İçerik
SIM kartınızı cihazınıza taktıktan sonra cihazınızı açtığınızda bir hata mesajı belirirse SIM kartta bir sorun olup olmadığını anlayacaksınız. Hata, SIM kartın tanınmaması olabilir. Gösterilecek en yaygın hata mesajları arasında SIM kart yok, SIM kart eksik veya okunamıyor, SIM kart takılı değil, ve benzerleri. Bu hata mesajları genellikle aynı sorunla sonuçlanır ve bu servis değildir. Bu, cihazınızda telefon görüşmeleri ve kısa mesajlar yapamayacağınız ve alamayacağınız anlamına gelir. Bununla birlikte, sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için bir şeyler yapmanız gerekir. Bu yayında vurgulananlar, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonda SIM kart yok hatası ve diğer SIM kart sorunları ile başa çıkmak için kullanılan genel çözümler ve önerilen geçici çözümlerdir.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
SIM kartı algılayamayan Xperia XZ Premium'unuz nasıl giderilir?
Bu hatayı cihazınızda almanızın iki olası nedeni vardır. Bir donanım hasarı veya yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Yazılım sorunlarını altta yatan nedenden hariç tutmak için, bu sonraki çözümleri deneyebilir ve bunlardan herhangi birinin bir çözüm sunup sunamayacağını görebilirsiniz.
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
Bunun gibi hatalar, yazılım hatalarının neden olduğu rastgele hatalar arasında ortaya çıkabilir. Mobil cihazlarda rastgele aksaklıklara karşı en basit ve en etkili çözüm, yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıdır. Bu, telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen hiçbir veriyi etkilemeyecektir. Bu nedenle, SIM kart yok hatasını ilk kez görüyorsanız, yazılımdan sıfırlama veya cihazı yeniden başlatma kesinlikle önerilir.
- Tuşunu basılı tutun. Güç anahtarı menü seçenekleri görünene kadar birkaç saniye süreyle.
- Dokunmak Tekrar başlat menü seçeneklerinden. Bunu yapmak, cihazın otomatik olarak yeniden başlamasını tetikleyecektir.
Telefonunuz tamamen yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin, ardından bunun SIM kart yok hatasını düzelttiğine bakın.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirmek ayrıca önbelleği temizlemeye ve daha hızlı ve sorunsuz performans için dahili depolama alanını boşaltmaya yardımcı olur.
İkinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.
SIM kartın doğru şekilde yerleştirildiğinden ve hasar görmediğinden emin olmak için, cihazınızdaki SIM kartı ve kart tutucuyu çıkarmayı ve kontrol etmeyi deneyin. Bu hatayı, SIM kart gevşek veya yerinden çıktığı ve bu nedenle telefonunuzun kartı algılayamayacağı veya okuyamayacağı için görüyor olabilirsiniz. Yine de SIM kartı çıkarmadan önce, herhangi bir hasara neden olmamak için cihazınızı kapattığınızdan emin olun. Telefon tamamen kapandıktan sonra, Sony Xperia XZ Premium cihazınızdaki SIM kartı çıkarıp yeniden takmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Kart tutucu kapağını açın.
- Hafıza kartını / SIM kart tutucuyu çıkarın.
- SIM kartı tutucudan çıkarın.
- Çizikler veya ezikler gibi gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını görmek için kartı kontrol edin. Ayrıca kart yuvalarının içine daha yakından bakın ve hiçbir şeyin yanlış bükülmediğinden emin olun. Ayrıca yuvanın içinde pislik olmadığından emin olun. Bunlardan herhangi biri böyle bir hataya neden olabilir. Her şey yolunda görünüyorsa, çıkarmadan önce aynı yönde tekrar SIM kart yuvasına yerleştirin.
- Kart yerine sabitlendiğinde, SIM tutucuyu / hafıza kartı tutucusunu telefonunuza kaydırın.
- Kart tutucu kapağını kapatın.
Ardından telefonunuzu tekrar açın ve SIM kartı tanıyıp tanımadığına bakın.
Üçüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.
En son Android sürümünü yüklemek, hatanın bir sistem hatasıyla tetiklenmesi durumunda da yardımcı olabilir. Yeni Android 8.0 (Oreo) güncellemesi artık Sony Xperia XZ Premium telefonlar için kullanılabilir. Yeni ve geliştirilmiş özelliklerin yanı sıra güvenlik geliştirmeleriyle birlikte gelir. Bu, özellikle bazı hatalardan kaynaklanıyorsa SIM kart yok hatasını düzeltmenin anahtarı olabilir.
Telefonunuzun mevcut yazılım sürümünü kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar-> Sistem-> Telefon hakkında-> Yapı numarası.
Telefonunuzun durum çubuğunda Yeni Yazılım Güncellemesi simgesini görürseniz, bir yazılım güncellemesinin ne zaman mevcut olduğunu anlarsınız. Aşağıdaki adımlarla Bildirim panelinden bir sistem güncellemesi indirip yükleyebilirsiniz:
- Açmak için durum çubuğunu aşağıya doğru sürükleyin. Bildirim paneli.
- Aşağı kaydırın ve istenen sistem güncellemesini seçmek için dokunun.
- Dokunmak İndir Güncellemeyi indirmeye başlamak için.
- İndirmenin bitmesini bekleyin.
- Eğer Bildirim paneli kapalıyken tekrar açın ve ardındanöğesine dokunun. Yüklemek.
- Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Güncelleme yüklemesi bittiğinde, son değişiklikleri buna göre uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın. O zaman bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Dördüncü çözüm: Sony Xperia XZ Premium'unuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.
Tüm uygulanabilir çözümleri ve geçici çözümleri uyguladıktan sonra hata devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmeniz gerekebilir. Ancak bu, dahili belleğe kaydedilen tüm kritik verileriniz ve kişisel bilgileriniz dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi sileceği için yalnızca son seçenek olarak düşünülmelidir. Hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar da silinir, bu nedenle herhangi bir sistem sorununun daha sonra düzeltilmesi beklenir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmeden önce, telefonunuzun dahili belleğinde kayıtlı tüm önemli verilerinizi bir bellek kartına veya başka bir yedekleme depolama ortamına yedeklediğinizden emin olun. Ardından Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda ana sıfırlama yapmak ve fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Sistemi.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama.
- Dokunmak Telefonu resetle.
- İstenirse, ekran kilidi açma şifrenizi, PIN'inizi veya deseninizi girin.
- Sonra dokunun Her şeyi sil onaylamak.
Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin ve ardından telefonunuzu yeni olarak ayarlayın. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirmek, cihazınızı daha eski bir Android yazılım sürümüne döndürmez.
Diğer seçenekler
Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuz hala SIM kartınızı algılamıyorsa ve önceki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra bile SIM kart yok hatası vermeye devam ediyorsa, daha fazla yardım ve öneriler için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun. Sorun, bozuk bir SIM karttan kaynaklanıyor olabilir ve bu nedenle değiştirilmesi gerekir.
SIM kart sorunsuzsa ancak sorun devam ederse, cihazınızı yakındaki bir Sony Servis merkezine götürebilir ve bunun yerine yetkili bir teknisyene teşhis ettirebilirsiniz. Tamir edilmesi gereken bazı fiziksel veya sıvı hasarlar olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Çok yavaş çalışan bir Sony Xperia L2 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- SD kartınız Sony Xperia L2'niz tarafından algılanmazsa ne yapmanız gerekir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Donmaya ve gecikmeye devam eden Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- SIM kart algılanmadı hatası göstermeye devam eden Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adım)
- Bilgisayar tarafından tanınmayan Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Şarj edilmeyen Sony Xperia L2'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
