İçerik
Sürekli olarak reklamlar veya pop-up'larla dolmak, Android'deki en sinir bozucu deneyimlerden biridir. Bugünün sorun giderme kılavuzu size bu dijital zararlılardan nasıl kurtulacağınızı anlatacak. Bunu # GalaxyNote8 kullanıcıları için yapıyor olsak da, önerilerimiz kullandığınız Samsung cihazına da uygulanabilir, bu nedenle ileride başvurmak üzere bu sayfaya yer işareti koyduğunuzdan emin olun.
Bugünün sorunu: Reklam pop-up'larını göstermeye devam eden bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir?
Telefonumda saniyeler içinde reklamlar çıkıyor. Gün içinde en az 40 - 50 kez oluyor. Sol alt köşede, "vazgeç" yazan kare bir kutu var. Cep telefonu operatörüm bir şeyler yapmayı denedi ve telefonumda bir şeyler yapmamı istedi ve sorunu çözmedi. Düzeltilemiyorsa yapmam gereken diğer tek seçenek telefonumda yedeklenmemiş her şeyi kaybettiğim bir fabrika geri yüklemesi yapmak. Fabrika ayarlarına geri döndürmek zorunda kalmadan sorunu nasıl çözeceğinizi biliyor musunuz? - Jedsgirln08
Çözüm: Merhaba Jedsgirln08. Note8'inizdeki kalıcı reklamlar veya reklam açılır pencereleri, cihaza bir reklam yazılımı veya diğer kötü amaçlı uygulamaların kendilerini yüklemeleri için bir ağ geçidi görevi gören başka bir kötü uygulamadan etkilendiği anlamına gelir. Bu, bir e-postayı açıp bubi tuzaklı bir bağlantıya tıkladığınızda, web tarayıcınızda kötü amaçlı web sitelerini ziyaret ettiğinizde veya şüpheli uygulamalar yüklediyseniz olabilir. Bunlar, bir Android cihaza bulaşmanın en yaygın üç yoludur ve maalesef, sorunu çözmenin tek etkili yöntemi şudur:
- önce fabrika ayarlarına sıfırlama, ardından
- sıfırlamadan sonra telefonun tekrar enfekte olmasını önleyin.
Telefonunuzu antivirüs uygulamalarıyla tarayın
Bazı kullanıcılar daha önce cihazlarını bir virüsten koruma uygulamasıyla tarayarak reklam açılır pencerelerini ele alabilirken, bu sizin için işe yarayabilir veya çalışmayabilir. Virüsten koruma geliştiricileri ile bu sinsi uygulamaları veya virüsleri yapan kötü niyetli partiler arasında her zaman bir kedi-fare oyunu vardır. Telefonunuzdaki kötü amaçlı yazılım veya reklam açılır pencereleri şu anda eski ise, daha yeni antivirüs tanımları bunları telefonunuzdan kaldırmanıza yardımcı olabilir.
Play Store'da deneyebileceğiniz birçok ücretsiz antivirüs uygulaması vardır (bazı kötü uygulamalar da yasal antivirüs uygulamaları gibi görünse de bazılarına dikkat edin). AVG, Norton, vb. Gibi bilinen markalara bağlı kalmaya çalışın. Seçenekler ararken biraz araştırma yaparak durum tespiti yapmaya çalışın. Bu iyi antivirüs uygulamaları listesini kontrol ederek başlayabilirsiniz.
Hangi virüsten koruma uygulamasının kullanılacağına karar verdikten sonra, başka bir benzer uygulamayı yüklemediğinizden ve aynı anda birlikte çalıştırmadığınızdan emin olun. Cihazı birlikte tarayan iki antivirüs uygulamasına sahip olmak performans sorunlarına neden olabilir. Başka bir tane denemek istiyorsanız, ikincisini kurmadan önce birincisini sildiğinizden emin olun.
Güvenli moda önyükleme
Bu açılır pencereler belirli bir uygulamayı yükledikten sonra başlamışsa veya nedeninin bir uygulama olduğundan şüpheleniyorsanız, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Güvenli Mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller, bu nedenle istenmeyen uygulamaları kaldırmak için iyi bir yoldur. Ayrıca olası bir üçüncü taraf uygulama sorunu hakkındaki önsezinizin doğru olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Telefonun bir süre çalışmasına izin verin ve açılır pencerelerin dönüp dönmediğine bakın. Olmazlarsa bu, görünmelerine neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir.
Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- Note8'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.
- Suçluyu bulana kadar aynı döngüyü yapmaya devam edin.
Telefonu sil
Note8'inizi güvenli modda başlatamıyorsanız veya tüm üçüncü taraf uygulamaları kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, diğer seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamadır.
Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Smart Switch kullanarak verilerinizin yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ürün yazılımını yeniden yükleyin
Alternatif olarak, silmek için cihazınızın donanım yazılımını da flaş edebilirsiniz. Yanıp sönme, mevcut olanın üzerine yazarak yeni bir Android işletim sistemi sürümü yüklemenin Android eşdeğeridir. prosedürler telefon modeline göre değişiklik gösterir, bu nedenle kendi telefon modeliniz için iyi bir kılavuzu takip ettiğinizden emin olmak istersiniz. Başka bir taşıyıcının donanım yazılımını kullanarak Note8'inizi tuğla yapmak istemezsiniz. Yanıp sönme, yalnızca içerdiği riskler nedeniyle ortalama kullanıcılar için önerilmez, bu nedenle daha önce duymadıysanız, Samsung'un sizin için yapmasına izin verebilirsiniz. Samsung, kullanıcıların telefonlarını kendi başlarına flaş etmelerini resmi olarak önermiyor. Cihazınızı bir Samsung Servis Merkezine getirin ve telefonu silmesine izin verin. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama gibi, bu da verilerinizi siler, bu nedenle dışarı çıkmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
Reklam açılır pencerelerinin veya virüsün Note8'inize bulaşmasını nasıl önleyebilirim?
Reklam pop-up'larının veya virüslerin bir cihazı etkilemesinin en yaygın nedeni, kötü bir uygulama yüklemektir. Bu uygulamalardan bazıları başlangıçta yasal görünebilir. Oyunlar, üretkenlik uygulamaları, kişiselleştirme uygulamaları ve hatta buluşma uygulamaları gibi her formda gelirler. Birini yükledikten sonra, önümüzdeki birkaç gün boyunca sorunsuz çalışabilir, ancak daha sonra diğer uygulamaların veya virüslerin cihazınızı ele geçirmesine izin vermek için kötü amaçlı formuna dönüşür. Bazı kötü amaçlı yazılımlar, Play Store uygulamasını veya web tarayıcınızı ele geçirerek reklamları görüntüleyebilir veya sizi Play Store'daki bir indirme sayfasına yönlendirebilir. Diğerleri basitçe tüm işletim sistemini devralacak ve onu arka planda diğer görevleri yapmaya zorlayacaktır.
Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra cihazınıza tekrar virüs bulaşmasını önlemek için, yalnızca güvendiğiniz uygulamaları yüklediğinizden emin olmak istersiniz. Resmi uygulamalara sadık kalın ve gölgeli geliştiricilerin uygulamalardan kaçının. Birine güvenilip güvenilemeyeceğinden emin değilseniz, diğer kullanıcıların incelemelerine bakın. Uygulama bir süredir oradaysa, bazı kullanıcılar onun için zaten incelemeler yapmış olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra telefonunuza tekrar virüs bulaşması, yüklediğiniz uygulamalardan birinin kötü olduğu anlamına gelir. Bu durumda, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmalısınız. Ardından, hangi uygulamaların tekrar yükleneceğini kontrol etmek için daha iyi bir iş yaptığınızdan emin olun. Bu tekrar olmaya devam ederse, sadece kendini suçlayacaksın.
