İçerik

• Kısa mesaj gönderemeyen / alamayan Galaxy A8 2018'de nasıl sorun giderilir

Samsung Galaxy A8 (2018) telefonunuzda SMS veya metin mesajları gönderemiyor musunuz? Öyleyse, bu yazı size yardımcı olabilir. Okumaya devam edin ve bu sorunla başa çıkmak için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kısa mesaj veya SMS gönderme ve alma sorunları, cihazınızdaki yazılım sorunları değilse, daha çok ağ hatalarından kaynaklanır. Sorunun, hizmet sağlayıcınız / operatörünüzle önceki veya ödenmemiş sorumluluklarınızı çözmeyi unutmanız durumunda ne olacağı gibi hesap sorunlarına atfedildiği bazı durumlar da vardır. Ancak olası nedenler arasında en kötüsü donanım hasarıdır. Yeni cihazlarda durum böyle olmasa da, herhangi bir durumdan dolayı olabilir ve olabilir. Bu özel gönderide ele alınan, yeni Samsung Galaxy A8 (2018) akıllı telefonunda ortaya çıkan benzer bir sorun. Dolayısıyla, aynı cihazda kısa mesaj veya SMS mesajı gönderip alırken sorun yaşıyorsanız, bu bağlama başvurmaktan çekinmeyin.

Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Kısa mesaj gönderemeyen / alamayan Galaxy A8 2018'de nasıl sorun giderilir

Cihazınızda sorun gidermeden önce, telefonunuzun servis aldığından emin olun. Cihazınızı zaten ağınızın kapsama alanı dışında olan bir alanda kullanıyor olabilirsiniz, bu nedenle telefonunuz hizmet almıyor olabilir. Telefonunuzun durum çubuğundaki sinyal / ağ gücü göstergesine bakın ve en az 1 veya 2 sinyal çubuğu yukarı olduğundan emin olun. Aksi takdirde, iyi ve hatta daha iyi sinyalin mevcut olduğu bir nokta bulmanız gerekecektir.

Sinyal iyi ise ancak SMS gönderme veya alma hala amaçlandığı gibi çalışmıyorsa, bu geçici çözümlere devam edebilir ve telefonunuzun kısa mesaj göndermesini / almasını engelleyen herhangi bir sistem hatasını düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

İlk çözüm: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbellek klasörlerinde depolanan geçici dosyalar ve veriler de uygulamanın ana işlevlerini etkileyebilir. Bu önbellekler veya geçici dosyalar bir noktada çökebilir ve sonunda ilgili hataların oluşmasını tetikleyebilir. Bu soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için, mesajlaşma uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Aç Uygulamalar ekran.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Uygulamalar.
4. Seçiniz Tüm Uygulamalar.
5. Bulmak için aşağı kaydırın Mesajlar ve sonra üzerine dokunun.
6. Dokunmak Depolama.
7. Seçeneği seçin Önbelleği Temizle veya Net veriler.

İşlemi tamamlamak için yazılımdan sıfırlama yapın veya telefonunuzu yeniden başlatın.

Cihaz ayarlarında şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasının eksik veya yanlış olması da mümkündür. Bu, istediğiniz gibi SMS gönderip almanız için önce şebeke operatörünün mesaj merkezi numarasını ayarlamanız veya düzenlemeniz gerektiği anlamına gelir. İşte o zaman yapmanız gerekenler:

1. Aç Uygulamalar ekran.
2. Dokunmak Mesajlaşma.
3. Simgesine dokunun. 3 nokta veya Daha Daha fazla seçenek görmek için simgesine dokunun.
4. Dokunmak Ayarlar.
5. Dokunmak Daha fazla ayar.
6. Dokunmak Metin mesajları.
7. Bul Mesaj merkezi. Genellikle şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını bunun altında bulabilirsiniz.
8. Mesaj merkezi numarası yanlışsa veya eksikse ,öğesine dokunun. Mesaj merkezi.
9. Ardından, şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını girin.
10. Son olarak, AYARLAMAK yeni değişiklikleri uygulamak için.
11. Telefonunuzu yeniden başlatın ve kısa mesaj göndermeyi deneyin.

Hangi bilgileri veya numarayı gireceğinizi bilmiyorsanız, şebeke operatörünüze başvurabilir veya bunun yerine şebeke operatörünüzün web sitesini görüntüleyip doğrulamak ve mesaj merkezi numarasını kontrol edebilirsiniz.

İLGİLİ YAYINLAR:

• SIM kart yok hatası gösteren bir Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Açılmayan Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Sonsuz önyükleme döngüsünde sıkışmış Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy A8 2018 titreyen bir ekranla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy A8 2018'i Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın / yeniden başlatın.

Küçük yazılım hataları ve aksaklıkları genellikle küçük sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Samsung A8 2018 telefonunuzda SMS gönderirken veya alırken ilk kez hatalar veya sorunlarla karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla rastgele bir hata sorun yaratmaktadır. Bunu dışlamak için yazılımdan sıfırlama veya cihazı yeniden başlatma işlemi yardımcı olabilir. Bunu yapmak için şu adımları uygulamanız yeterlidir:

• Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Kısma düğmesi aynı anda yaklaşık 10 saniye boyunca veya cihazınız yeniden başlatılıncaya kadar.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımlarla olağan yeniden başlatma prosedürünü uygulayabilirsiniz:

1. Basın Güç düğmesi birkaç saniye veya telefon kapanana kadar.
2. Ardından 30 saniye sonra Güç düğmesi telefonu tekrar açmak için tekrar.

Bir test SMS'i oluşturun ve artık telefonunuza gönderip alabileceğinizi görün.

Üçüncü çözüm: SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.

SIM kartı çıkarıp yeniden takmak, özellikle telefonunuza SMS göndermeye çalışırken SIM ile ilgili veya ağ ile ilgili hatalar alıyorsanız yardımcı olabilir. Telefonunuzun SIM kart sistemi veya hücresel ağ işlevleriyle çakışmaya neden olabilecek geçici hataları düzeltmenin başka bir yoludur. Samsung A8 2018'inizdeki SIM kartı çıkarmak ve yeniden takmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Tepsiyi gevşetmek ve dışarı çıkarmak için çıkarma pimini küçük deliğe yerleştirin.
2. Tepsiyi tepsi yuvasından yavaşça dışarı çekin.
3. SIM veya USIM kartını tepsiden çıkarın ve kartı çizikler veya ezikler gibi gözle görülür hasar belirtileri açısından inceleyin. Her şey size iyi görünüyorsa, SIM kartı altın temas noktaları aşağı bakacak şekilde tekrar tepsiye yerleştirin.
4. Sabitlemek için SIM veya USIM kartını tepsiye yavaşça bastırın.
5. Tepsiyi tekrar tepsi yuvasına yerleştirin.
6. Tepsinin yerine sabitlendiğinden emin olun ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.

Başladıktan sonra, her şeyin amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test mesajı (SMS) oluşturun.

Dördüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın.

Geçersiz ağ seçenekleri ve ilgili ayarlar da altta yatan neden olabilir. Cihazınızı sorun başlamadan önce yapılandırdıysanız, büyük olasılıkla yanlış ayarlar suçlanacaktır. Hatayı düzeltmek için değişiklikleri daha önce yapılandırıldıklarına geri döndürebilirsiniz. Ancak bu mümkün değilse, ağ ayarlarını sıfırlamak bir seçenek olabilir. Bu sıfırlama, Wi-Fi ağları ve Bluetooth dahil tüm mevcut ağ yapılandırmalarınızı silecektir. Devam etmek isterseniz, Wi-Fi şifrelerinizi bir yere not edin, çünkü daha sonra telefonunuzda Wi-Fi'yi tekrar kurduğunuzda bunları girmeniz gerekecek. Ardından, Samsung A8 2018 telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dokunmak Ayarlar evden.
2. Kaydırın ve dokunun Genel Müdürlük.
3. Seçiniz Sıfırla sonraki seçeneklerden.
4. Dokunmak Ağ Ayarları Sıfırlama.
5. Görüntülenen bilgileri okuyun ve gözden geçirin ve ardından Ağ Ayarları Sıfırlama tekrar.
6. Dokunmak Sıfırla ağ ayarlarını sıfırlama işlemini onaylamak ve başlatmak için tekrar.

Sıfırlama bittiğinde telefonunuz otomatik olarak yeniden başlar. Ağ ayarlarınızı yapılandırın, ardından göndermek ve almak için bir test SMS mesajı oluşturun. SMS gönderme veya alma hala beklendiği gibi çalışmıyorsa, diğer seçenekleri göz önünde bulundurun.

Daha fazla yardım isteyin

Önceki yöntemler sorunu çözmediyse ve Samsung A8 2018 akıllı telefonunuz hala kısa mesaj gönderip alamıyorsa, sorunu servis sağlayıcınıza veya operatörünüze iletmeyi tercih edebilirsiniz. Hizmetlerinizin devam etmesi için önce hesabınızda çözülmesi gereken bazı sorunlar olabilir. Ayrıca, sorunun devam eden bir kesintiden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için kesinti kartlarını kontrol etmelerini veya ağ sistemi durumunu doğrulamalarını isteyin.

Aksi takdirde, özellikle yeni bir Android güncellemesi yükledikten sonra sorun başladıysa sorunu bildirmek için Samsung Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bu durumda, Samsung'dan bir düzeltme yaması gerektiren bir güncelleme sonrası sorunla uğraşıyor olabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Şarj edilmeyen bir Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Şarj Etme İpuçları ve Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A8 2018'inizde SD kart algılanmadı hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy A8 2018'inize düşmeye devam eden Wi-Fi bağlantısı nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Donmuş bir Samsung Galaxy A8 2018 nasıl sıfırlanır (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy A8 2018 "nem algılandı" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)