Bugün arkadaşlarınızla iletişim kurmanın en yaygın yollarından biri onlara kısa mesaj göndermektir. Örneğin #Samsung #Galaxy # Note4, kısa mesaj gönderip almayı oldukça kolaylaştıran akıllı telefon modellerinden biridir. Bu telefonun belirgin bir avantajı, sanal klavye sıkışık olmadığından metin mesajlarını oluşturmayı kolaylaştıran büyük 5,7 inç Süper AMOLED ekranıdır. Pek çok insan şu anda bu telefonu herhangi bir önemli sorun yaşamadan günlük sürücüleri olarak kullanıyor, ancak ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar var. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, kısa mesaj sorunu ve diğer ilgili sorunları rastgele almayan Galaxy Note 4'ü ele alacağız.
Not 4 Metin Mesajlarını Rastgele Almıyor
Sorun:Farklı kişilere mesaj gönderdiğimde mesajlarını alacağım, ancak metinler arasında mesajlarından bir veya ikisini atlayacağım. Sonra yine sorun olmayacak. Yaklaşık 5 mesaj alacağım ve sonraki üç mesajdaki gibi alamayacağım. Bu, 2 veya 3 kişiyle olur.Ben bir mobil kullanıcıyım, bana mesaj atan diğer insanlar da bir mobil kullanıcı ve diğer kişi kriket kullanıyor
Çözüm: Bu soruna neden olabilecek ağ veya telefonla ilgili iki faktör vardır. Ağla ilgili herhangi bir sorunu gideremesek de, bu sorun bir telefon sorunundan kaynaklanıyorsa bir şeyler yapabiliriz.
Bu durumda ilk olarak yapmak isteyeceğiniz şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, telefonun ağ bağlantısını sıfırlar ve genellikle sorunu düzelten yazılımı yeniler. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Varsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin. Bir adımı gerçekleştirdikten hemen sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin ve devam ederse listedeki bir sonraki adımı gerçekleştirmelisiniz.
- Metin mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın. Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, bu soruna neden olan bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, SIM ile ilgili sorunları ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.
Not 4 Maalesef Mesajlar Hatayı Durdurdu
Sorun: Merhaba - Android sorunlarına yardımcı olduğunuzu görüyorum. Samsung galaxy Note 4'üm var ve yardıma ihtiyacım olan iki sorun var:
1- Ayarlarımın izin verdiğinden daha büyük olduğunu fark etmeden önce kişilerimden birine Mesajlar aracılığıyla büyük bir dosya göndermeye çalışırken hata yaptım. Ek geçmedi ve habercimi bozdu. Messenger'ı yeniden açtım ve dosyayı göndermeye çalıştığım kişi dışındaki tüm mesajlar çalışıyor. Sohbete tıkladığım anda "Maalesef Mesajlar Durdu" mesajı alıyorum. Diğer tüm kişilerime tam olarak mesaj gönderebiliyorum. Şu anda denediğim çözümler şunlardır: Telefonumu iki kez yeniden başlattım, Uygulama önbelleğimi temizledim, Depolamayı temizledim (bol miktarda kaldı), Önerilen yazılım sıfırlamanız mı? Yardımcı olabileceğini düşünmediğim tek seçenek, bağlantımı kaldırıp yeniden eklemekti - Geçmişi kaybetmek istemiyorum (aşırı değil). Yapabileceklerim konusunda alternatif bir çözümünüz olduğunu umuyorum.
2- Kalemimi bir yerde kaybettim ve bir arkadaşımın kalemini bana vermesini sağladım. Ancak, ekran kalemi telefonum tarafından tanınmıyor gibi görünüyor. Kalem çıkarıldığında menünün açılmasını sağlıyorum, ancak telefonum havaya veya dokunmaya yanıt vermiyor. Bunun sadece ayar gerektiren bir şey olduğunu düşünüyorum, ancak bunu nasıl yapacağımı bulmada başarılı olamadım. Bunu çözmek için herhangi bir tavsiye veya öneri memnuniyetle karşılanacaktır.
Okuduğunuz için teşekkürler ve umarım bunları çözmeme yardım edebilirsiniz.
Çözüm: Telefonla karşılaştığınız ilk sorun için normalde kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözecektir. Bu adımı zaten gerçekleştirdiğiniz ve işe yaramadığından, telefonu Güvenli Modda başlatmayı denemelisiniz. Telefonunuzun Wi-Fi ve mobil verilerini kapatın. Ekli mesajı silmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, belirli bir kişinin tüm konuşma dizisini silmeyi denemelisiniz. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünürsünüz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Karşılaştığınız saniye sorunu için, ilk sorundan fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirdiyseniz ve S Pen hala çalışmıyorsa, ardından farklı bir S Pen kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse, bu hatalı bir sayısallaştırıcıdan kaynaklanıyor olabilir. Daha sonra bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.
Not 4 Yazılım Güncellemesinden Sonra Resimli Mesaj Gönderemiyor
Sorun: Yakın zamanda yapılan bir güncellemeden bu yana (AT & T'den inanıyorum) metin mesajıyla resim gönderemedim. Göndermek istediğim resmi seçtiğimde paylaşmak için kişiyi seçin yazan küçük bir ekran çıkıyor. Bunun iki seçeneği vardır, mevcut kişiler veya yeni kişi. Hangisini seçersem seçeyim, kişi arama ekranına gidiyor ancak sonra donuyor. Birkaç dakika sonra, kişilerin, çıkma veya bekleme seçeneğiyle çalışmayı bıraktığı mesajını alıyorum. Ana ekrana geri dönersem, beklemeyi seçersem, ana sayfa düğmesine basana kadar başka hiçbir şey olmuyor. Yumuşak sıfırlamayı denedim, pilimi çıkarıp boşuna yeniden taktım. Yardımınız için çok minnettarım.
Çözüm: Sorunun, yazılım güncellemesi sırasında tamamen kaldırılmayan bazı eski yazılım verilerinden kaynaklanma olasılığı çok yüksektir. Bu eski veriler artık yeni yazılım sürümüyle bu soruna neden olan bir çakışmaya neden oluyor. Bu sorunu çözmek için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
Not 4 SIM Kartı Okumuyor
Sorun: Samsung not 4 sim kartımı kabul etmeyecek. Bunun bir yazılım sorunu olduğunu düşünmeyin çünkü dün şarj bağlantı noktamı değiştirdim ve bir şeyleri mahvettiğimi düşündüm.
Çözüm: SIM kartınızın gerçekten çalışıp çalışmadığını başka bir telefona takarak kontrol etmeye çalışın. SIM'inizin çalıştığından emin olduktan sonra, telefonunuzun SIM yuvasını dikkatlice inceleyin ve temas noktalarının zarar görmediğinden emin olun. SIM kartı telefonunuza düzgün şekilde takın. Sorun hala devam ederse, telefonun SIM yuvası zaten hasar görmüş olabileceğinden bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.
Not 4 Ağ Çubuğu Düşük
Sorun:Samsung Galaxy Note 4'ümde ağ sorunum var. Ağ çubuğu o kadar düşük ki, birini aradığımda kesiliyor ve birbirimizi duyamıyoruz. Whatsapp'ı açabildiğimde sorun olmuyor. Ayrıca bir arama başlattığımda 4G işareti kayboluyor.
Çözüm: Bölgenizdeki sinyal iyi olmayabilir, bu yüzden bu sorunu yaşıyorsunuz. Farklı bir yere gitmeyi deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun aynıysa ve bölgedeki diğer telefonlar iyi bir sinyal kapsama alanına sahipse, şu anda yapmanız gereken şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlama tamamlandığında hemen sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, telefonunuzu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
Not 4 Aramaları Duyamıyorum
Sorun:telefonumla her şey çalışıyor ama birini aradığımda onu duyamıyorum ve onlar beni duyamıyor. Bunun benim mikrofonum olmadığını biliyorum çünkü hala messenger'ı arayabiliyorum. Birinden telefon aldığımda da aynı şey oluyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım ve hala çalışmıyor
Çözüm: Görünüşe göre bu sorun, düzgün çalışmayan dahili bir bileşenden kaynaklanıyor. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.