#Samsung #Galaxy # J7, Güney Koreli devin en iyi 5.5 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olduğu bilinen en yüksek bütçeli modellerinden biridir. Bu model, telefonlarında çok sayıda multimedya çalışması yapan ancak amiral gemisi bir cihazda çok fazla harcama yapmak istemeyen tüketicilere yöneliktir. Bu telefonun (2017 varyantı) güçlü yönlerinden bazıları, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için 3 GB RAM ile birleştirilmiş bir sekiz çekirdekli işlemci, 13 MP kamera ve sadece birkaç isim vermek gerekirse 3600mAh Pil içerir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yanıt vermeyen sorun ve diğer ilgili sorunlar olan Galaxy J7 ekranını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

J7 Ekranı Yanıt Vermiyor

Sorun:Merhaba, dün iyi çalışan bir yaşında bir j7'im var. Resim ve videolarla doluydu ve hafızam bitiyor olabilir. Bugün çılgınca davranmaya başladı, ekran sadece bazen yanıt veriyor, klavyede yanıt vermeyen harfler var, hatta Google'ı açıp Papa Johns'u aradı ve ekran her yerde zıplıyordu. Pili defalarca çektim, Ccleaner'ı çalıştırdım, tüm fotoğrafları ve videoları bilgisayarıma indirdim, dokunmatik ekran hala sorun yaşıyor. Ekran koruyucum var onu çıkarmayı denemeli miyim? Bu, bugüne kadar çok iyi bir telefon oldu. (İşletim Sisteminden gerçekten emin değilim) Yardımınız için teşekkürler.

Çözüm: Bazen ekranın hassasiyetini bozabileceğinden ekran koruyucuyu çıkarmayı denemelisiniz. Ekran koruyucu çıkarılsa bile sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

• Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefonunuz bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

J7 Açılmıyor

Sorun:Samsung galaxy j7 2016 aniden kapandı ve çalışmıyor. Pili değiştirdim ve açma / kapatma tuşuna basmayı denedim ama çalışmadı. Birkaç şarj cihazına takılı ancak daha önce hiçbir şey göstermiyor, daha önce prize takılıyken kapalı durumda pil simgesi gösteriyordu. Hiçbir şeye yanıt vermiyor. Her şey aniden oldu, muhtemelen hafif bir sarsıntıyla. Hasar görmeden önce onunla hiçbir su temas etmedi. Lütfen yardım et.

Çözüm: Pili zaten değiştirdiğiniz ve telefon hala yanıt vermediğinden, bunun muhtemelen hatalı bir güç IC veya başka bir bileşenin neden olduğu donanımla ilgili bir sorun olması muhtemeldir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve sorunun tam nedeninin tam olarak tespit edilebilmesi için kontrol ettirmektir.

J7 Yazılım Güncellemesinden Sonra Açılmıyor

Sorun:Yakın zamanda telefonum için bugüne kadar birkaç gün ertelediğim bir güncelleme vardı. Güncelleme işlemine başladım ve telefonum kapandı ve şimdi tekrar açılmayacak. güç düğmesini basılı tuttuğunuzda bir kez titreşir, ekran önce yanıp söner ve ardından kapanır. Bir şarj cihazına takıldığında, bunu fişi çekilinceye kadar tekrar tekrar yapar.

Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak bir pil çekme simülasyonu yapmaktır. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır. Çıkarılabilir pilli varyantınız varsa, pili çıkarın ve güç düğmesine en az bir dakika basın. Bundan sonra pili tekrar takın ve ardından telefonu açın.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
• Bir duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin. Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin.
• Telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Yazılım Güncellemesi Almıyor

Sorun: Karşılaştığım sorun, aygıt yazılımını güncellememesidir. Her zaman sistemin güncel olduğunu söylüyor (ancak yalnızca android 5.1.1). Odin'i kullanarak birçok kez güncellemeyi denedim ama işe yaramadı. (indirme güncellemeleri sayfasında donuyor). Şu anda, veri kullanım ayarı seçeneğini açmaya çalıştığımda çökmesi gibi bazı küçük hatalarla normal çalışıyor, kısa mesaj özelliği (hem sistem uygulaması hem de üçüncü taraf uygulamaları) teslimat mesajlarını alamıyor ve en büyük sorun aramaları cevapladığımda. ekran kilitlenmiyor ve telefon kulağıma dokunduğumu algılıyor ve çekim yaparken çok sayıda sayfa açılıyor. Bir sistem güncellemesinin en azından bu sorunlardan bazılarını çözeceğini umuyordum ve bu yüzden güncellemeye çalışıyorum. Ben de fabrika varsayılanı yaptım ancak herhangi bir çözüm getirmedi. Ayrıca yazılımı güncellemek için akıllı anahtarı kullanmayı denedim, ancak bu da bir güncelleme getirmedi. (telefonum köklü) ama aynı zamanda onu köklendirmeden önce de zordu. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. zaman ayırdığınız ve desteğiniz için çok teşekkürler.

Çözüm: Telefon Odin tarafından bile güncellenemiyorsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Aşağıda listelenen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
• Telefonu Odin kullanarak güncellemeye çalışırken farklı bir USB kablosu ve bilgisayar kullanın.

Bu hala başarısız olursa, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 İndirirken Kapatma Hatası

Sorun:Geçenlerde "indiriyor, kapatmayın" mesajını aldım. Orada kaldı ve hiç hareket etmedi. Ne yapacağımı bilmeden pili çıkarıp yerine koydum. Şimdi telefon açılacağını not edecek. Batarya olabileceğini düşündüm, bu yüzden farklı bir tane aldım ama hiçbir şey değişmedi. Şimdi her açmayı denediğimde aynı robotu ve aynı mesajı yaklaşık 4 saniye görüyorum ve telefon kapanıyor. Sorunun ne olduğunu anlamama yardım eder misin? teşekkür ederim

Çözüm: Telefonu kurtarma modunda başlatmayı deneyin ve buradan fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Bunun sorunu çözmemesi durumunda, Odin'i kullanarak telefonu güncellenmiş ürün yazılımı dosyasıyla yanıp sönmeyi düşünmelisiniz. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatları da alabileceğiniz Sammobile web sitesinden alabilirsiniz.

J7 Ekranı Gri Titriyor

Sorun:  Ekran gri bir tonla titriyor. Devam ettikçe, tüm ekran boyunca yeşil ve kırmızı bir tona dönüşecek ve sonunda tüm ekran yeşilimsi kırmızı bir tonda kalacak, ancak yine de her şeyi seçebilirsiniz. Kasayı çıkardım ve pili çıkardım, ancak bu daha sık hale geldikçe kısa vadeli bir düzeltme olabilir ve ne yapacağımı bilmiyorum .. İlk fark etmeye başladığımda, o zamandı görevliydi ama şimdi daha sık gerçekleşiyor gibi görünüyor.

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Varsa, bu muhtemelen hatalı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorun olabilir. Daha sonra bu telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.