İçerik
Performans sorunları akıllı telefon sahipleri için oldukça yaygındır ve aslında, artık yanıt vermediği bildirilen cihazlarından şikayet eden Samsung Galaxy A5'in sahibi okuyucularımız var. Bazılarına göre cihazlarında siyah ekran var ve açılmıyor veya şarj olmuyor. Diğerlerinin belirli bir ekranda takılı kaldığı ve açma / kapatma tuşuna basıldığında ve / veya basılı tutulduğunda yeniden başlatılmayacağı söyleniyor.
Geçmişte bunun gibi pek çok sorun gördük ve aslında bunların çoğunu çözdük. Bu yazıda, artık yanıt vermeyen Galaxy A5'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Her olasılığı eleyerek sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemeye çalışacağız. Bu sorunu tamamen çözecek bir çözüm formüle etmenin tek yolu budur. Bu cihazın veya bu konudaki herhangi bir akıllı telefonun sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Artık yanıt vermeyen Galaxy A5'inizde nasıl sorun giderilir?
Bu sorun çok ciddi bir donanım sorunu gibi görünse de gerçekte öyle değildir. Daha sık olarak, bir teknisyenin yardımı olmadan kendi başınıza çözebileceğiniz bir ürün yazılımı sorunudur. Galaxy A5 akıllı telefonunuzun tekrar yanıt vermesi için aşağıdaki prosedürleri yapmayı deneyin.
İlk çözüm: Zorunlu yeniden başlatma
Çoğu zaman, telefon herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi olmadan aniden yanıt vermeyi bıraktığında, bu yalnızca bir aygıt yazılımı çökmesidir. Tepkisiz olmak semptomlarından sadece biridir. Bu tür bir sorunu ele almak için en etkili prosedür şudur:
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, cihazın normal şekilde yeniden açılmasını sağlar ve bundan sonra normal şekilde kullanabilirsiniz. Çıkarılabilir bataryalı telefonlarda sık sık yaptığımız batarya çekme prosedürüne aşina iseniz, o zaman bunun karşılığı budur.
Galaxy A5'iniz bu tür bir prosedüre yanıt verecek şekilde yapılandırılmıştır ve telefonunuzun yanıt vermesini engelleyen şey sistem çökmesiyse, o zaman bu onun için mükemmel bir çözümdür. Ancak, yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra telefon hala yanıt vermiyorsa, şunu deneyin:
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve gitmesine izin vermeyin.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, temelde yukarıdaki prosedürle aynıdır, yalnızca ses kısma düğmesinden sonra açma / kapatma tuşunun basılı tutulduğundan emin oluruz, çünkü aksi halde yapmak size benzer bir sonuç vermez. Şans eseri, bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, ikinci çözümü denemelisiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Sürekli "nem algılandı" hatası gösteren Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız için ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
- Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini tekrar yapın
Dikkate almamız gereken bir başka olasılık da bitmiş bir pildir. Elbette, telefonunuz hala bir resim gösteren bir ekranda donmuşsa, bunu hemen göz ardı edebilirsiniz. Örneğin, telefon kilitlendiğinde mesaj yazıyorsanız ve metninizi gösteren ekranda ekran donmuşsa. Ama yine de, eğer durum buysa, o zaman ilk çözüm sorunu çözmüş olmalıydı. Dolayısıyla, cihazınız siyah bir ekrana takılıp yanıt vermiyorsa, pilin bitmesi ve sistemin pil bitmeden hemen önce çökmüş olması ihtimali vardır. Bunu dışlamak için tek yapmanız gereken bu ...
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun, boşalmış bir pil ve ürün yazılımı çökmesi nedeniyle meydana geldiyse, Galaxy A5'iniz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilir veya aşağıya bir yorum bırakabilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız sürekli "nem algılandı" uyarısını gösteriyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5, çökmeye devam eden Pandora uygulamasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Videoları oynatmayan, "video oynatamıyor" hatası veren Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
