İçerik

• Kısa mesaj gönderemeyen Galaxy S9 Plus ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Mesajlar, Samsung Galaxy S9 Plus'ınızda önceden yüklenmiş uygulamalardan biridir. Aslında, varsayılan metin mesajlaşma uygulamasıdır. Telefonunuz uygun şekilde ayarlandığı ve hesabınızın iyi durumda olduğu sürece, özellikle bugün piyasadaki en güçlü akıllı telefonlardan birine sahip olduğunuzda, mesajlaşma sorunsuz bir şekilde yapılabilir. Ancak Samsung Galaxy S9 + ünitelerine sahip okuyucularımızdan telefonlarının artık başarılı bir şekilde kısa mesaj gönderemediğini söyleyen şikayetler alıyoruz. Ya "Mesaj gönderilmedi" bildirimini alıyorlar ya da uygulama bir metin göndermeye çalışırken kendi kendine kapanıyor.

Bu yazıda, mesajlaşma uygulamasının kendisinde sorunlar olduğu için kısa mesaj gönderirken bazı sorunlar yaşayan Galaxy S9 Plus'ınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Her olasılığı göz ardı ederek sebebin ne olduğunu veya bunun neden olduğunu belirlemeye çalışacağız. Bu cihazın veya bu konuyla ilgili herhangi bir Android cihazın sahiplerinden biriyseniz ve benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kısa mesaj gönderemeyen Galaxy S9 Plus ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Aşağıdakiler, bu sorunu çözmeye çalışabileceğiniz çözümlerdir. Hangisinin sizin için çalıştığını bulun…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Herhangi bir şey yapmadan önce, küçük bir sistem sorununun bir sonucu olabileceğinden telefonunuzu yeniden başlattığınızdan emin olun. Geçmişte, yalnızca yeniden başlatma ile giderilen birçok benzer sorunla karşılaştım. Öyleyse, S9 Plus'ınızı yeniden başlatmak için bu güç tuşuna basın. Normal yeniden başlatmanın ardından sorun devam ederse, tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yenilemek ve yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefon normalde olduğu gibi yeniden başlatılacak, ancak aktif hale geldiğinde, sorunun devam edip etmediğini test etmeye çalışın. Hala devam ederse, sonraki prosedüre geçin.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Galaxy S9 grup mesajını kapatamıyor, Samsung Klavye uygulaması bir güncellemeden sonra hatalı hale geliyor
• Çözüldü Samsung Galaxy S9 Wi-Fi Sinyali Varsa Kısa Mesaj Gönderemiyor
• Grup mesajlarının rastgele çalışmadığı kısa mesaj göndermeyen bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir
• Galaxy S9 sıralı olmayan metinlerle nasıl düzeltilir, Daha Fazla Görüntüle düğmesine dokunulmadan uzun bir SMS göremezsiniz

İkinci çözüm: Mesajlar uygulamasını sıfırlayın

Bunun yalnızca küçük bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanmadığından emin olduktan sonra yapmanız gereken bir sonraki şey mesajlaşma uygulamasını sıfırlamaktır ve bu, önbelleğini ve verilerini temizlemek demektir. Bu, uygulamayla ilgili bir sorun olabilir ve Mesajların önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözebilir.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Mesajlar.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle.
6. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, sonraki çözümün onu düzeltme olasılığı daha yüksektir.

Üçüncü çözüm: Telefonu Güvenli modda çalıştırın

Bunu yapmak, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını geçici olarak devre dışı bırakır ve soruna bunlardan birinin neden olup olmadığını size hemen söyler. Güvenli modda, Mesajları kullanmaya ve metin göndermeye devam edebilirsiniz. Bu nedenle, S9 Plus'ınız güvenli moddayken uygulamayı kullanmayı deneyin. Sorun oluşmazsa bu, soruna neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir. Bu uygulamayı bulun ve ardından kaldırın ve sorunun sonu bu olmalıdır.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç cihaz adıyla ekranı geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç anahtar.
4. Yayınladıktan hemen sonra Güç tuşuna basın ve basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Bırak Sesi kıs "Güvenli Mod" u gördüğünüzde tuşuna basın.

Cihazınızdan bir uygulamayı şu şekilde kaldırabilirsiniz:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve söz konusu uygulamaya dokunun.
5. Dokunmak KALDIR.
6. Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Önbellek bölümünü silmek, sistem tarafından oluşturulan tüm sistem önbelleklerini silecek, ancak bunun dışında yenileriyle de değiştirilecek. Önbellekler kolaylıkla bozulabilir ve geçici dosyalar olsalar da bozulduğunda bu gibi sorunlara neden olabilirler. Sistemin yalnızca bozuk olmayan dosyaları kullandığından emin olmak için bunların zaman zaman silinmesinin her zaman önerilmesinin nedeni budur. Sistem önbelleklerini nasıl sileceğiniz ve değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs tuşuna birkaç kez basarak 'önbellek bölümünü sil'i vurgulayın.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs tuşuna basarak 'evet'i vurgulayın ve Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Sorun bundan sonra devam ederse, bir sonraki prosedürü uygulamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dördüncü çözüm: Galaxy S9 Plus'ınızı sıfırlayın

Ana sıfırlama, uygulamayla ilgili sorunları çözmek için fazlasıyla yeterlidir, ancak sorun üçüncü çözümden sonra devam ederse, başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, sıfırlama sırasında silinecekleri için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve daha sonra bunları geri alamayabilirsiniz.

Yedeklemeden sonra, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Tüm bunları yaptıktan sonra, ana sıfırlamayı yapmaya hazırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Size de yardımcı olabilecek gönderiler:

• Galaxy S9'da "Uyarı: Kamera başarısız" hatası varsa ve kamera uygulaması bir güncellemeden sonra çökmeye devam ederse ne yapmalı
• Çalışmayan e-posta için Galaxy S9 sesli bildirimleri, Outlook uygulaması öncelikli gönderenler için bildirim sesi yok
• Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 YouTube, Google Play Store "bağlantı yok" hatası nedeniyle çalışmıyor [sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9 "Maalesef Takvim durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)