Telefonunuz bir SIM kart takılı değil hatası gösterdiğinde, size ya SIM kartın yuvayla güvenli bir şekilde temas etmediğini söylüyor ya da telefon sistemindeki bir şey SIM kart sisteminin istendiği gibi çalışmasını engelliyor. Sonuç olarak, telefon SIM kartı okuyamaz ve tanıyamaz. SIM kart takılmadı hatası, Sony Xperia XZ3 akıllı telefonu olanlar da dahil olmak üzere farklı Android cihaz sahiplerinin karşılaştığı en yaygın hatalardan biridir.
Yeni bir SIM kart değişimini seçmeden veya yetkili bir Sony servis merkezine gitmeden önce, telefondaki SIM ile ilgili sorunların tüm olası çözümleri olduğundan verilen bu prosedürlerden herhangi birini deneyebilirsiniz. Bununla birlikte, daha fazlasını okuyun ve Xperia XZ3 akıllı telefonunuz SIM kartınızı algılayamazsa ve SIM kart takılı değil hatası göstermeye devam ederse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İlk çözüm: SIM kartınızı çıkarıp yeniden takın.
Daha önce belirtildiği gibi, muhtemelen SIM kart gevşek olduğu veya SIM kart tepsisi devresiyle sabit teması olmadığı için bir SIM kart takılı değil hatası alıyorsunuzdur. Bu soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için, SIM kartı telefonunuzdan çıkarın ve ardından düzgün bir şekilde yeniden takın. Nasıl yapılır:
- Telefonunuzu tamamen kapatın.
- Telefonunuz kapalıyken, SIM tepsisi ejektörünü veya küçük bir atacı, dışarı çıkana kadar tepsideki sağlanan deliğe sokun.
- Tepsiyi yavaşça telefondan çıkarın ve ardından SIM kartı tepsiden çıkarın.
- SIM kartta gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin ve hiçbiri görünmüyorsa, çıkarmadan önce aynı konumda tekrar SIM tepsisine yerleştirin. Altın temas noktaları kart tablasına bakmalıdır.
- SIM kartı sabitleyin ve ardından tepsiyi telefona geri itin. Tepsinin yerine kilitlendiğinden emin olun.
Tepsi kilitlendiğinde ve yerine sabitlendiğinde, telefonunuzu açın ve hatanın zaten gidip gitmediğine bakın. Tekrar ortaya çıkarsa, sorun gidermeye devam etmeli ve sonraki uygulanabilir çözümleri denemelisiniz.
İkinci çözüm: Yumuşak sıfırlama, kapanmaya zorlayın veya telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın.
Telefonda basit bir yeniden başlatma, birçok iyi şey yapabilir. SIM kart hatalarının oluşmasını tetikleyenler dahil olmak üzere küçük yazılım hatalarını ve uygulama hatalarını etkili bir şekilde temizler. Xperia XZ3 akıllı telefonda yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma şu şekilde yapılır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç Menü açılana kadar birkaç saniye basılı tutun.
- Dokunmak Tekrar başlat verilen seçeneklerden.
- Ardından telefonunuzun yeniden başlamasını bekleyin.
Ayrıca telefonu yeniden başlamaya veya kapanmaya da zorlayabilirsiniz.
- Yeniden başlatmaya zorlamak için, Güç anahtar ve Sesi aç yaklaşık 6 saniye boyunca veya telefonunuz titreştiğinde aynı anda tuşa basın. Cihaz daha sonra yeniden başlayacaktır.
- Telefonunuzu kapanmaya zorlamak için her iki Güç ve Sesi aç tuşlarını telefon üç kez titreşene kadar basılı tutun ve ardından kapanır.
Telefonunuz tamamen açılıncaya kadar bekleyin ve ardından bunun cihazınızdaki SIM kart hatasını düzelttiğini görmeye çalışın.
Üçüncü çözüm: Varsa, telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.
Yeni sistem güncellemeleri genellikle, telefonun SIM kart okuma sisteminin başarısız olmasına ve bunun yerine hataları göstermesine neden olmuş olabilecek rastgele hataları ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek için düzeltme yamaları sunar. Bu, akıllı telefonlarınızı güncel tutmanızın şiddetle tavsiye edilmesinin nedenlerinden biridir.
- Telefonunuzun mevcut yazılım sürümünü kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar-> Sistem-> Telefon hakkında-> Yapı numarası.
Bir yazılım güncellemesi mevcutsa, durum çubuğunda bir yenileme simgesi görmelisiniz. Sistem güncellemeleri telefonunuzun bildirim panelinden indirilebilir ve kurulabilir. Cihazınızda birden fazla kullanıcı varsa, önce yönetici / sahip olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ardından şu adımları izleyin:
- Aç Bildirim paneli durum çubuğunu aşağı doğru sürükleyerek.
- Aşağı kaydırın ve istenen sistem güncellemesini seçmek için dokunun.
- Dokunmak İndir Güncellemeyi indirmeye başlamak için.
- Güncelleme tamamen indirilene kadar bekleyin ve ardındanöğesine dokunun. Yüklemek Sistem güncellemesini telefonunuza yüklemeye başlamak için.
- Sistem güncelleme kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatların geri kalanını izleyin.
Yeni sistem güncellemesini tahsis etmek için telefonunuzun en az 1 GB boş depolama alanı olmalıdır. Aksi takdirde, yeni yazılım sürümleri hakkında herhangi bir bildirim almazsınız. Genellikle, depolama alanının bitmesi, bazı sistem işlevleri çalışmayabilir ve sonra beğenme gibi ilgili hataları görürsünüz. Bu mesaj istemlerini görürseniz, cihazınız için mevcut yeni sistem güncellemesi hakkında bilgilendirilmek için telefonunuzun dahili belleğinde bir miktar yer açmanız gerekir.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzdaki tüm bağlantı verilerini temizleyin.
Telefondaki tüm bağlantı verilerinin silinmesi, ağla ilgili hataların yanı sıra telefondaki SIM kart hatalarının da temizlenmesine yardımcı olabilir. Xperia XZ3 akıllı telefonunuzdaki tüm bağlantı verilerini temizlemek için tek yapmanız gereken, aşağıdaki adımlarla ağ ayarlarını sıfırlamaktır:
- Açmak için dokunun Ayarlar app.
- Seçiniz Ağ ve İnternet.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi (üç dikey nokta) daha fazla seçenek görüntülemek için.
- Seçiniz Ağ ayarları sıfırlandı.
- Sonra dokunun AYARLARI SIFIRLA onaylamak.
Ağ ayarlarının sıfırlanması biter bitmez telefonunuzu yeniden başlatın. Bunu yapmak, tüm yeni değişikliklerin uygulanmasını sağlayacaktır. Yeniden başlatmanın ardından varsayılan ağ ayarları yüklenir. Ağ özelliklerini ve İnternet hizmetlerini kullanmak için, cihazınızda Wi-Fi veya hücresel veri ağını etkinleştirin.
Beşinci çözüm: Telefonunuzda fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapın.
Bu, telefondaki karmaşık hataların veya sistem verilerinin bozulmasının neden olduğu SIM kart hatalarıyla başa çıkmak için deneyebileceğiniz en son çözüm olacaktır. İşlem sırasında kişisel verilerinizi kaybedebilirsiniz, bu nedenle koruma için yedeklemeler oluşturduğunuzdan emin olun.
Telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin. Kritik verileri önceden bir hafıza kartına veya diğer harici depolama cihazlarına taşıyabilirsiniz. Yedeklemeleri oluşturduktan sonra, Xperia XZ3 akıllı telefonunuzda fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Açmak için dokunun Ayarlar app.
- Dokunmak Sistemi.
- Seçiniz Sıfırla.
- Dokunmak Fabrika verilerine sıfırlama.
- Sonra dokunun Telefonu resetle onaylamak.
- İstenirse, devam etmek için ekran deseninizi çizin veya PIN kodunuzu ya da ekran kilidi açma parolanızı girin.
- Dokunmak Her şeyi sil fabrika verilerine sıfırlamayı onaylamak ve başlatmak için.
Sistem verilerinin bozulmasını önlemek için fabrika verilerine sıfırlama sürecini kesintiye uğratmayın. Yazılımla ilgili hatalar genellikle yukarıdaki prosedürlerde gösterildiği gibi ana sıfırlama ile ele alınır. Bununla birlikte, SIM kart hatası o zamana kadar gitmiş olmalıydı. Aksi takdirde, diğer seçenekleri düşünün.
Diğer seçenekler
Bunların hiçbiri sorunu çözemezse ve Xperia XZ3 akıllı telefonunuz hala SIM kartı algılayamazsa ve sürekli olarak bir SIM kart takılı değil hatası gösteriyorsa, Xperia Companion kullanarak cihaz yazılımını onarmayı deneyin. Bunu yapmak için, Xperia Companion yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayar kullanmanız gerekecektir. Ardından, verilen kabloyu kullanarak telefonunuzu bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına takın. Bağlandığında, bilgisayarınızda Xperia Companion yazılımını açın ve ana ekrandaki Yazılım Onarımı düğmesini tıklayın. Ekranda bir dizi adım ve talimat istenir. Tek yapmanız gereken, yazılımı yeniden yüklemek ve onarım sürecini tamamlamak için ekrandaki talimatları takip etmektir.
Daha fazla sorun giderme yardımı ve önerileri için, yardım için cihaz taşıyıcınızla veya Sony Xperia Destek ekibiyle iletişime geçin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
