# Nokia7.1'in sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, biri vanilya Android Oreo'da çalışan birkaç olağanüstü özellikle birlikte gelen birinci sınıf bir orta sınıf cihazdır. Harika görünümlü 5,84 inç IPS LCD ekrana sahip ve 4 GB RAM ile birlikte Snapdragon 636 işlemciyi kullanıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Nokia 7.1'in rastgele yeniden başlatma sorununu ele alacağız.

Bu konuda bir Nokia 7.1 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Nokia 7.1 Rastgele Yeniden Başlatma Nasıl Onarılır

Sorun:Yaklaşık bir hafta önce, Nokia 7.1'im sabah 6:50 civarında rasgele yeniden başlatıldı. Sabah 6: 50'de diyorum çünkü bu tekrar birden çok kez oldu ve her seferinde işe giderken o zamanlar civarındaydı. Böylece, yeniden başlar ve önyükleme yapamaz, sadece Nokia logosunu göstermeye devam eder ve hiçbir şey olmaz. Yazılımdan sıfırlama genellikle düzeltmeyi yaptı, ancak bu sefer önyükleme yapmaz, sadece logoyu gösterir ve önyüklemeyi başlatmaya geldiğinde, animasyonun başlaması gerektiğinde ekran kararır ve önyükleme yapması gerekir, telefon yeniden başlatılır. ve logoyu tekrar gösterir ve adımları tekrarlar. Logo hareket ettiği anda yeniden başlar ve hareketsiz logoya geri döner. Geliştirici seçeneklerinin açık olduğunu ve seçenekleri kapatmanın, yeniden başlatmaya devam ettiği ancak önyüklemeyi başardığında yaklaşık iki hafta önce bir şeyi yaptığını not etmeliyim.

İlgili Sorun:Nokia 7.1'im dün birden çok kez kendi kendine kapanmaya başladı. Giderek daha sık oldu. Sonra tekrar açmak istememeye başladı. Yumuşak bir sıfırlama yaptım ve bu birkaç kez çalıştı, yani tekrar açıldı. Sonra bu çalışmayı bıraktı. Şimdi, telefon vızıldar ve logoyu gösterir, ancak devam edip açılmıyor. Bugün bir kez yaptığı dışında. (Muhtemelen şimdiye kadar yaklaşık 30 kez denedim). Üzgün ​​Logoyu gösterir ve sonra kararır. Yine, yaklaşık 20 dakika önce, logo açık kaldı ve telefon açıldığını söyleyen küçük şarkıya kadar gitti… .. sonra yine karardı. Sim kartı ve mikro sd kartı çıkardım - ve ardından yukarıda önerildiği gibi güç düğmesini bir dakika boyunca tuttum. Aynı, açılmadı. Her şeyi geri koyun. Aynı, açılmadı.

Çözüm: Bir telefonun sürekli olarak yeniden başlatılmasının ana nedenlerinden biri, bugün sorun giderme yapacağımız yazılımla ilgili sorunlar olabileceğidir.

Telefonu tamamen şarj edin

Yapmanız gereken ilk şey, telefon bataryasının tamamen dolu olduğundan emin olmaktır. Telefonu duvardaki şarj cihazına bağlayın, ardından% 100 şarj olduğundan emin olun.

Nokia 7.1'i Güvenli Modda başlatın

Pil tamamen şarj olduğunda, telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir. Telefonunuz bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bu, son indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmeyi kolaylaştırır.

• Telefon açıldığında, Güç tuşuna kısa bir süre basın.
• Ardından görünen menüden "Kapat" ı seçin ve "Güvenli modda yeniden başlat" görünene kadar dokunun.
• "Tamam" a dokunun ve birkaç dakika bekleyin.
• Ana ekran göründüğünde, telefon Güvenli modda olacaktır.

Telefon bu modda yeniden başlamazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Nokia 7.1'in önbellek bölümünü silin

Telefonun önbellek bölümünü silmek, cihazın geçici sistem dosyalarını kaldırır ve bozulursa bu soruna neden olabilir.

• Güç düğmesine birkaç saniye basarak telefonu kapatın.
• Sesi Açma + Güç tuşlarını kısa bir süre basılı tutmaya başlayın.
• Telefonunuzu bir şarj cihazına bağlayın. Bunu başarmak için Mikro USB Kablosunu kullanın.
• Android Kurtarma Modu açılır açılmaz her iki tuşu da bırakın
• Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine Ses tuşlarını kullanarak gidin, ardından seçmek için güç düğmesini kullanın.
• Telefonu yeniden başlatın

Nokia 7.1'i fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Güç düğmesine birkaç saniye basarak telefonu kapatın.
• Sesi Açma + Güç tuşlarını kısa bir süre basılı tutmaya başlayın.
• Telefonunuzu bir şarj cihazına bağlayın. Bunu başarmak için Mikro USB Kablosunu kullanın.
• Android Kurtarma Modu açılır açılmaz her iki tuşu da bırakın
• Bu menüde "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçin. Gezinmek için Ses düğmelerini ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• Bundan sonra "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" i seçmek için Ses tuşlarını kullanın ve Güç düğmesine bir kez basın.
• Kurtarma Modu tekrar göründüğünde, Güç tuşuyla "sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.