#Samsung #Galaxy # S9 +, bugün piyasada bulunan en popüler amiral gemisi telefon modellerinden biridir. Bunun arkasındaki sebep, büyük bir 6.2 inç Süper AMOLED ekran, güçlü bir Snapdragon 845 işlemci, 6 GB RAM ve sadece birkaçını belirtmek için değişken diyafram özelliğine sahip çift 12 MP arka kamera sistemi gibi birçok olağanüstü özelliğe sahip olmasıdır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi sorunundan sonra premium numaralardan kısa mesaj almayan Galaxy S9 + ile mücadele edeceğiz.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 + Yazılım Güncellemesinden Sonra Premium Numaralardan Kısa Mesaj Almaması Nasıl Onarılır

Sorun:Belirli kişilerden aniden SMS almayı durduran bir Galaxy Samsung S9 + cihazım var. Özellikle bir çeşit doğrulama koduna ihtiyacım olduğunda (Microsoft, SimpliSafe, vb.), Telefon numaramı veriyorum ama hiçbir şey gelmiyor. Ayrıca yerel şehir uyarıları da alamıyorum (hava durumu, trafik vb.) Cihaz yaklaşık bir hafta önce bir yazılım güncellemesinden geçene kadar her şeyin yolunda gittiğine inanıyorum. Daha yeni keşfettiğim için soruna bunun neden olup olmadığını bilmiyorum, ancak bunun bir rol oynadığını varsayarsak. Telefon, Android 8 ve 9/1/2018 tarihli Güvenlik yaması seviyesini çalıştırıyor. Telefonun kilidi açıldı ve operatörüm Net10. Net10 ile iletişime geçtim ve bana bir SMS alabildiler ve telefonun tamamen hazır olduğunu bildirdiler. Yukarıda listelenen diğer sitelerden neden SMS alamadığımı bilemiyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan kaçınmaya çalışıyorum ve sağlamaya istekli olabileceğiniz her türlü rehberlik / yardımı takdir ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Çözüm:

Premium SMS izinlerini açın

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, bu premium numaralara gönderdiğiniz kısa mesajın gerçekten de gönderildiğinden emin olmaktır. Değilse, kapatılabileceği için telefonun premium sms iznini açmanız gerekecektir.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin.
• Tüm uygulamaların seçildiğinden emin olun
• Menü simgesine dokunun
• Özel erişim'e dokunun.
• Premium kısa mesaj servislerini kullan'a dokunun ve ardından Her Zaman İzin Ver seçeneğini seçin.

Metin mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin

Bazen bu soruna mesajlaşma uygulamasındaki sorunlar neden olabilir. Bu uygulama, soruna neden olan bazı bozuk geçici verilere sahip olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin.
• Tüm uygulamaların seçildiğinden emin olun
• Kısa mesaj uygulamasını bulun
• Depolama'ya dokunun.
• CLEAR CACHE'a dokunun.

Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra, önbelleğe alınmış tüm verileri temizlemeye devam edin.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar'a, ardından Cihaz bakımı'na ve ardından Depolama'ya gidin.
• ŞİMDİ TEMİZLE'ye dokunun.

Telefonunuzda engellenmiş mesajlar ayarlanmış olup olmadığını kontrol edin

Belirli numaraların size mesaj göndermesini engellediyseniz, bu metin mesajlarını kısa mesaj uygulamanızda göremezsiniz. Şu anda yapmanız gereken, bu sayıların engelini kaldırmaktır.

• Ana ekrandan Mesajlar simgesine dokunun.
• Menü'ye, ardından Ayarlar'a, ardından Numaraları ve mesajları engelle'ye, ardından Numaraları engelle'ye dokunun.
• Kaldırmak istediğiniz numaranın yanındaki eksi işaretine dokunun.
• Bitirdiğinizde geri okuna dokunun.

Sorunun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin

Bazen bu özel soruna neden olabilecek indirilmiş uygulamalar vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmalısınız. Telefon bu modda çalışırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Kapat istemi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
• Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
• Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun. Bu işlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin

Telefon yazılımınız, bozulabilecek geçici sistem verilerini toplama eğilimindedir. Bu veriler telefonda bulunduğunda, cihazda sorunların oluşmasına neden olabilir. Soruna neden olanın bu olmadığından emin olmak için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndüreceğinden, bu prosedürü gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklemeniz şarttır.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.