#Oppo # A7x, ilk olarak Eylül 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Corning Gorilla Glass 5 ile korunan ve 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,3 inç IPS LCD ekrana sahip çift SIM kartlı bir cihazdır. Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 16MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Mediatek MT6771 Helio P60 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Oppo A7x sorununu çözmeyeceğiz.

Bir Oppo A7x veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Oppo A7x'in Sorunu Açmaması Nasıl Onarılır

Bir Android cihazda ortaya çıkabilecek önemli bir sorun, açılmadığı zamandır. Bunun olmasının birkaç nedeni vardır, ancak çoğunlukla bir donanım veya yazılım sorununa bölünebilir. Buna bir donanım sorunu neden oluyorsa, telefonu bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir, ancak bir yazılım sorunundan kaynaklanıyorsa, genellikle aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek düzeltilebilir.

Telefonun pilini şarj edin

Öncelikle yapmak isteyeceğiniz şey, telefonun bataryasının yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Bu, bitmiş bir pilin neden olduğu sorunun olasılığını derhal ortadan kaldırmanıza olanak tanır. Telefonu şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Pil tamamen şarj olduğunda telefonu açmayı deneyin. Hala açılmıyorsa, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, yumuşak bir sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemektir. Bu genellikle küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunu çözecektir.

• Güç a tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Oppo A7x'in açılmayacağını kontrol edin, sorun devam ediyor.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın bu özel soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Güç Düğmesine Basılı Tutun.
• Oppo animasyonunu gördüğünüzde Güç düğmesini bırakın ve Sesi Kısma Tuşunu basılı tutun.
• Güvenli Mod görünene kadar Sesi Kısma Tuşunu basılı tutmaya devam edin.

Telefonunuz bu modda başlarsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve ardından kaldırın.

Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız gerekir. Telefonu normal şekilde başlatın ve ardından bir uygulamayı kaldırın. Uygulama kaldırıldıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, sorun artık oluşmayana kadar işlemi tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama büyük olasılıkla suçludur.

Önbellek bölümünü silin

Bozuk bir sistem önbelleğine alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle, telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturacağından, bu verileri silmek iyi bir fikirdir.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Oppo A7x'in açılmaması sorununu gidermeyi düşünmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri getirecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Verileri sil ve Verileri sil (SMS, Kişileri ve Fotoğrafları Sakla) öğesini seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir çünkü bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır.