#Samsung # GalaxyS5'in arama yapmamasıyla ilgili sorunları çözmeyi hedeflediğimiz odaklanmış sorun giderme serilerimizden bir başkasına hoş geldiniz. Hepimizin bildiği gibi bir telefonun arama işlevi ana özelliğidir. Bunu kaybettiğinizde çok şey kaybedeceksiniz. Yine de çeşitli İnternet uygulamalarını kullanarak bir metin mesajı gönderebilir veya iletişim kurabilirsiniz, ancak hiçbir şey bir kişiyi doğrudan aramaktan daha iyi olamaz.
Çözüm:Telefonunuz doğrudan sesli mesaja giderse, arama geldiğinde muhtemelen hiç telefon sinyali almayabilirsiniz. Önce telefonunuzun herhangi bir sinyal alıp almadığını kontrol etmeyi deneyin. Ayrıca, bu sorunun yalnızca belirli bir konumda veya gittiğiniz herhangi bir konumda meydana gelip gelmediğini de doğrulamalısınız. Hayır, bunun sinyalle ilgili bir sorun olduğunu belirlerseniz, genel alanınızda bir bina veya mikrodalga gibi bazı elektronik cihazlar gibi herhangi bir parazit olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Ayrıca, operatörünüzle iletişime geçmeli ve kendi bölgenizde ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını araştırmalısınız.
Şebekenin ve sinyalin iyi olduğunu belirledikten sonra, telefonda sorun gidermeye devam edin. Yaptığınız ilk sorun giderme adımları, aslında bu gibi durumlarda başlangıçta yapılması gerekenlerdi. Sorun hala devam ettiğinden, yapmanız gereken bir sonraki şey, telefon ayarlarınızı kontrol etmek ve gelen tüm aramalarınızı sesli postaya yönlendirip yönlendirmediğinizi görmek. Bu özellik etkinleştirilirse, devre dışı bırakın.
Bu sorunun telefonunuzda yüklü bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını da kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekir. Bu moddayken birinin sizi aramasını sağlayın ve aramanın hala sesli mesaja gidip gitmediğini kontrol edin. Şimdi arama alabiliyorsanız, sorun telefonunuza yüklenmiş bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
Bununla birlikte, aynı sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve buna neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
S5 Telefon Görüşmeler Sırasında Durduruldu Hatası
Sorun:Bir telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda, telefonun durduğunu belirten bir hata mesajı alıyorum. Çağrı daha sonra kesilir. Ayrıca sesi de kaybediyorum. Tuşlara dokunduğumda hiç ses duymuyorum. Sanki sessizmiş gibi. Sesi geri almak için telefonu yeniden başlatmam gerekiyor. Önerdiğiniz adımları takip ettim. Hatta fabrikada yeniden başlatma gerçekleştirildi. Hala aynı problem var. Şimdi ne olacak. Bu sorun yaklaşık 2-3 gün önce başladı. Son zamanlarda herhangi bir uygulama indirmedim, ancak güncellemelerden her zaman bunalmış durumdayım. Baska öneri?
Çözüm: Bunun gibi çoğu durumda fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözecektir. Sorun hala devam ettiğinden, telefonunuz için herhangi bir yeni yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin ve hemen uygulayın. Bu güncellemeler, telefonunuzla karşılaştığınız soruna yönelik düzeltmeyi içerebilir.
Lollipop Güncellemesinden Sonra Yapılan Aramalar Sırasında S5 Duyulamıyor
Sorun:Lolipop yazılımına geçiş yaptığımdan beri her seferinde telefonla konuşurken sorun yaşıyorum. Kiminle konuştuğumu her zaman duyabiliyorum ama beni duyamıyorlar. Tıpkı telefonun sessize alınması gibi. Bu olduğunda, açtığım tüm pencereleri kapatırsam, kısa bir süre için yardımcı olacağını öğrendim. Telefonun silinmesini denedim ama bu soruna yardımcı olmadı. Lütfen bana bu konuda yardım et, telefonum olduğu gibi neredeyse işe yaramaz.
Çözüm: Telefonunuzu sildiğinizi söylediğinizde fabrika ayarlarına sıfırladınız mı yoksa telefonunuzun önbellek bölümünü sildiniz mi? Henüz fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız, şimdi yapmanızı öneririm. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzun mikrofonunda bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için ses kaydedici uygulamanızı açmanız ve kısa bir sesli mesaj kaydetmeniz yeterlidir. Kaydedilen dosyayı çalın ve sesinizi duyuyorsanız dinlemeye çalışın. Yapamıyorsanız, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmenizi öneririm.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
