"Maalesef, Haritalar durdu!" - Çeşitli Android tabletlerde ve akıllı telefonlarda her an ortaya çıkabilecek kötü şöhretli bir hatadır ve Samsung Galaxy S9 Plus da bir istisna değildir. Görünüşe göre bu, muhtemelen diğer bazı hileli uygulamalar, yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar veya telefondaki sistem hataları tarafından tetiklenen bir yazılım sorunudur. Bu tür bir hataya sahip ağ ile ilgili uygulamalar için, sunucu sorunları da aynı şekilde temel neden olabilir. Ancak iyi olan şey, bu tür hataların genellikle düzeltilebilir olmasıdır. Tek yapmanız gereken, nihayet çözüm elde edene kadar bazı geçici çözümler denemektir. Bu bağlamda vurgulananlar, Samsung Galaxy S9 Plus'ta sık yaşanan çökmeler dahil olmak üzere Google Haritalar hatasıyla başa çıkmak için önerilen bazı prosedürler ve olası çözümlerdir. Okuyun ve bunlardan herhangi birinin size yardımcı olup olmayacağını deneyin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.

Küçük yazılım aksaklıklarına ve bunun da dahil olduğu uygulama hatalarına karşı mümkün olan en basit çözüm, cihazın yeniden başlatılması veya yazılımdan sıfırlanmasıdır. İOS veya Android cihazlarda farklı yazılım sorunları ile uğraşırken pek çok kişi bu yöntemi faydalı bulmuştur, bu nedenle bu yöntemi atlamamalısınız. Başlangıç ​​olarak, yeni Samsung S9 Plus cep telefonunda yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma şu şekilde yapılır:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
2. Seçeneğine dokunun Kapat.
3. Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefonunuz açılıncaya kadar tekrar.

Alternatif olarak, donanım tuşlarıyla yazılımdan sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz. Nasıl yapılır:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi Kısma düğmeleri 45 saniyeye kadar aynı anda.
2. Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.

Bunun telefonunuzun Google Haritalar'ındaki sorunu çözüp çözmediğine bakın.

İkinci çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın.

Pil boşalmasının yanı sıra, uygulamalar çöküyor, durgunluk ve diğer sorunlar da özellikle herhangi biri bozulduğunda arka plan uygulamalarına atfedilir. Telefonunuzda sürekli çökmeye neden olan Google Haritalar ile yaşadığınız sorunun arka plan uygulama hatalarına bağlı olmadığından emin olmak için, tümünün çalışmasından hemen çıkın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dokunun ve basılı tutun. Güncel uygulamalar Telefonunuzun sol alt köşesindeki tuşuna basın. Bunu yapmak, son uygulama önizlemelerini açacaktır.
2. Bul Google Maps sonra kapatmak için sağa kaydırın.
3. Alternatif olarak, X uygulamayı kapatmak için.
4. Arka planda çalışan birden fazla uygulamanız varsa, seçeneğe dokunun. HEPSİNİ KAPAT.

Arka plan uygulamalarını kapattıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Bu, telefonunuzun dahili belleğinde bir miktar yer açmaya yardımcı olur.

Üçüncü çözüm: Google Haritalar'ın en son sürümüne güncelleyin.

Uygulamaların güncel tutulması, hepsini optimize edilmiş, kararlı ve hatasız tutmak için şiddetle tavsiye edilir. Telefonunuzda otomatik güncelleme seçeneğini etkinleştirmediyseniz, Google Haritalar dahil uygulamalarınıza uygulamak için mevcut güncellemeleri manuel olarak kontrol etmeniz gerekecektir. Samsung S9 Plus'ınızdaki uygulama güncellemelerini kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Aç Uygulamalar ekranı Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak.
2. Dokunmak Oyun mağazası.
3. Şu yöne rotayı ayarla Menü-> Uygulamalarım.
4. Uygulamalarınız için mevcut güncellemeler olup olmadığına bakın. Google Haritalar.
5. Yanındaki Güncelle'ye dokunun. Google Maps uygulama için yeni güncellemeler yüklemek için.
6. Birden fazla güncelleme görürseniz, seçeneğe dokunun. Tümünü Güncelle güncellemeleri olan uygulamalar aynı anda kullanılabilir.

Tüm uygulama güncellemelerini yükledikten sonra, tüm son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından, halihazırda düzgün ve kararlı çalışıp çalışmadığını görmek için Google Haritalar'ı açın.

Dördüncü çözüm: Google Haritalar veya Haritalar uygulaması önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Önbelleği ve verileri Haritalar veya Google Haritalar uygulamasından temizlemek, bozuk önbellek veya uygulamada depolanan geçici dosyalar tarafından tetiklenirse sorunu muhtemelen çözebilir. Samsung S9 Plus'ınızdaki uygulama önbelleğini ve verileri nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Aç Uygulamalar ekranı Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Uygulamalar.
4. Seçiniz Google Maps veya Haritalar listeden.
5. Dokunmak Depolama.
6. Seçeneği seçin Önbelleği Temizle uygulamadan önbellek dosyalarının temizlenmesini teşvik etmek için.
7. Seçeneği seçin Net veriler uygulamadaki geçici veri deposunu silmek için.
8. Üzerine dokunarak işlemi onaylayın Sil.

Alternatif olarak, cihazınızın depolama alanındaki tüm önbellek dosyalarını ve verileri temizleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Erişmek Uygulamalar ekranı Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak.
2. Sonra dokunun Ayarlar.
3. Seçiniz Cihaz bakımı.
4. Sonra dokunun Depolama sağ altta.
5. Son olarak, TemizŞimdi.

Önbelleği ve verileri Google Haritalar'dan temizledikten sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, devam edin ve diğer çözümleri deneyin.

Beşinci çözüm: Samsung S9 Plus'ınızdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünü silmek, başka bir önbellek temizleme prosedürüdür, ancak bu sefer telefonun sistem bölümünde. Tıpkı uygulamanın önbelleği gibi, sistem bölümünde depolanan geçici dosyalar da bozulduğunda benzer sorunlara neden olabilir. Bunu olası tetikleyicilerden dışlamak için, Samsung S9 Plus'ınızdaki önbellek bölümünü aşağıdaki sonraki adımlarla silebilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi Açma tuşu ve Bixby / Ev tuşu, ardından tuşunu basılı tutun. Güç anahtarı.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Bir 'Sistem güncellemesini yükleme mesaj, 30 - 60 saniye önce gösterilecektir. Android sistem kurtarma menü seçenekleri belirir.
5. Basın Sesi kısma tuşu vurgulamak için birkaç kez önbellek bölümünü sil verilen seçeneklerden.
6. Basın Güç anahtarı seçmek.
7. Basın Sesi kısma tuşu vurgulamak Evetve ardından Güç anahtarı seçimi onaylamak için.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünün silinmesi verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi dahili depolamadan silmez, dolayısıyla herhangi bir veri kaybına neden olmaz. Bununla birlikte, önceki işlemden sonra sorun devam ederse, yine de fabrika verilerine sıfırlamayı düşünmeniz gerekebilir.

Diğer seçenekler

Özellikle cihazınıza yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra Google Haritalar uygulaması çökmeye başladıysa operatörünüze veya Samsung Destek'e başvurun. Güncellemenin çare olarak düzeltme yaması gerektiren bazı hatalar içermesi mümkündür.Alternatif olarak, karmaşık yazılım hatalarını uygulamanın içinden gidermek ve çözmek için daha gelişmiş çözümler gerçekleştirme konusunda daha fazla yardım için Google Destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]