İçerik
Ayağa kalkmamıza yardımcı olması veya günün belirli bir saatinde faydalı bir şeyler yapmamızı hatırlatması için genellikle alarmları kullanırız. Aşağıda belirtilen bir durumda, bir kullanıcı Galaxy S9'unun onayı olmadan her gün aynı saatte alarm çalmaya devam ettiğini ve fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile sorunun devam ettiğini söylüyor. Benzer bir durumunuz varsa, bunu nasıl çözeceğinizi aşağıda öğrenin.
Sorun: Galaxy S9'da istenmeyen alarm kuruldu
Samsung s9'um her nasılsa 12: 02'de çalmaya başlayan bir alarm aldı. Şimdi saat 23: 02'de sönüyor. Yaz Saati Uygulamasında olduğumuzdan beri. Alarm sorununu çözmek için telefonu garanti kapsamında değiştirdim. Telefon sorunu Mineral, VA'daki Verizon Mağazası'nda ve Central Park, Fredericksburg, VA'daki Verizon Mağazası'nda araştırıldı. Fredericksburg Verizon mağazası, Telefonu Bozulursa, Düzeltiyoruz'a götürmemi önerdi. Bunu yaparsam bir ücret olacak ve VErison Store'dan aldığım telefonu tamir etmek için para harcamam gerektiğini düşünmüyorum. Alarm hala canlı ve iyi durumda ve en çok bu telefondan tiksinti duyuyorum. Sesi tamamen kıssam bile alarm yine de çalıyor. Sunabileceğiniz herhangi bir yardım için minnettar olurum. Uygulamaları sildim, telefon boşuna fabrika ayarlarına sıfırlandı. Model numarası SM-G960U, Seri # R38K20DHK9H, IMEI 3548 2309 9102 151, Donanım sürümü REV1.1'dir. Benim sadece cep telefonum var; bu yüzden, 88 yaşında bir annem hala yalnız yaşadığından ve onun için müsait olmam gerektiğinden telefonu kapatmak benim seçimim değil.
Çözüm: Alarmlar bir sistem tarafından otomatik olarak oluşturulmaz. Bu alarmı ya daha önce yaratmışsınızdır ya da bir şey onu tetikliyor. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Saat uygulamasını kontrol edin
Galayx S9'daki varsayılan alarm özelliği Saat uygulamasında bulunabilir. Oluşturulmuş herhangi bir alarm olup olmadığını kontrol etmek için:
- Saat uygulamasını açın.
- Alarm sekmesine dokunun.
- Oluşturduğunuz alarmların listesini kontrol edin ve istemediğiniz her şeyi silin veya kapatın.
Diğer benzer saat uygulamalarını kontrol edin
Üçüncü taraf saat uygulamaları kullanıyorsanız, kapatmayı veya silmeyi unutmuş olabileceğiniz alarmları sildiğinizden emin olun.
Güvenli Modda İzle
Bu soruna neden olabilecek indirilmiş herhangi bir uygulamayı hatırlayamıyorsanız, kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda gözlemlemeyi deneyebilirsiniz. Üçüncü taraf bir uygulamanın bu soruna neden olabileceğinden şüpheleniyoruz, bu nedenle bu sorun giderme adımı yardımcı olabilir. Telefonunuzu Güvenli Mod dakikalarında veya alarmın genellikle çaldığı saatlerde yeniden başlattığınızdan emin olun. Ardından, güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Güvenli modun, indirilen (üçüncü taraf) tüm uygulamaları askıya alacağını ve yalnızca sistemle birlikte gelenlere (önceden yüklenmiş) izin vereceğini unutmayın. Telefon güvenli moddayken alarm çalmazsa, bu, arkasında bir uygulamanın olduğu şüphemizin doğru olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, eleme yöntemini kullanmalısınız. Güvenli mod, uygulamayı tam olarak belirlemenize yardımcı olmaz, bu nedenle olası şüphelileri daraltmak için fazladan çaba sarf etmeniz gerekir.
Bu sorun yeni bir uygulama yükledikten hemen sonra başladıysa, önce o uygulamayı silmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, eleme sürecine şu adımlarla devam edin:
- Güvenli moda önyükleyin.
- İstenmeyen alarmın çalmaya devam edip etmediğine bakın.
- Sorun devam ederse, soruna neden olabileceğini düşündüğünüz başka bir uygulamayı kaldırın.
- Ardından, telefonu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için alarmın kapanmasını bekleyin.
- Sorun hala oradaysa, sorunlu uygulamayı tanımlayana kadar Adım 1-4'ü tekrarlayın.
Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra istenmeyen alarm geri gelmezse, suçlu o uygulama olmalıdır.
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın yalnızca bu durumda nedenden kurtularak yardımcı olacağını unutmayın. Ancak bunu yapmak, sorunlu uygulamayı belirlemenize yardımcı olmaz. Suçluyu tanımlamadan aynı uygulama grubunu yeniden yükledikten sonra sorun geri dönebilir. Bizimle iletişime geçmeden önce telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şeyin değişmemesinin nedeni budur.
