İçerik

• Bir güncellemeden sonra açılmayan Galaxy S9 ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Samsung Galaxy S9, Android 8.0 Oreo zaten yüklü olarak piyasaya sürüldüğünden, Android 9 Pie dışında tüm yeni güncellemeler önemsizdir. Google, Android P'yi henüz herkese açık hale getirmedi, bu nedenle aldığınız tüm güncellemeler ya güvenlik yamaları ya da cihazın performansına küçük iyileştirmeler getiren güncellemeler.

Güncellemenin küçük veya büyük olmasına bakılmaksızın, bazı sorunları çözmeli ve daha fazlasını getirmemelidir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçen okuyucularımızdan bazıları, bir güncelleme yükledikten kısa bir süre sonra cihazlarının artık açılmayacağını söyledi. Bu nedenle, bu sorundan rahatsız olan kullanıcıların yararına bu sorunu ele almak zorundayız.

Bu yazıda, bir güncellemeden sonra artık yanıt vermeyen Galaxy S9'unuzda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Bunun gibi sorunları çözmek için zaten kullanmakta olduğumuz çözümü sizinle paylaşacağım. Bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Bir güncellemeden sonra açılmayan Galaxy S9 ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Her şeyden önce, bu tür bir sorun, telefonunuz düşürüldükten veya gözle görülür bir çizik veya çukur bırakan sert bir cisme çarptıktan sonra başlamışsa, fiziksel bir hasar olma olasılığını göz önünde bulundurmalısınız. Böyle bir durumda, telefonunuzu gidermek faydasız olacaktır, bu nedenle yapılacak en iyi şey, teknisyenin sizin için inceleyebilmesi için onu mağazaya getirmektir. Aynı şey, telefonunuz uzun süre suya batırılmışsa da geçerlidir. Telefonun suya dayanıklı olduğunu anlıyorum, ancak bunun bir sınırı var ve telefonunuzun sıvı hasarından muzdarip olması hala çok olası. Ancak telefonunuzda bazı fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi olup olmadığına bakılmaksızın, sorunu gidermek istiyorsanız yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi olmadığını varsayarsak, bu sorun tüm ürün yazılımıdır. Çok ciddi bir sorun gibi görünebilir, ancak gerçekte, bir teknisyenin yardımı olmadan kendi başınıza çözebileceğiniz küçük bir sorundur. Yapmanız gereken ilk şey Zorunlu Yeniden Başlatma.

• Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarına aynı anda basın ve bunları birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Bunu yaptıktan sonra Galaxy S9'unuz önyüklenebilir ve öyleyse sorun şimdilik giderilmiştir, ancak bir daha olmayacağının garantisi yoktur. Ancak, yukarıda belirtilen prosedürü uyguladıktan sonra telefon hala açılmazsa, bunun yerine şunu denemelisiniz:

1. Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Temelde ilk prosedürle aynıdır, ancak bu prosedürde, ses kısma düğmesinden sonra açma / kapatma tuşunu basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size benzer sonuçlar vermeyecektir.

Bu prosedürü uyguladıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın

Telefonunuzu şarj cihazına istediğiniz zaman bağlayabileceğiniz için, pilin bitmiş olması aslında büyük bir sorun değildir. Mesele şu ki, cihazınızın pilinin bitmesine izin verirseniz bazı hizmetlerin ve donanım bileşenlerinin düzgün şekilde kapatılmadığı zamanlar vardır. Sonuç, bitmiş pil nedeniyle bir ürün yazılımı çökmesi olacaktır. Böyle bir durumda, her ikisi de yanıt vermeyen bir telefona neden olan birkaç sorunla zaten uğraşıyorsunuz demektir.

Bir ürün yazılımı çökmesinin zorla yeniden başlatma ile düzeltileceğini biliyoruz, ancak ürün yazılımı çöktü ve pil boşaldığında, söz konusu yöntemi uygulayarak telefonunuzu açmanın hiçbir yolu yoktur veya donanım yazılımı oynadığından şarj olmasını sağlayamazsınız. şarj sürecinde büyük bir rol. Bu olasılığı ele almak için yapmanız gerekenler:

1. Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın. Bunun için kablolu bir şarj cihazı kullanın.
2. Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
3. Galaxy S9'unuzun şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Şimdi, Sesi Kısma düğmesine basın ve basılı tutun ve bırakmayın.
5. Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
6. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefonunuz gerçekten pilini bitirdiyse ve ürün yazılımı çöktüyse, bu prosedürü uyguladıktan sonra şimdi başlatılıyor olmalıdır. Ancak, yanıt vermediyse ve herhangi bir gelişme fark etmediyseniz, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için mağazaya veya mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Önbellek Bölümünü ve Ana Sıfırlamayı Silin

Bu sorun ara sıra meydana gelirse yalnızca aşağıdaki prosedürleri uygulamanız ve ardından cihazınıza yeni bir ürün yazılımı ile yeni bir başlangıç ​​yapmanız gerekir.

Önbellek Bölümünü Sil

Bu, tüm sistem önbelleğini siler ve sıfırlama ile benzer sonuca sahip olabilir, ancak bunu yaparsanız dosyalarınız ve verileriniz silinmez. Güvenli ve etkilidir:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Ana Sıfırlama

Bu prosedür, telefonunuzun dahili depolamasındaki tüm üçüncü taraf uygulamaları, verileri ve dosyaları silecek ve tüm ayarları fabrika yapılandırmasına geri getirecektir. Bunu yapmadan önce dosyalarınızı yedeklemeniz gerekir, ancak hemen hemen her sorunu çözmede de çok etkilidir. Telefonunuz siyah ekran sorunu yaşamaya devam ederse, bunu yapmanız gerekir:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:

• Karartılan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Bir güncellemeden sonra Galaxy S9'un zayıf pil performansı nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
• Telefon açılmadığında veya ekran siyah kaldığında Galaxy S9 verileri nasıl kurtarılır
• Rastgele donan ve geciken Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 kapalı görünüyor ancak bildirimler çalıyor (kolay düzeltme)