İçerik
- Sorun 1: Tüm sorun giderme işlemlerinden sonra Galaxy S8 açılmıyorsa ne yapmalı?
- Sorun # 2: Galaxy S8 onarımdan sonra açılmıyor
- Sorun 3: Galaxy S8 arama sorunu nasıl çözülür: arama yapılırken sinyal kayboluyor
Merhaba Android hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi 3 # GalaxyS8 sorununu kapsar. Bunlar, bazılarınızdan aldığımız raporlardan alınmıştır. Bunda kendi S8'inizi düzeltmek için herhangi bir yararlı bilgi bulamazsanız, daha önce yayınlanan diğer makalelerimizi ziyaret etmeyi deneyin.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Sorun 1: Tüm sorun giderme işlemlerinden sonra Galaxy S8 açılmıyorsa ne yapmalı?
Önceden özür dilemek istiyorum, cevabı bildiğimden oldukça eminim ama umuyordum ki onaylayabilir ya da denemediğim bir şekilde bana yardım edebilirsin. Samsung Galaxy S8'i yepyeni satın aldım ve parasını tam olarak ödedim ancak sigortayı satın almadım. Telefonumda bir sefer dışında her zaman bir durum var. Bir keresinde onu betona düşürdüm. Desteğin oldukça kırılmış olması dışında herhangi bir sorunu yok gibi görünüyordu. Ve ondan sonra birkaç ay çalıştı. Sonra bir gece e-postamı kontrol ediyordum ve her şey yolundaydı ve telefonuma takılıydı ve sabah kapalı ve yanıt vermiyordu. Her yerde okuduğum her şeyi denedim. Denememi öneremeyeceğin başka bir şey olabileceğini umuyordum. Lütfen ve bu sitedeki tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim!
Çözüm: Zaten her şeyi denediyseniz, telefonu tamire göndermek dışında size söylememiz gereken bir şey kaldığından şüpheliyiz. Son kullanıcı olarak, çoğunlukla yalnızca yazılım sorun giderme ile sınırlısınız. Telefonu başka bir kablo veya adaptör veya başka bir kablosuz şarj cihazı kullanarak şarj etmeyi denediyseniz ve yine de açılmıyorsa, şu anda yapabileceğiniz başka bir şey yoktur. Bir uzmanın donanımı kontrol etmesine izin verin, böylece telefonun başarıyla onarılıp onarılamayacağı konusunda size bilgi verilir.
Sorun # 2: Galaxy S8 onarımdan sonra açılmıyor
Pil oldukça zayıftı ve herhangi bir kullanımda şarj tutmazdı, bu da bana yeniden şarj edilmeden önce belki dört ila beş saat hizmet veriyordu. Telefonu değiştirmeden önce pili değiştirmeyi denemeye karar verdim. Görünüşe göre bu bir hataydı. Yönleri takip ettim - tabii ki bir dizi yön bir şeyi ihmal etti ve diğeri başka bir şeyi ihmal etti. Elimden gelenin en iyisini yaptım. Hücre başlatıldığında üstteki mavi ışık açık olsa da ekran siyahtı.Güç düğmesini / ses kısma düzeltmesini defalarca denedim ve güç düğmesini kendi başına denedim (telefon kapanmayacak). Güç düğmesini / ses açma seçeneğini denedim. Değişiklik yok. İlk birkaç denemede ekranın sol tarafının pikselli bir mavi renkte parladığını gördüm, ama bu şu anda gerçekleşmiyor. Olan şey, beni lanet olası şeyi fırlatmak istememi sağlayan şey, başlangıç sinyalinin ilk birkaç notasının defalarca çalması. Onu durduramıyorum. Bunu kapatamıyorum. Ne kadar pil kaldığını bilmiyorum. Sorularım, hücreyi nasıl açıp kapatabileceğimi, nasıl kapatacağımı, ekranı nasıl göstereceğimi (çoğu sitenin bilgi sunduğu siyah ekran sorunundan daha fazlası gibi görünüyor) ve neyi yanlış yapabilirdim?
Çözüm: Çoğu durumda, DIY onarım kılavuzlarını takip eden amatörler yarardan çok zarar verir. Görünüşe göre, cihazınıza olan buydu. Kendin yap onarımı basit görünse de, bunu yaparken birçok şey sistemi bozabilir. Açıkçası, ne olduğuna dair size doğru bir cevabımız yok. Orijinal sorunun yalnızca pil sorununun ötesine geçme ve bir dizi arızalı kritik parçayı içermesi ihtimali vardır. Pilin değiştirilmesi tüm hasarlı bileşenleri düzeltmemiş olabilir. Anakartı çok kötü bozmuş olmanız da mümkündür. Onarım sırasında bir bileşen kısa devre yaparsa veya bağlantısı kesilirse bu olabilir. Kısaltılmış bir bileşen bile, sonunda şu anda sahip olduğunuz şeyde tezahür eden bir dizi soruna yol açabilir. Android cihazınız, hem yazılım hem de donanım ortamlarında bir süreçler zincirini izler, bu nedenle, kötü donanım nedeniyle eksik parametre varsa, hiç açılmayabilir.
S8'inizin hala tamir edilip edilemeyeceğini öğrenmek istiyorsanız, telefonu fiziksel olarak kontrol edebilecek ve üzerinde donanım teşhisi çalıştırabilecek bir uzmandan yardım almanızı öneririz. Şanslıysanız ve sorun önemsizse, telefonunuzu yine de sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz.
Sorun 3: Galaxy S8 arama sorunu nasıl çözülür: arama yapılırken sinyal kayboluyor
Ne zaman hizmet alsam, bir telefon görüşmesi yapmaya çalışıyorum ve ister "3G" sembolü, ister "LTE" sembolü olsun, anında kayboluyor ve hatta bana meşgul sinyali veriyor. Aramayı bitirir bitirmez servis 0 sorunu ile geri dönüyor. Sprint ile birlikteyim ve anladığım kadarıyla bölgemde yerel kule yok, bu yüzden sinyalim en yakın komşu kulelerden Verizon'dan yansıyor (sanırım).
Bununla ilgili olarak, "Dolaşımda" olduğumda, bir arama yapabilirim ve arama yapmadan birkaç gün öncesine kadar onları alabilirim, ancak şimdi dolaşımda değilsem hiçbir arama gelmiyor / çıkıyor. Soruna neyin neden olabileceğine dair bir fikriniz var mı?
Yazılımdan sıfırlamayı, SIM'i çıkarmayı ve yeniden takmayı denedim ve Sprint ile konuştum, bu da çeşitli hizmet / SIM bileşenlerini sıfırlamaya çalışırken birkaç işlemden geçmemi gerektirdi. Bu noktada, beni doğru yöne yönlendirmek bile çok yardımcı olacaktır. Zaman ayırdığınız için teşekkürler !!
Not: hizmetim olduğu sürece hizmetin diğer tüm yönleri iyi çalışıyor.
Çözüm: Elimizde olmayan önemli bilgilere erişimleri olduğundan, buna benzer bir sorun şebeke operatörünüz tarafından daha iyi çözülür. Örneğin, bu sesli arama sorunu, ağlarında devam eden bir bakımdan veya hizmetleriyle ilgili bilinen bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Bu, hesabınızdaki bir etkinleştirme sorunundan da kaynaklanabilir, bu nedenle yalnızca operatörünüz size yardımcı olabilir.
Cihaz sorun giderme söz konusu olduğunda, yapmanızı önerebileceğimiz tek şey şunlar:
- Önbellek bölümü silme
- Ağ ayarları sıfırlandı
- SIM kartın değiştirilmesi
- Fabrika ayarları
Telefonunuzun önbellek bölümü nasıl silinir?
Önbellek bölümünde depolanan bir cihazın sistem önbelleğini silmek bir bakım adımıdır. Dolayısıyla, bir sorununuz olmasa bile, hataların oluşma olasılığını en aza indirmek için yapmak istersiniz. İşte bunu yapmanın adımları:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu, bu durumda mantıksal ikinci sorun giderme adımıdır. Bazı ağ hataları, bir cihazın ağ ayarlarını varsayılan değerlerine döndürerek giderilir. Ağ ayarlarının nasıl temizleneceğine ilişkin şu adımları izleyin:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
SIM kartı değiştirin
Bu biraz aşırıdır, ancak bazen mesajlaşma veya arama sorunları, şebeke operatörünüzden yeni bir SIM isteyerek kolayca çözülebilir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bu sorun gidermeyi rezerve etmek istiyorsunuz.
Fabrika ayarları
Sorunun cihazla ilgili olduğundan şüpheliyiz, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama hiç çalışmayabilir. Yine de, telefonu göndermeden önce veya şebeke operatörünüz yardımcı olamadığında ve bunun yerine birim değiştirmeyi önerdiğinde bunu yapmak istiyorsunuz.
S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterli; yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.