#Samsung #Galaxy # A9, popüler olarak dünyanın dört arka kamera kullanan ilk akıllı telefonu olarak bilinen, yakın zamanda piyasaya sürülen birinci sınıf bir orta sınıf cihazdır. 24 MP ana kamera, 8 MP ultra geniş kamera, 10 MP telefoto kamera ve 5 MP derinlik kamerası var. Bu kameralar, daha iyi bir fotoğrafçılık deneyimi oluşturmak için birlikte çalışır. Bu telefonun diğer mükemmel özellikleri arasında 6,3 inç Süper AMOLED ekranı ve 8 GB RAM ile birleştirilmiş Snapdragon 660 işlemci kullanımı yer alıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, beklenmedik bir şekilde sorunları durdurmaya devam eden Galaxy A9 uygulamalarını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A9 Uygulamaları Nasıl Onarılır Beklenmedik Şekilde Durmaya Devam Edin

Sorun:Yakın zamanda satın aldığım bir Samsung A9 orijinal ve sık güncellenen işletim sistemim var. Son zamanlarda birçok uygulama beklenmedik bir şekilde durdu ve onları kullanmak için onları yeniden başlatmaya devam etmem gerekiyor. En kötüsü mesajlaşma uygulamam ve sadece basit bir metin göndermek bir düzineden fazla denemeyi gerektirebilir. Ancak diğer uygulamalar da kapanıyor. Daha sonra, "ekran koruyucu" zaman aşımlarında ve klavye kasası kapatıldığında veya güç düğmesine hızlıca basarak ekranı kapatırsam ekranım kararmaya ve tekrar açılmamaya başladı. İlk başta, güç kapatma düğmesine basmak, klavye kasasını kapatmak ve yeniden açmak ekranı tekrar açacaktır. Daha sonra davayı birkaç kez açıp kapatmak zorunda kaldı. Şimdi ekranı hiç açamıyorum. Mesajlaşma uygulaması programcıları, telefonun bir bellek sorunu yaşadığını ve bu nedenle, bellek monitörlerinin çok fazla bellek olduğunu göstermesine rağmen uygulamaların sık sık çökmesine neden olduğunu öne sürdü. Telefonda bellek sorunları varsa, bu da siyah ekrana neden oluyor mu? yoksa bunun yalnızca bir donanım sorunu olduğunu mu düşünüyorsunuz? Ve bir donanım sorunu varsa, bu evde yapabileceğim bir şey mi yoksa bir teknisyenin düzeltmesi mi gerekiyor?

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Bir güncelleme varsa, onu indirip cihazınıza yüklemenizi öneririm.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmanın en iyi yolu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmaktır.

• Telefonu kapat
• "Güç" düğmesini basılı tutun
• "Samsung" logosunda, "Güç" düğmesini bırakın ve hemen "Sesi kısma" düğmesini basılı tutun
• Telefon yeniden başlatmayı bitirdikten sonra tuşları bırakın. Ana ekranın alt kısmında bir "Güvenli Mod" filigranı görünmelidir

Telefon bu modda çalışırken sorun yaşamıyorsanız, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Sorunun genellikle mesajlaşma uygulamasında meydana geldiğinden bahsettiğiniz için, bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi denemelisiniz. Bu, geçici verileri kaldıracak ve uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır.

• Ayarları aç"
• "Uygulamalar" a gidin ve istediğiniz uygulamayı seçin
• "Depolama"> "Önbelleği temizle" ye dokunun
• "Tamam" a dokunun
• Uygulama önbelleğini temizlemek sorunları çözmediyse "Verileri temizle" ye dokunun

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuzdaki uygulamalar genellikle önbelleğe alınmış verileri telefonun özel bir bölümünde depolar. Bu önbelleğe alınmış veriler, uygulamanın daha iyi performans göstermesine olanak tanır, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği ve cihazda sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekecektir.

• Gerekirse telefonu kapatın
• "Güç" "Sesi kısma" ve "Ana Sayfa" / "Bixby" düğmelerini aynı anda basılı tutun
• Android ekranında düğmeleri bırakın ve Android Kurtarma'ya erişim için bekleyin
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak üzere menüde gezinmek için "Sesi kıs" düğmesine basın
• Vurgulamayı seçmek için "Güç" e basın
• Son olarak, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmayı düşünmeniz gereken bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür. İşlem sırasında silineceği için bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.