İçerik

• Telefon araması yapamayan / alamayan Sony Xperia L2 sorunlarını giderme

Mobil cihazlar, uygulamalar veya Android sistemiyle ilişkili birçok farklı soruna yenik düşebilir. Bazı konular önemsiz kabul edilirken diğerleri çok karmaşıktır. Küçük sorunlar genellikle yazılım aksaklıkları nedeniyle rastgele meydana gelen sorunlardır. Bu sorunlar evde bazı geçici çözümlerle çözülebilir. Öte yandan karmaşık sorunlar, terminal hatalarından veya yazılım hatalarından ve kötü amaçlı yazılımlardan sistem verilerinin bozulmasından kaynaklanabilir. Bu, cihazın amaçlandığı gibi çalışmadığı zamandır. Bu tür sorunlar hala evde çözülebilir, ancak genellikle sistemin sıfırlanmasını gerektirir ve bu nedenle veri kaybına neden olabilir.

Bu yazıda ele alınan, Android cihazlarda, özellikle de Sony Xperia L2 akıllı telefonda gerçekleşen diğer küçük sorunlar arasında etiketlenebilecek bir sorundur. Genel çözümler ve önerilen geçici çözümler de sorun giderme referansı olarak hizmet verecek şekilde planlanmıştır. Ana sorun, telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan Sony Xperia L2'de. Xperia L2 akıllı telefonunuzda benzer bir sorunla karşılaştığınızda veya telefon görüşmesi yapamadığınızda veya alamadığınızda, bu bağlamdan yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Telefon araması yapamayan / alamayan Sony Xperia L2 sorunlarını giderme

Belirli bir numaradan telefon görüşmeleri veya SMS ve MMS alamıyorsanız, numaranın listede engellenmediğini doğrulayın ve emin olun. Bununla birlikte, engellenen veya otomatik engellenen listenizi kontrol edin. Gerekirse kişiyi listeden çıkarın.

Ayrıca telefonunuzun iyi sinyal aldığından emin olun (1-2 sinyal çubuğu). Cihazınızı zaten şebeke menzilinizin dışında olan bir yerde kullanıyor olabilirsiniz, bu nedenle hücresel hizmetler çalışmıyor.

İlk çözüm: Telefon / Çevirici uygulamasını kapatmaya zorlayın ve ardından telefonu yeniden başlatın.

İlk örnekler için, yalnızca arızalanan ve bu nedenle yeniden başlatılması gereken telefon uygulaması olabilir. Bunu dışlamak için, telefon uygulamasını kapanmaya zorlamak yardımcı olabilir. Bunu yapmak, daha iyi bir sonraki çalıştırma için hatalı uygulamanın belleğini temizler. İşte o zaman yapmanız gerekenler:

1. Simgesine dokunun. Uygulama tepsisi simgesi Ana ekrandan.
2. Git Ayarlar-> Uygulamalar.
3. Bulun ve dokunun Telefon app.
4. Dokunmak Durmaya Zorla.
5. Sonra dokunun tamam onaylamak.

Uygulamayı kapatmaya zorladıktan sonra, yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin veya aşağıdaki adımlarla cihazınızı yeniden başlatın:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç anahtarı menü açılana kadar birkaç saniye süreyle.
2. Dokunmak Tekrar başlat menü seçeneklerinden. Bunu yapmak, cihazın otomatik olarak yeniden başlamasını tetikleyecektir.

Telefonunuz yeniden başlatmayı bitirdiğinde, bazı test aramaları yapmak için Telefon / Çevirici uygulamasını yeniden başlatın.

İkinci çözüm: Telefon / Çevirici uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Uygulamalarınız her başlatıldıklarında önbellek veya geçici dosya depolar. Ne kadar çok önbellek dosyası toplanırsa, o kadar büyük bellek deposu alırlar. Bu dosyalar biriktikçe, bazılarının çökme veya bozulma eğilimi vardır. Bu olduğunda, uygulama hatalı davranmaya veya en kötü şekilde çalışmayı durdurur. Bu, hatalı uygulamadan önbelleği ve verileri temizlemeniz gereken zamandır. Bunu söyledikten sonra, cihazınızda arama sorunlarına yol açabilecek bozuk veriler dahil olmak üzere tüm uygulamanın önbelleğini silmek için telefonunuzdaki önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dokunmak Uygulamalar tepsisi simgesi Ana ekrandan.
2. Git Ayarlar-> Uygulamalar Menü.
3. Seçmek için dokunun Telefon app.
4. Sonra dokunun Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği Temizle seçeneği.

Telefon uygulamanızdaki verileri temizlemek istiyorsanız, Net veriler seçeneği. Bu, Telefon uygulamasına ilişkin verileri cihazınızdan kalıcı olarak siler.

Üçüncü çözüm: Sony Xperia L2'nizdeki önbellek bölümünü silin.

Uygulama önbelleğinin yanı sıra, cihazınız ayrıca önbelleği ve geçici verileri sistem klasörlerinde veya önbellek bölümünde depolar. Ve tıpkı uygulama önbelleği ve verileri gibi, sistem önbelleği de bir noktada bozulabilir. Bu olduğunda, sistem işlevleri etkilenecek ve bu nedenle, cihazınız hatalı davranmaya başlayacak veya belirli işlevleri ve rutini gerçekleştiremeyecektir. Çözüm olarak önbellek bölümünün silinmesi önerilir. Bir uygulamadan önbellek temizlemeyle aynı şekilde çalışır, ancak bu sefer sistem önbellek bölümünden. Denemek isterseniz nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınızı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç düğmeleri aynı anda birkaç saniye.
3. Ne zaman Sony Xperia L2 logosu göründüğünde, her iki düğmeyi de bırakın. Kurtarma ekranı sonra görünecektir.
4. Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için önbellek bölümünü sil seçeneği.
5. Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. Telefonun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin ve Tekrar başlat seçeneği.
7. Basın Güç düğmesi yeniden başlatmayı onaylamak için.

Telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin, ardından istendiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test araması yapmayı deneyin.

Dördüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.

Yazılım güncellemesi, belirli cihazlarda arama sorunlarına neden olanlar dahil olmak üzere mevcut hataları gidermek için düzeltme yamaları da sunar. Bununla birlikte, telefon yazılımınızı mevcut en son sürüme güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızı yazılım güncellemesini otomatik olarak yükleyecek şekilde yapılandırmadıysanız, yeni yazılım güncellemesini manuel olarak kontrol etme ihtiyacını belirtir. Xperia L2 cihazınızda yeni güncellemeleri nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Not: Telefonunuzun yeterli depolama alanına, sabit İnternet bağlantısına ve yazılım güncelleme kurulumunu tamamlamak için yeterli güce sahip olduğundan emin olun.

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
2. Dokunmak Telefon hakkında.
3. Dokunmak Yazılım güncellemesi.

Yeni bir yazılım mevcutsa bir bildirim göreceksiniz. Varsa, yeni yazılımı cihazınıza indirip yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Ya da yeni yazılımı tercih ettiğiniz saatte kurmak için kurulumu planlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: Fabrika verilerine sıfırlama / ana sıfırlama.

Son çare olarak, telefon sisteminizdeki hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar dahil her şeyi silmek için Xperia L2'nizi ana sıfırlamayı deneyebilir veya fabrika varsayılanlarına geri yükleyebilirsiniz. Ancak bu, kişisel bilgileriniz ve kritik verileriniz işlem sırasında silineceği için veri kaybına da neden olacaktır. Denemek isterseniz, yapmanız gerekenler:

1. Dahili bellekte depolanan önemli verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
3. Dokunmak Yedek sıfırlama.
4. Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
5. Dokunmak Fabrika verilerine sıfırlama devam etmek.
6. İstenirse, kilit ekranı kimlik bilgilerinizi girin veya şifre veya PIN'in kilidini açın.
7. Dokunmak Her şeyi sil tam sistem sıfırlamayı onaylamak ve başlatmak için.

Sıfırlama prosedürü devam ederken cihazınızı yeniden başlatmayın. Sıfırlamadan sonra telefonunuz yeniden başlatılacaktır. O zamana kadar, cihazınızı yeni olarak kurmak ve kullanmak için ilk kurulum işlemine devam edebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Sony Xperia L2'niz hala telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsa, diğer seçenekler ve öneriler için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun. Hesap durumunuzu doğrulayın ve iyi durumda olduğundan emin olun. Taşıyıcılar genellikle çözülmemiş sorunları olan hesaplara yumuşak bağlantı kesilir. Bu olduğunda, arama yapmak ve SMS ve MMS mesajları göndermek gibi giden hizmetler geçici olarak devre dışı bırakılır. Yine de mesajlar ve telefon görüşmeleri alabileceksiniz. Ve herhangi bir hata mesajı, özellikle de SIM kartla ilişkili olanlar görürseniz, gerekli değerlendirmeleri yapabilmeleri için operatörünüze bunu bildirin.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Bilgisayar tarafından tanınmayan Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Şarj edilmeyen Sony Xperia L2'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
• Sony Xperia L2'niz açılmıyorsa ne yapmalı (kolay düzeltme)
• Kapatılan ve tekrar açılmayan Sony Xperia XZ Premium nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kapatılan ve tekrar açılmayan Sony Xperia XA1 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Sony Xperia Z Kısa Mesaj Gönderemiyor / Alamıyor [Nasıl Onarılır]