İçerik
- Xbox One'ınızın disk okumamasının nedenleri
- Oyun diskini okumayan bir Xbox One'da sorun giderme
- Önerilen okumalar:
- Bizden yardım alın
Xbox One konsolunuz bir oyun diskini okumazsa paniğe gerek yoktur. Çoğu durumda bu sorun çözülebilir. Bu sorun, yıllar içinde Xbox One konsollarında görülen yaygın sorunlardan biri olsa da, kullanıcılar genellikle konsollarını bir Servis Merkezine göndermiyor veya Microsoft'tan yardım almıyor.
Önce söz konusu oyun diskini temizlemeyi deneyin ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Bu genellikle sizi oyuna geri döndürmek için yeterlidir.
Bunu daha önce denediyseniz ve konsol hala diskleri algılamıyorsa, bu kılavuzdaki diğer çözümleri deneyin.
Xbox One'ınızın disk okumamasının nedenleri
Xbox One konsolunuzun disklerinizi neden okumadığını bilmek için kontrol etmeniz gereken birkaç faktör vardır.
Disk kirli.
Oyun diskinizin yüzeyi fazla mesai sırasında toz veya kir toplayabilir. Oyun diskinin bir kısmı ince bir toz veya kir tabakasıyla kaplıysa, konsolun disk okuyucusunun bir oyunu yüklemek veya kurmak için ihtiyaç duyduğu tüm verileri alamamasının nedeni bu olabilir.
Disk arızalı.
Çizik, kir veya hasarlı diskler okunamaz hale gelebilir. Diskte çizik gibi herhangi bir hasar belirtisi görürseniz, oyununuzun çalışmamasının nedeni bu olabilir.
Disk uyumlu değil (aynı bölgeden değil).
Eski Xbox 360 konsollarının oyun disklerinde kullandığı iki standart vardır: PAL ve NTSC. Neyse ki, Xbox One konsolları bölge engellemesi olmayacak şekilde tasarlandı, bu nedenle Kuzey Amerika'dan iseniz, konsolunuz diğer bölgelerden satın aldığınız oyunları yine de okuyabilmelidir.
Blue-Ray diskleri ve DVD'leri ile bir sorun yaşıyorsanız yine de uyumsuzluk ortaya çıkabilir. Xbox One konsolunuz oyunları normal şekilde oynuyor ancak belirli bir DVD veya Blu-Ray diski oynatmayı reddediyorsa, bunun nedeni muhtemelen diskin kodlamasıdır. Tüm Blu-ray diskler tüm bölgelerde oynatılmak üzere kodlanmadığından konsolunuz bunları okuyamayabilir.
Yalnızca konsolunuzun geldiği bölgeden satın alınan Blu-Ray diskleri kullandığınızdan emin olun.
Konsolun disk sürücüsü arızalı.
Xbox One konsolunuz taktığınız herhangi bir diski okumuyorsa, sorunun disklerin kendisi değil disk okuyucusu olabilir. Bu, konsolda bir donanım sorunu olduğu ve onarılması gerektiği anlamına gelir.
Oyun diskini okumayan bir Xbox One'da sorun giderme
Gereken Zaman: 10 dakika
Xbox One konsolunuz disklerinizi algılamıyorsa, düzeltmeyi deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Aşağıda bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
- Diski temizleyin.
Kiri çıkarmak için diskin yüzeyini temiz, yumuşak bir bezle sildiğinizden emin olun. Bunu yaparken bezi hafifçe nemlendirmek için su kullanabilirsiniz. Alkol kullanmayın. Yüzeye dokunmaktan kaçının ve bunun yerine diski kenarlarından tutmaya çalışın.
- Diski başka bir konsolda oynatın.
Bu, sorunun diskin kendisinde mi yoksa konsolda mı olduğunu belirlemenin en iyi yoludur. Diskinizi test etmenize izin verecek bir arkadaşınızı veya bir mağazayı ziyaret edin.
- Yeni bir disk alın.
Xbox One konsolunuz diğer diskleri iyi okursa ve yalnızca belirli bir oyunla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, değiştirmeyi düşünmelisiniz. Çizilebilir veya hasar görebilir ve maalesef kırık bir oyun diskini onarmanın yolu yoktur.
- Konsolu yeniden başlatın.
Bazen, bir konsolun bir diski tekrar okuması için ihtiyaç duyduğu tek şey tam bir sistem yenilemesidir. Hala oyunlarınızı okumuyorsa Xbox One'ınızı kapatıp açtığınızdan emin olun. Bunu yapmak için sadece Xbox düğmesini basılı tutun konsolda yaklaşık 10 saniye. Konsol kapandığında, tekrar açmak için Xbox düğmesine tekrar basın.
- Güç modlarını değiştirin.
Anında açılma güç modunu kullanıyorlarsa diskleri okuyamayabilecek birkaç Xbox One konsolu vardır. Başka bir oyunu test etmeden önce Enerji tasarrufu moduna geçebilir ve konsolu yeniden başlatabilirsiniz.
Anında güç modunu devre dışı bırakmak için:
Denetleyicide, Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
Seçiniz Sistemi.
Git Ayarlar.
Seçiniz Genel.
Seçiniz Güç modu ve başlatma.
Seçiniz Güç moduve ardından seçin Enerji tasarrufu.
Güç döngüsü konsol gösterildiği gibi Adım 5.
Oyun diskinizi birkaç saniye test edin.
Xbox One'ınız diskinizi tekrar okumaya başlarsa, onu anında açma güç modu ayarına geri döndürebilirsiniz. - Microsoft'tan yardım alın.
Tüm oyun diskleriniz ikinci bir Xbox One konsolunda çalışıyorsa ve bu kılavuzdaki çözümlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, yardım için Microsoft ile iletişime geçmeniz gerekir. En azından konsolunuzun donanım hataları için fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekecektir. Bazı durumlarda, tüm disk sürücüsünün değiştirilmesi gerekebilir.
Konsolunuzda göndermeniz gerekiyorsa Microsoft’un Xbox destek sayfasını ziyaret edin.
Önerilen okumalar:
- Güç Yokluğunu Düzeltmek İçin Xbox One'ın Güç Kaynağını Sıfırlayın
- Steam'in Çevrimiçi Olmaması veya Çevrimdışı Modda Takılıp Kalmaması Nasıl Onarılır
- İndirilmeyen veya Başlamayan Steam Oyunu Nasıl Onarılır
- Call of Duty Mobile Bağlanmıyor Sorunu Nasıl Giderilir
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.