İçerik

• Galaxy S5 ekranı kararıyor ancak telefon hala çalışıyor
• Galaxy S5 Active ekran bulanık ve yanlış yerleştirilmiş
• Galaxy S5 ekranı titriyor
• Galaxy S5 ekranı şarj olurken yanıp sönüyor
• Galaxy S5 ekranı birden fazla renk gösteriyor ve yanıt vermiyor

Boş ekran sorunları yalnızca Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) için değil, piyasadaki diğer #Android telefonlarda çok yaygındır. Bir ürün yazılımı arızasından veya bir donanım sorunundan kaynaklanabilirler. Bir mal sahibinin yapabileceği en iyi şey, bir çözümü formüle etmenin daha kolay olması için sebebini bulmaya çalışmaktır.

Galaxy S5 ekranı kararıyor ancak telefon hala çalışıyor

Sorun: Ekranımın kapanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Telefon açılacak ve tüm sesleri duyabiliyorum ama ekranım boş ve açabilmemin tek yolu pili çıkarıp tekrar takmak. Bu özellikle onu düşürdüğümde oluyor (bir kılıfım var üzerinde ve asla sert bir şekilde düşürülmedi). Tekrar çalıştıracağım ve saatlerce sürecek ve sonra aniden tekrar kararacak. Bu telefonu yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum ve bu kısa süre önce birkaç ay önce başladı. Eski telefonum (Galaxy S3) başlangıç ​​ekranını geçmeyeceği için yedek telefonum yok. Bana bu konuda yardım edebileceğini umuyorum. Teşekkürler! - Kiera

Sorun giderme: Merhaba Kiera. Sorunun ne olduğunu veya neye neden olduğunu tespit etmek bizim için gerçekten zor çünkü sizin durumunuzda soruna bir uygulama neden olabilir veya başka bir donanım yazılımı ve / veya donanım sorunu olabilir. Şimdilik bir donanım sorunu olasılığını bir kenara bırakalım ve sorunu hemen izole etmeye çalışalım ...

Yapmanızı istediğim ilk şey, telefonu güvenli modda başlatmak. İşte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda "Samsung Galaxy S5" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır. İndirilen uygulamalardan biri soruna neden oluyorsa, telefon güvenli modda sorunsuz çalışmalıdır. Ancak, ekranın bir noktada hala kararıp kararmadığını anlamak için onu gözlemlemek için zamana ihtiyacınız var.

İLGİLİ POST: Boş, titreyen ve yanıt vermeyen Samsung Galaxy S5 ekranı nasıl düzeltilir

Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, bu, sorunun üretici yazılımında veya önceden yüklenmiş uygulamalarda olabileceği anlamına gelir. Daha önce, kilit ekranında görüntülenen Akıllı Uzaktan Kumanda hizmetinden kaynaklanan buna benzer bir sorunla karşılaştım. Bu yüzden, önce bunu iki kez kontrol etmenizi istiyorum: Smart Remote'u başlatın> Ayarlar'a gidin (üç nokta)> aşağı kaydırın ve işaretini kaldırın Kilit ekranında otomatik görüntülü uzaktan kumanda.

Şimdi, kontrol etmenizi istediğim bir sonraki şey, telefonunuzun gecikmeli mi yoksa yavaş mı olacağıdır. Telefonun normal şekilde yanıt verip vermediğini görmek için üç veya dört uygulama açmayı ve aralarında geçiş yapmayı deneyin. Telefonunuzun performansı zayıfsa, cihazın eskisi kadar hızlı yanıt vermemesi ve dolayısıyla ekranın uzun süre boş kalması ihtimali vardır.

Bu noktada, sorun devam ederse, telefonunuza yeni bir başlangıç ​​sağlamak için ana sıfırlamayı gerçekleştirmenizin zamanı gelmiştir. Ancak bunu yapmadan önce, tüm önemli verileri ve dosyaları işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S5 Active ekran bulanık ve yanlış yerleştirilmiş

Soru: Bir Samsung Galaxy S5 Active cihazım var ve bir saat kadar önce ekrandaki görüntü bulanıklaşmaya başladı. Ekranın alt kısmı üstte, sol tarafı sağ taraftaydı, resimler kırılmış, ters çevrilmemişti. Telefonum yalnızca yaklaşık 3 aydır, ancak önceden sahip olunan bir telefondu. Bu geceye kadar onunla tek bir sorunum olmadı. Aklıma gelen her şeyi denedim. Yeniden başlatmak, 10 dakikalığına kapatmak, arka planı temizlemek, her şey. Ekran hala resimle ilgili bir sorun yokmuş gibi çalışıyor. Hala harflerin olması gereken yeri yazabilirim ve doğru şekilde yazacaktır. Önerdiğiniz gibi pili 10 saniyeliğine çıkardım ve düzelmiş gibi görünüyor ancak yine de telefonuma ne olduğunu bilmek istiyorum. Lütfen yardım et! - Kezban

Cevap: Merhaba Felicia! Açıklamanıza göre, telefonunuzu gözlemlemeye devam etmenizi önermeme rağmen, sadece bir aksaklık olduğunu ve başka bir şey olmadığını düşünüyorum. Pili 10 saniye veya daha uzun süre çıkarmak ve pil bitmiş durumdayken açma / kapatma tuşunu basılı tutmak, genellikle küçük ürün yazılımı ve donanım sorunlarını giderir.

Galaxy S5 ekranı titriyor

Sorun: Telefon ekranım titriyor ve bu parlaklık ayarından daha fazlası. Telefon kapalıysa, güç düğmesine basarak açmayı deneyebilirim. Ancak bunun çalışması biraz zaman alır çünkü ekran yanıp sönecek ve sonra tekrar siyaha dönecektir. Üzerinden çizgilerle yanıp sönecek ve sadece bir saniyeliğine, sonunda ana ekrana gitmesini ve orada kalmasını sağlayabilirim. Sonra telefonu kullandığım zaman ekran boyunca çizgilerle yanıp sönecek ve biraz kararacak. Telefonumu açma yeteneğimi kaybedeceğimden endişeleniyorum. Nasıl düzeltileceğine dair bir fikrin var mı? - Arielle

Sorun giderme: Merhaba Arielle. Görünüşe göre telefon küçük bir sıvı hasarına uğramış ve bu genellikle rastgele titreşimler ve dalgalanan arka ışıkla sonuçlanıyor. Galaxy S5'iniz "suya dayanıklıdır" ancak "su geçirmez" değildir, bu nedenle bir yol veya diğer sıvı yine de yolunu bulabilir. Sıvı hasarı ile ilgili olan şey, telefonunuza daha fazla zarar verebilmesidir, bu yüzden bir teknisyen tarafından kontrol edilmek üzere göndermenizi ve muhtemelen temizlenmesini öneririm.

Galaxy S5 ekranı şarj olurken yanıp sönüyor

Sorun: Telefonumu şarj ederken ekranım yanıp sönüyor Bu bir pil sorunu olabilir mi? Telefonumu yüzde 90 oranında açık bırakmam gerekiyor, nadiren kapatıyorum. - Dennis

Öneri: 1,8 ila 2 Amper akım çıkışına sahip bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Bu sorun genellikle düşük güç oranına sahip bir şarj cihazından kaynaklanır. Sadece Galaxy S5 değil, birçok Android cihazda da oluyor.

Galaxy S5 ekranı birden fazla renk gösteriyor ve yanıt vermiyor

Sorun: Bir gün telefonumu normal kullanıyordum ve birden bire ekranım dağılmaya ve renk değiştirmeye başladı. Basit başladı; ekranımın beşte biri mora döndü. Bir saat içinde tüm ekran birden fazla renge döndü ve tüm ekran yanıt vermedi. Telefon hala açılıyor, titriyor vb. Ancak ekran çalışmayacaktır. Bunun ne olduğunu sanıyorsun? - Jalyn

Sorun giderme: Ekran bozuk. Bu, "kanayan" bir ekran örneğidir. Telefonunuzu aramayı deneyin ve eğer telefonunuzu alabiliyorsa, sorun sadece ekranındadır. Tekrar çalışması için ekran değişimi gereklidir. Ancak çağrınızı alamazsa, başka bir donanım sorunu olabilir. Her iki durumda da bir teknisyene ihtiyacınız var.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.