#LG # Zone4, ilk olarak Mart 2018'de piyasaya sürülen temel bir Android akıllı telefon. Bu cihaz, 720 x 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövdeye sahip. Önde 8MP arka kamera ve 5MP selfie kamera ile birlikte gelir. Kaputun altında, telefonun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 2GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 425 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG Zone 4 ile MMS gönderemiyoruz.

Bir LG Zone 4 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

LG Zone 4 MMS Gönderemiyor Sorunu Nasıl Onarılır

Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Telefonunuz güncellendikten sonra, aşağıda listelenen adımlara devam edin.

Çoğu operatör, bir MMS gönderip almadan önce genellikle telefonunuzdan iki şeye ihtiyaç duyar. Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve tercihen LTE gibi güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olması gerekir. İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersizdir, bu nedenle telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmanız ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir.

Telefonunuz yukarıda listelenen koşulları karşılamasına rağmen yine de MMS gönderemiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu işlem, genellikle küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan sorunları giderecek olan telefon yazılımını yenileyecektir. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra bir MMS göndermeyi deneyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Telefonun kısa mesaj uygulaması, daha iyi performans göstermesi için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Bu verilerin bozulabileceği ve bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Uygulama bilgisi'ne dokunun.
• Tümünü seçmek için filtreye dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına ve ardından Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
• Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
• Cihaz yeniden başladığında, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Belirli bir uygulamayı bulmak bir deneme yanılma yöntemidir. Telefonu normal şekilde başlatmanız ve ardından bir uygulamayı kaldırmanız gerekecektir. Uygulama kaldırıldıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun artık oluşmayana kadar bu işlemi tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama büyük olasılıkla suçludur.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır.Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
• Sil> SİL'e dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda LG Zone 4 MMS gönderemezse son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonunuzu APN ayarının doğru olduğundan emin olarak tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.