İçerik
Telefonunuzun ağa bağlı olması internete bağlanabileceği anlamına gelmez. Telefonlarının WiFi ağına bağlı olduğunu ancak İnternet bağlantısı olmadığını bildiren bazı Samsung Galaxy S10 Plus sahiplerinde durum böyledir. Bunun gibi bir sorun, telefonunuzla ilgili küçük bir sorun olabilir veya ağ cihazlarınızla ilgili bir sorun olabilir. Ancak, özellikle cihazınız bu sorundan önce düzgün çalışıyorsa ve herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi yoksa ciddi olduğu anlamına gelmez.
Bu yazıda, WiFi ağına bağlı olan ancak internet bağlantısı olmayan Galaxy S10 Plus'ınızın sorunlarını nasıl gidereceğiniz konusunda size rehberlik edeceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve umarız düzelene kadar her olasılığı değerlendirmeye ve bunları teker teker elden çıkarmaya çalışacağız. Öyleyse, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Ağa bağlı olsa bile Galaxy S10 Plus'ı İnternet bağlantısı olmadan sabitleme
Bunun gibi sorunlar söz konusu olduğunda, onlar hakkında her zaman yapabileceğiniz bir şeyler vardır. Geçmişte bu sorunla karşılaştım ve bunun sadece küçük bir sorun olabileceğini veya kendi başınıza çözebileceğiniz geçici bir sorun olabileceğini biliyorum. Bununla birlikte, işte bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Telefonunuzu sadece birkaç dakika önce sorunsuz kullanıyorduysanız ve ağa bağlı olsa bile aniden internet bağlantısı kesiliyorsa, bu sistemdeki bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Bunun gibi bir sorunun görünürde bir neden olmadan ortaya çıkması genellikle o kadar ciddi değildir. Bu nedenle, yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yüklemektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ses tuşunu basılı tutarken, açma / kapatma tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya S10 + logosu görünene kadar basılı tutun.
Bunu yaptıktan sonra ve telefon aktif hale geldiğinde, bağlantısını test edin ve aynı WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun. Hala internet bağlantısı yoksa birini sonraki çözüme taşıyın.
AYRICA OKUYUN: Instagram, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor
İkinci çözüm: Modeminizi / yönlendiricinizi kapatıp açın
İnternet Servis Sağlayıcınızda (İSS) bir sorun olması ve çoğu zaman bakımdan kaynaklanması da mümkündür. Böyle bir durumda, bakım devam ederken internet bağlantınızı birkaç dakika ile bir saat arasında kaybedebilirsiniz. Ayrıca, zaman zaman yenilenmeleri gerektiğinden, sorunun ağ cihazlarınızda olduğu zamanlar da vardır. Bu nedenle, yapmanız gereken bir sonraki şey, ağ cihazlarınızı kapatıp açmaktır.
- Yönlendiricinizi veya modeminizi duvardaki prizden çıkarın.
- Cihazı bir veya iki dakika elektriksiz bırakın.
- Bundan sonra, tekrar takın ve sinyali yayınlamaya başlayana kadar bekleyin.
İnternete bağlanıp bağlanamayacağını görmek için telefonu ağa yeniden bağlayın. Sorun devam ederse, diğer cihazlarınızın aynı ağı kullanarak internete bağlanıp bağlanamadığını görmeye çalışın ve varsa, telefonunuzda sorun gidermeye devam edin. Ancak, onların da internet bağlantısı yoksa, sorun telefonunuzda olmadığı için ISS'nizi aramanız gerekir.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayın
Telefonunuzun ağa bağlanabildiğini ancak ilk iki prosedürden sonra hala internet almadığını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey, bağlantıyı yenilemek için cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bu aynı zamanda ağ sorunlarını çözmek söz konusu olduğunda en etkili çözümlerden biridir.
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Bundan sonra, WiFi'yi etkinleştirin ve telefonunuzun ağa yeniden bağlanmasına izin verin ve internet bağlantısı alıp almadığını görün. Hala değilse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus yavaş performansla nasıl düzeltilir
Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Özellikle tüm bunları yaptıktan sonra da sorun devam ediyorsa telefonunuzda bir donanım yazılımı sorunu olabilir. Bu nedenle, yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonunuzu sıfırlamaktır, ancak bundan önce, tüm önemli dosyalarınızı silinecekleri gibi yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için google ve samsung hesaplarınızı kaldırmayı da unutmayın.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10e logosu göründüğünde tüm tuşları bırakın.
- Telefonunuz olacak
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
WiFi ağına bağlı olsa bile internet bağlantısı olmayan Galaxy S10 Plus'ınızı düzeltmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Kapanan ve yanıt vermeyen Samsung Galaxy S10 Plus'ı düzeltin
- Spotify, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızda çökmeye devam ederse ne yapmalı
- Wifi kullanırken Galaxy S10 Plus "internet kullanılamayabilir" hatası nasıl düzeltilir
