#Samsung #Galaxy # A9, sadece bu Kasım ayında piyasaya sürülen A serisi akıllı telefonların en son üyesi. Bu model, fotoğraf çekerken her biri belirli bir işleve sahip dört arka kameraya sahip olması nedeniyle "Dünyanın ilk dört kameralı akıllı telefonu" olarak bilinir. Bu cihaz, 6.4 inçlik büyük bir Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 8GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 660 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, resimleri Galeri sorununa kaydetmeyen Galaxy A9 kamerasını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A9 Kamera Resimleri Galeriye Kaydetmiyor Nasıl Onarılır

Sorun:Bugün, telefonumun resimleri kaydedemediğini ilk kez deneyimledim. Ayrıca dahili belleğe kaydedilen resimlerim kayboldu, ancak ekran görüntüsü olarak çekilenler hala cihazda. Bir resim çekersem küçük resim olarak griye döner, ancak galeriye gittiğimde orada olmaz. Kaydetmeye çalışmakla aynı sorun, bir hata mesajı veriyor. Lütfen bana eksik veya silinmiş resimleri kurtarmamın bir yolu olduğunu söyleyin.

Çözüm: Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, her zaman en iyisi telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Yumuşak Sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, temelde telefon yazılımını yenilemek için telefonu yeniden başlatmaktır. Bu adım genellikle soruna neden olabilecek küçük yazılım hatalarını çözecektir.

Yazılımdan sıfırlama yapmak için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihazın titrediğini hissettiğinizde ve ekranda Samsung Galaxy A9 logosunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın. Telefonunuz daha sonra yeniden başlatılacak ve umarım bir kez daha düzgün çalışmaya başlayacaktır.

Kamera ve Galeri uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Yazılımdan sıfırlamanın sorunu çözmemesi durumunda, sonraki adım kamera ve galeri uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Bu, uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini kaldırır ve bu, bozulursa bunun gibi sorunlara neden olabilir.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin.
• Tüm uygulamaların seçildiğinden emin olun
• Kamera uygulamasını bulun ve seçin
• Depolama'ya dokunun.
• CLEAR CACHE'a dokunun.

Galeri uygulaması için yukarıdaki prosedürü tekrarlayın.

• Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
• Ayarlar - Cihaz bakımı - Depolama bölümüne gidin
• ŞİMDİ TEMİZLE'ye dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Şu anda bunun olup olmadığını kontrol etmenin en iyi yolu telefonu Güvenli Modda başlatmaktır çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat
• "Güç" düğmesini basılı tutun
• "Samsung" logosunda, "Güç" düğmesini bırakın ve hemen "Sesi kısma" düğmesini basılı tutun
• Telefon yeniden başlatmayı bitirdikten sonra tuşları bırakın. Ana ekranın alt kısmında bir "Güvenli Mod" filigranı görünmelidir

Fotoğraflar bu modda Galeride görülebiliyorsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmalı ve kaldırmalısınız.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon genellikle uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili depolama alanındaki özel bir bölümde depolar. Bu önbelleğe alınmış veriler, telefonun uygulamaları hızlı bir şekilde açmasına izin verir, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği ve cihazda sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Gerekirse telefonu kapatın
• "Güç" "Sesi kısma" ve "Ana Sayfa" / "Bixby" düğmelerini aynı anda basılı tutun
• Android ekranında düğmeleri bırakın ve Android Kurtarma'ya erişim için bekleyin
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak üzere menüde gezinmek için "Sesi kıs" düğmesine basın
• Vurgulamayı seçmek için "Güç" e basın
• Son olarak, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmayı düşünmeniz gereken son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür. İşlem sırasında silineceği için bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Telefonu bilgisayarınıza bağlayabilir, ardından yedek bir kopyasını oluşturabileceğiniz mevcut fotoğraflar için telefonun DCIM klasörüne göz atabilirsiniz.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, sorun büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.