmelisiniz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) siyah ekran ölüm sorunu nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız sürekli "nem algılandı" uyarısını gösteriyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Siyah ekran sorunu olan Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
