İçerik
Samsung Galaxy S9'un sahibi olan bazı okuyucularımızı rahatsız eden "Maalesef Chrome durdu" hata mesajı, aslında kullanıcılara Google Chrome'un çöktüğünü söyleyen bir bildirimdir. Chrome, Google tarafından her Android cihazla birlikte gelmesi zorunlu olan önceden yüklenmiş bir uygulamadır. Bir web sayfasını veya siteyi açarken veya göz atarken kullandığınız Samsung Internet gibi bir web tarayıcısıdır. Önceden yüklenmiş diğer uygulamalar gibi, sorunu çözmek veya hata mesajından kurtulmak için bir teklifte kaldıramazsınız. Bununla ilgili bir şeyler yapmalısın.
Bu yazıda, bu sorunu gidermek için telefonunuzda sorun gidermede size yol göstereceğim, böylece telefonunuzu sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilir ve Chrome'u hata mesajı veya kilitlenmelerle karşılaşmadan da kullanabilirsiniz. Endişelenmeyin, bu sorun genellikle küçük bir sorundur ve başkalarının yardımı olmadan kendi başınıza çözebilirsiniz. Bu sorunu çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım, bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin veya diğeri.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S9, çökmeye devam eden Chrome ile nasıl düzeltilir
Bunun gibi uygulamayla ilgili sorunların düzeltilmesi kolaydır, ancak bu sorun gidermede kapsamlı olmaya çalışacağız, bu nedenle, sorunun geçici olduğunu ve bazı küçük aksaklıklardan kaynaklandığını varsayarak en temelden başlayacağız.
İlk çözüm: Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın
Yeniden başlatma, bazı küçük aksaklıkların neden olduğu sorunları her zaman çözebilir; bu nedenle, özellikle Chrome telefonunuzda ilk kez kilitleniyorsa veya hatayı alıyorsa denemeniz gereken ilk şey bu olmalıdır.
Cihazınızı yeniden başlatmak ve daha sonra uygulamayı açmak için bu güç tuşuna basın. Sorun devam ederse, normal yeniden başlatmadan çok daha etkili olan zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin.
- Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, telefonu yeniden başlatacak ve aktif hale geldiğinde, sorunun devam edip etmediğini bilmek için uygulamayı açın ve öyleyse, sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
- Galaxy S9 "Maalesef telefon durdu" hatası nasıl düzeltilir [kapsamlı sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 "Maalesef Facebook durdu" hatasını düzeltme [sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy S9, "Maalesef Mesajlar durdu" hatası nedeniyle kısa mesaj gönderemiyor
- Samsung Smart View Uygulamasını Kullanarak Galaxy S9'da TV'ye Yansıtma Nasıl Yapılır
İkinci çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin
Üçüncü taraf uygulamaların önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olduğu zamanlar vardır ve bu bölümde doğrulamanız gereken şey budur. Bunu yapmak için, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak üzere cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Telefonunuz bu moddayken uygulama kilitlenmezse soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve ardından kaldırın:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirlemek çoğu kullanıcı için çoğu zaman bir sorundur. Bu nedenle, en son yüklediğiniz uygulamaları veya sorundan önce yüklediklerinizi kaldırmanız gerekir.
Öte yandan, sorun güvenli modda bile devam ederse veya bunu yaptıktan sonra hala devam ederse, bir sonraki prosedüre geçmeniz gerekir.
Üçüncü çözüm: Chrome'u sıfırlayın
Uygulamalar söz konusu olduğunda sıfırlama, önbelleği ve verileri temizlemek anlamına gelir ve ilk iki prosedür sorunu çözemediği için Chrome ile yapmanız gereken budur. Yer işaretlerinizi, göz atma geçmişinizi ve indirilen dosyalarınızı kaybedebilirsiniz, bu nedenle kaybetmek istemediğiniz verilerin bir yedeğini alın.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Krom.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bu, uygulamayla ilgili hemen hemen tüm sorunların en etkili çözümüdür, ancak tüm durumlarda işe yarayacağının garantisi yoktur. Dolayısıyla problem bundan sonra da devam ederse, bir sonraki yöntem kesinlikle sorunu çözecektir.
Dördüncü çözüm: Ana Sıfırlama
Üçüncü çözüm de sorunu çözmediyse, bu noktada telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Sıfırlama işlemi, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürür ancak tüm dosyalarınızı ve verilerinizi de sileceğinden, kaybetmek istemediğiniz önemli dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım cihazınızdaki sorun bundan sonra çözülür. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
- Galaxy S9 "Maalesef Android Klavye Durdu" hatasını düzeltmenin on kolay yolu
- Galaxy S9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu" hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Çalışmayan e-posta için Galaxy S9 sesli bildirimleri, Outlook uygulaması öncelikli gönderenler için bildirim sesi yok
- Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
- SD kartınız Samsung Galaxy S9'unuzda algılanmazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
