#Samsung #Galaxy # A6, A serisi cihazların en yeni üyelerinden biri olan, geçen yıl piyasaya sürülen orta sınıf bir android cihazdır. Alüminyum gövdede 5,6 inç Süper AMOLED ekrana sahip, uygun fiyatlı bir akıllı telefon. Kaputun altında, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren 4 GB RAM ile eşleştirilmiş bir Exynos 7870 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi sorunundan sonra Galaxy A6'yı yeniden başlatmaya devam edeceğiz.

Bu konuda bir Galaxy A6 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A6 Yazılım Güncellemesinden Sonra Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor Nasıl Onarılır

Sorun: Bir yazılım güncellemesinden kısa bir süre sonra Samsung A6 cihazım rastgele yeniden başlatılmaya başladı. Pil bir şeyi çekti ama yardımcı olmadı. Ben de Google'da araştırdım. Web sitenizi buldum. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında yapabileceğim her şeyi denedim. Başkalarını okumanın oyun uygulamalarıyla ilgili sorunları olduğunu hatırladım. Yalnızca 3, Solitaire, Suduko ve bir kelime uygulamam var. elbette, sadece onları kullandığımda yeniden başlattım! Hiç indirmediğim, “Oyun Optimizasyon Hizmeti” adında bir uygulama buldum. Durmaya zorlanamadı. Kaldırılmaya çalışıldı. Yalnızca güncellemeleri kaldırmama izin verir. Çalıştığını düşündüm, uygulama listesinden kayboldu. Oyun uygulamaları tekrar çalıştı. Ertesi gün yeniden başlamaya başladı. GOS uygulaması geri gelmişti. Bunu birkaç gün yaptım. AT&T aradı, bunun bir sistem uygulaması olduğunu söylediler. Telefonla hiçbir şey yapamadım. Best Buy'a gitmemi ve temsilcilerini ziyaret etmemi söyledi. Henüz oraya gitmedim. Ancak, oyun uygulamaları telefon yeniden başlatılmadan önce iki gün boyunca çalışıyor. Sürüm 8.1.0

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce en iyisi, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Game Optimizing Service uygulaması bir Samsung sistem uygulamasıdır ve bu, onu kaldıramayacağınız anlamına gelir. Yaptığı şey, cihazla oyun oynarken pilin hızla boşalmasını en aza indirmeye yardımcı olmaktır.

Telefonunuz bir yazılım güncellemesinden sonra rasgele yeniden başlatılıyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla bir yazılım arızasıdır. Aşağıda, bu belirli sorun için gerçekleştirmeniz gereken önerilen sorun giderme adımları listelenmiştir.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu genellikle telefon donduğunda veya açılmadığında veya kapanmadığında yapılır, ancak bu durumda telefon yazılımını yenileyeceği için de önerilir.

• Güç ve Sesi kısma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
• Gücü Kapat seçeneğine gitmek için Sesi kısma düğmesini kullanın.
• Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen yakın zamanda indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir.Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmalısınız.

• Telefonu kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Cihazda Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Galaxy A6'nın önbellek bölümünü silin

Telefonun geçici sistem verilerinin bozulduğu durumlar vardır. Bu olduğunda, cihazınızın önyüklemesinde sorun olabilir. Şu anda olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz.

• Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Logosundan sonra bir Android Logosu ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
• Android Kurtarma'ya girdikten sonra, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için tekrar tekrar "Sesi kıs" düğmesine basın
• Vurgulanan seçeneği seçmek için "Güç" e basın
• İşlem tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlatın" emin olun ve "Güç" düğmesine basın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Donanım tuşlarını kullanarak Galaxy A6'yı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Dikkate alınması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Güç düğmesini kullanarak telefonunuzu KAPATIN.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Logosundan sonra, bir Android Logosu ekranı görünecek, şimdi ekrana dokunun.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. İlk yapmanız gereken, telefonun kendi kendine yeniden başlayıp başlamadığını kontrol etmeye çalışmaktır.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.